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投稿日：2023-02-04 15:37:22
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投稿日：2023-01-20 12:07:26
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投稿日：2022-12-11 10:46:32
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投稿日：2022-12-11 10:42:02
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投稿日：2022-12-11 10:27:29
総合3
あがちゃん1117さんの 三交インＧｒａｎｄｅ東京浜松町 のクチコミ
部屋の掃除が行き届いていなく部屋を替えていただきました、清掃業者を注意すると言われましたがホテルの人は何を見ていたの？ホテルの人からは詫びの一言もなかった、このホテルの人はホスピタリティがないのでしょうね？
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この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
しかしながら清掃・その後のお客様への対応で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
謝罪をさせて頂いた上で、新しいお部屋へご案内する際には埃がない様に改めて清掃・確認をした新しいお部屋をご用意致しましたが、お客様のご期待・ご要望に応えることが出来なかったご様子で大変残念に思っております。
今回は貴重なご意見は今後のホテル接客に活かして参りたいと思います。
三交インGrande東京浜松町
フロントリーダー 廣瀬