ご利用ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　
　　ＨＯＴＥＬ　ＡＺ鹿児島姶良店スタッフ一同

この度はホテルＡＺ姶良店をご利用いただきましてありがとうございました。
貴重なお言葉ありがとうございます、今後の課題とし精進してまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。

ホテルＡＺスタッフ一同より

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルにも夕食付プランがございますので是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　ホテルＡＺ姶良店　スタッフ一同

この度は、多くの宿泊施設の中から当ＨＯＴＥＬをお選び頂き有難うございます。お客様のお声にもありました様に立地面に関しては、雄大な桜島を一望でき多くのお客様からお喜びのお声を頂いております。サービス面も桜島に負けない様精進してまいりますので又のご利用心よりお待ち致しております。
スタッフ一同

この度は当店をご利用頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変うれしく、今まで以上に頑張らせていただきます。またのご来店心よりお待ちしております。

ホテルＡＺ鹿児島姶良店スタッフ一同

この度はホテルAZ鹿児島姶良店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーヘッドの件でご迷惑お掛けし、大変申し訳ございませんでした。メンテナンスにも力を入れ改善するように努力して参ります。
まだまだ至らぬ点等ございますが、お客様の貴重なご意見を参考にしサービス向上に努めたいと思います。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　新平

この度のご宿泊大変有難うございました。
２段ベットのお部屋はスポーツクラブの滞在等で重宝して頂いておりますが、お客様のご指摘の通り手狭だとお感じになる方もおられるかと思われます。貴重なご意見感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　ＨＯＴＥＬ　ＡＺ鹿児島姶良店　
　　　　　　　　　　　　～フロント　荒川～

この度は、HOTEL AZ 鹿児島姶良店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしい気持ちでいっぱいです。
ホテルの近隣には、コンビニ・飲食店・ディスカウントストア、温泉もあり、国道沿いとあってとても便利です。是非またご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございます。
スタッフ一同、またお会いできます日を楽しみにしております。
フロント　荒川

この度はホテルAZ鹿児島姶良店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘の御案内の件、配慮が足らず大変申し訳ございません。今度の検討課題としより一層お客様に満足していただけるよう努力して参ります。
まだまだ至らぬ点等ございますが、お客様の貴重なご意見を参考にしサービス向上に努めたいと思います。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。心よりお待ち申しあげております。

　　　　　-HOTEL　AZ鹿児島姶良店スタッフ一同-

この度はHOTEL AZ 鹿児島姶良店をご利用いただき誠にありがとうございます。先だっては当方の配慮不足のために、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

お客様からお話を伺った際に、ネットからのご予約と確認せずに軽率な対応を致しましたことを深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘の点につきましてですが、当ホテルでも客室清掃の際に消臭処理は必ず行っておりますが、どうしても喫煙ルームは臭いが残ってしまいます。そのため電話予約のお客様につきましては、十分にお断りをしたうえでご了承いただくように致しております。
さらに先日のように代替のお部屋がご用意できます場合には、お部屋移動をご提案させていただくようにしております。
なおご指摘いただきました消臭剤の設置などにつきましては、今後の課題として検討してまいりたいと思います。

この度はお客様に不愉快な思いをさせてしまったにもかかわらず、わざわざお時間を割いて貴重なご意見を賜わりましたこと、心より感謝申し上げます。まだまだ至らぬ点も多々ございますが、今後もより一層のサービス向上に努め、すべてのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたら是非御利用下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

HOTEL AZ 鹿児島姶良店スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。これからも喜んでいただけるお料理のご提供に努力して参ります。

また、当ホテルに関する改善いてほしい内容など意見がございましたら、フロントまでお申し付けくださいませ。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルとして努力して参りますのでよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　鹿児島姶良店　従業員一同

この度はHOTEL AZ 鹿児島姶良店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当店は耐震設計の為、国道側のお部屋となりますと多少の揺れを感じさせてしまいます。

次回ご利用の際には、ご事情をお聞かせください。
国道と反対側のお部屋にお通し致します。
当店はお客様のご不満を解消させる為、最善を尽くしております。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　—スタッフ一同—　

この度はHOTEL AZ 鹿児島姶良店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしい気持ちでいっぱいです。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　—スタッフ一同—　

この度はHOTEL AZ 鹿児島姶良店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしい気持ちでいっぱいです。
ホテルの近隣には、コンビニ、焼き鳥店の他にも飲食店やディスカウントストア、温泉なども徒歩圏内にございます。
機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、またお会いできます日を楽しみにしております。

フロント　犬童

この度はホテルＡＺ鹿児島姶良店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル側の不手際によりご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
ホテルＡＺは24時間スタッフが対応しておりますので自由に出入りができますので訪問先でゆっくり過ごして頂けて良かったです。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
神園さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　永江

先日はホテルＡＺ鹿児島姶良店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はこちおらの不適切な対応により、お客様を不愉快にさせてしまった事に心からお詫び申し上げます。　今後はこのような事がありませんように勉強し直しお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
又、食事スペースが限られている為お客様にご不便をおかけしております。　スタッフが全力でサービスしておりますが、気付かない点もあるかと思います。　お客様に喜んで頂けるよう向上に努めてまいります。
貴重なご意見を有難うございました。
　　　
　ホテルＡＺ鹿児島姶良店スタッフ一同

この度は、ホテルＡＺ鹿児島姶良店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしい気持ちでいっぱいです。
当ホテルは、姶良インターから近くコンビニの他にも飲食店・ディスカウントストア、温泉もあり、国道沿いとあってとても便利です。
機会がありましたらぜひまたご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　岩城

この度は、ホテルＡＺ鹿児島姶良店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは、国道沿いということもあり、大型のトラックの通りも多く、お部屋の揺れで、大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。当店は、耐震設計の為に、建物が揺れる構造になっております。ご不安かとは思いますが、その点を考慮して頂けたらと思います。今後共、当ホテルをご利用いただきます様宜しくお願い致します。
フロント　馬場

この度はホテルAZ鹿児島姶良店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思います。
ご指摘頂きました朝食につきましてはご期待にそえず、申し訳ありませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考にし、再度見直しを行い、いつどんな時でもご満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
機会がありましたらまたぜひご利用下さいませ。
お客様とお会いできます日をスタッフ一同楽しみにしております。
フロント　永江

この度はホテルAZ鹿児島姶良店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。今度の検討課題としより一層お客様に満足していただけるよう努力して参ります。
まだまだ至らぬ点等ございますが、お客様の貴重なご意見を参考にしサービス向上に努めたいと思います
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　外尾