この度はホテルAZ鹿児島姶良店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
シャワーが、使いにくいということで、お部屋の点検をさせていただきました。
水量については、確かに少なすぎたようで、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
再度見直しを行い、いつどんな時でもご満足頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。

場所については国道十号線沿いにございますので、大型トラックなどの走行中部屋が揺れるとのご意見は、ほかのお客さまからもでております。
ご不便をおかけしたこと、心苦しく思っております。
お客様の貴重なご意見を参考にしサービス向上に努めたいと思います。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
フロント　外尾