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牛久シティホテル駅前館 クチコミ・感想・情報

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牛久シティホテル駅前館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:346件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.15
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.30
  • 食事3.09

総合3

当利屋一等斎さんの 牛久シティホテル駅前館 のクチコミ

当利屋一等斎さん [50代/男性] 2024-03-19 19:52:43

立地:牛久駅東口から至近。車の場合は専用駐車場が無いことに注意
部屋:シンプルな作りで寝るだけなら問題無い。枕元付近に電源が無いためスマホを目覚まし代わりにしている場合は延長コードが必要になる
食事:朝食は自分で焼くトースト、かたゆで玉子、コーヒーが無料で供される。「朝食8:30まで」と言うのは食堂が閉鎖される時刻のことでギリギリに行くと担当の婆さんに急き立てられる。この婆さんはテイクアウトの申し出にも「駄目です」とにべも無い冷淡な対応を取る。
風呂:シャワーにサーモスタットが無く洗面台と共用の水栓である。
サービス:食堂の対応は極めて冷淡だがフロント男性の対応は丁寧だった。
設備:館内Wi-Fiは不安定でオンラインミーティング等には不向きかも知れない
総合:寝るだけ、スタッフ対応を気にしないのであれば問題無い。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
牛久シティホテル駅前館 2024-03-21 13:05:12

このたびは牛久シティホテル駅前館にご宿泊頂き誠にありがとうございました

お客様からのご感想をうかがうことができ感謝しております。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食のテイクアウトは衛生上の問題からご遠慮して頂いているのですが、スタッフの言葉が足りず、ご不快なお気持ちにさせてしまいました。本当に申し訳ございませんでした
今後このようなことが無いよう、スタッフにも注意を致しました
また、設備の問題とは言え、数々のご不便をおかけしてしまった点に関しましては、今後少しづつ改善してまいりたいと思っております。
延長コードはフロントにて貸し出ししておりますので、次回ご入用の際はお声かけ下さいませ。

お客様のご感想をもとにこれからもっとお寛ぎ頂ける空間にして参りたいと存じます

またのお越しを心よりお待ちしております
ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
☆好評です【ポイントアッププラン】☆オールシーズン10倍up ★5室限定★軽食モーニング無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(5F~8F)】
当利屋一等斎さん
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