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牛久シティホテル駅前館 クチコミ・感想・情報

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牛久シティホテル駅前館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:352件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.13
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.33
  • 食事3.15

サービス4

010234さんの 牛久シティホテル駅前館 のクチコミ

010234さん [50代/女性] 2015-09-26 14:16:49

佐貫で宿が取れなかったため、隣の駅の 駅前と言う事でこちらにしました。
駅前と言う事で 地図も持たず・・・、駅を出て何人か聞いても??? 解かると距離はないのですが、ちょっと焦りました。
フロントは親切でしが、水が飲用不可との事で、1Fのおいしい水まで・・・、その為か一般的には常備のポット、カップ、ティーバッグが無い、又室内に時計も無いのに不便を感じました。お部屋は綺麗でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
牛久シティホテル駅前館 2015-09-27 12:01:28

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

駅前館という名前ではありますが、駅正面ではありませんので、解りにくかったですね…申し訳ございません。
以前は別の名前のホテルでしたので、地元の方々には、まだそちらの名前の方が浸透しているのかもしれません。もっと名前が知れ渡り、地元の方々からも愛されるホテルを目指し努力して参ります。
私共も、楽天さんのサイトに写真付の道案内を出させていただいていることで、多少気の緩みがあったかもしれません。徒歩2分とはいえ、お客様が迷うことなく到着されますよう、検討して参りたいと思います。

お部屋の備品についてのご指摘もありがとうございます。お水の問題、お部屋の広さ等を考慮し、現在のような形をとらせていただいております。お客様にはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。他のお客様からもご指摘を受けており、どのような形が良いのか検討している最中です。
お客様が、より快適にお過ごしいただけますよう、更に検討を重ねてまいります。

ご多用中のご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

牛久シティホテル駅前館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【週末限定】レジャー・ビジネスにおすすめ★土曜・日曜限定素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム(6F~8F)】
010234さん
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