この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に再開を喜んでいただいたモーニングサービスは
トースト、コーヒーなどですが、お時間がありましたら、ぜひご利用ください。

またお近くへお越しの際には、お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

この度はご利用いただき、ありがとうございます。

お客様に快適にお過ごしいただけますよう、
またここに泊まりたいと思っていただけますよう
励んでまいりたいと思います。

またのご利用をお待ちしております。
お忙しいなかご投稿いただき、ありがとうございました。

この度は牛久シティホテル駅前館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、このような時期にご利用頂けました事、心より感謝いたします。

ご朝食は、トースト＆ゆで卵＆コーヒー程度の簡単なモーニングですが、無料でご提供させて頂いております。
ご利用頂き何よりです。

次回お越しの際には≪部屋は価格以上！≫と仰っていただけるよう、努力を重ねてまいりたいと存じます。

ご多用中のご投稿、ありがとうございました。
お客様のご健康を心よりお祈り致しております。

このたびは牛久シティホテル駅前館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、気になられた事に関してご指摘ありがとうございます。今後のホテルの課題として検討させていただきます。ありがとうございました。

この度は牛久シティホテル駅前館をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、恐縮です。

音に関してのご指摘もありがとうございました。
なかなか直ぐにとは参りませんが、お客様がゆっくりお寛ぎ頂けますよう、検討し改善を重ねていきたいと存じます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご多用中のご投稿ありがとうございました。

このたびは牛久シティホテル駅前館をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食に関しましては、駅前館では無料ではございますが、パンとコーヒーのモーニングサービス、本館・アネックスでは定食スタイルの朝食を有料でご案内させて頂いております。

またお近くへお越しの際は是非ご利用下さい。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

このたびは牛久シティホテル駅前館にご宿泊頂き誠にありがとうございました
キレイだったとのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ただ、今回のというお言葉に、以前はご不快な思いを感じられたことがおありだったのでしょうか。
もしそうでしたら深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
次回お泊りの際に何かご不便等をお感じになりましたら、何なりとフロントまでお申し付けくださいませ。スタッフ一同少しでもお客様のご希望に沿うように努力してまいりたいと存じます。

是非またのお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうございました

この度は当ホテルご利用誠にありがとうございます。又評価も下さり感謝申し上げます。
お客様のご利用プランは1日5室限定プランでございました気に入って頂けた様で嬉しく存じます。今後とも牛久シティホテル駅前館、本館、アネックスご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

近隣に飲食店様はあるのですが、ご朝食をお取り頂ける施設が少ない為、お客様にはご不便をお掛けしておりました。
何とかホテルでのご朝食を…とのことで、まずモーニングサービスという簡単な形ではございますが、試験的に無料でスタートさせて頂きました。
コーヒーのご提供はあったのですが、ご案内不足で申し訳ございません。

皆様のご意見を賜りながら、より良い形でご提供出来る様、検討してまいりたいと存じます。

貴重な御意見を賜り感謝申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご多用中のご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

また泊まりたいと思って頂けるホテルを目指して
スタッフ一同努めて参ります。

お近くへお越しの際にはぜひご利用下さい。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

泊まって良かったと思えるホテルを目指して
スタッフ一同努力してまいります。

またお近くへお越しの際にはぜひご利用ください。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

先ずはこの度の大変失礼な対応を、心からお詫び申し上げます。

研修を終えて間もないスタッフとはいえ、フロントに立っている以上は、新人もベテランも関係ございません。
ましてや領収書をお渡しするという初歩的な作業においての大きなミスは、どんな理由であろうと有り得ないことです。
教育が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
再度、スタッフには厳しく指導させて頂きました。

今後とも、お客様に安心し快適にお過ごしいただけますよう、精進して参りたいと思います。
ご多用の中、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

牛久シティホテル駅前館　支配人

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地は良いのですが、駅周辺のお店は夜遅くなりますと数少なく、
ご不便をおかけいたしました。
またお近くへお越しの際にはぜひご利用ください。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

牛久シティホテル駅前館をご利用頂き、
誠にありがとうございました
これからもご満足いただけるよう
励んで参りたいと思っております
又お近くへお越しの際にはご利用下さいませ
従業員一同 お待ちいたしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

せっかくお泊り頂きましたのに
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
貴重なご意見を頂き、「おもてなし」の気持ちを忘れることなく努めることを浸透してまいります。

また、お近くへお越しの際にはぜひご利用ください。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

この度は牛久シティホテル駅前館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました
お褒めの言葉をたくさんいただきまして、本当にうれしく、励みとさせていただきたいと思います。
重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適なお時間を提供させていただけるよう、ますます努力してまいります。
ぜひまたお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

このたびは牛久シティホテル駅前館をご利用下さり、誠に有難うございました。
お褒めの言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます
お客様がさらにおくつろぎいただけますよう、努力してまいりたいと思います。
ご投稿ありがとうございました

又のお越しを従業員一同お待ちしております

いつも当ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます
何回もお泊り頂いておりましたのに、そのたびにご不便をおかけしていたのかと反省しております
申し訳ございませんでした
早速設備スタッフに改善するように伝えました。
お忙しい中、クチコミを頂き感謝しております
より一層お客様の声に耳を傾け、よりよいホテルにして参りたいと存じます
又のお越しを従業員一同お待ち申し上げております
ありがとうございました

この度は牛久シティホテル駅前館をご利用いただきまして 誠にありがとうございました
常磐線の最終電車に乗って来られるお客様にも対応できるよう、フロントはＡＭ1：00まで営業いたしております。また、お申し出があればそれ以降のお時間でもいろいろ対応させていただいております。

またのお越しを従業員一同お待ちしております

この度は牛久シティホテル駅前館をご利用いただきまして誠にありがとうございました
クチコミのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます

お客様がよりおくつろぎいただける空間をお届けするために、従業員一同頑張ってまいりたいと思います
またのお越しをお待ち申し上げております
ありがとうございました