この度は牛久シティホテル駅前館をご利用いただきありがとうございました。

駅に近く、ご満足いただけたようで嬉しいです。
お水の面でご不便おかけしていて心苦しいです。
ウォーターサーバーのお水を引き続きご利用いただいております。
旅行にもビジネスにも、立地が駅に近いのでぜひおすすめです。
またこちらにお越しの際はご利用お待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

牛久シティホテル駅前館　支配人

お客さまへ

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご満足いただけた点が多いというお言葉、嬉しく頂戴致します。

一方で、ご不便をおかけしてしまった点のご指摘も真摯に受け止めたく存じます。

水道水が飲料不可な面に関しましては、只今さらに改善されるよう検討中でございます。
フロントにウォーターサーバーを設置したとはいえ、温度も十分でなかったとのこと、ご不便をおかけした上にご負担おかけしてしまいました。

ご指摘いただきました通り、これからの季節にお湯はもちろん、お湯の温度も配慮すべき点でございます。

ポットの設置が、部屋の構造上置くことが難しいのですが
貸出にて対応の上、さらに検討を重ねていきたいと思います。
ミネラルウォーターのサービスのご提案もありがたく頂戴いたします。

ご不便をおかけしたにも関わらず、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

少しずつでもシステムを改善できるよう、尽力してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

牛久シティホテル駅前館　支配人

お客様へ

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

眺望のよい禁煙シングルルームは、５F～８Fにございます。その中でも角部屋は窓が2面ありますので、空きがあればお泊り頂いております。
部屋、ベッドが狭いとのご指摘、ありがとうございます。
以前あったホテルをリニューアルという形でオープンさせていただきまして、構造等に関しまして
は、いかんともしがたい部分ではありますが…ご迷惑をおかけいたしました。
ベッドにつきましては、最上階の9階は全てセミダブルベッドを使用してございます。次回よろしければご利用なさってみてください。

また、食事のご用意がないため、ご不便をおかけいたしました。駅周辺にコンビニがありますが、ご足労をおかけいたしました。

以上のご指摘にもかかわらず、コストパフォーマンスは良い方とのこと、誠にありがとうございます。少しでも心地の良いものになりますよう、努力してまいります。

ご多用中のご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

牛久シティホテル駅前館　支配人

お客様へ

このたびは当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
お客様のご投稿が、当館が７月中旬にオープンして一件目のクチコミです。
大変ありがたく読ませて頂きました。
感謝申し上げます。

様々なご指摘、ありがとうございました。
割高感と圧迫感…せっかくお泊りいただきましたのに、本当に申し訳ございません。

常磐線牛久駅より徒歩２分とはいえ、駐車場のご用意がなく、隣接するコインパーキングは最大２４時間¥５００…心苦しいかぎりです。
またご宿泊いただいた日は、ピーク日に当たり、シングル¥５５００でのご案内になっておりました。トータル¥６０００　確かに割高感はある！と反省しております。（通常日はキャンペーン価格として、シングル¥４８６０でのご案内となっております。）

構造等に関しましては、実は、以前あったホテルをリニューアルという形でオープンさせていただいた関係で、いかんともしがたい部分ではありますが…こちらもご迷惑をおかけいたしました。
ベッドにつきましては、最上階の９階は全てセミダブルベッドを使用してございます。次回よろしければご利用なさってみてください。

建物そのものを変える事は出来ませんが、手を加えられる部分は加え、工夫出来るところは工夫し、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、検討し、改善してまいりたいと思っております。

ご多用中のご投稿、誠にありがとうございました。ご友人の皆様方にもどうぞよろしくお伝え下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。


牛久シティホテル駅前館　支配人

このたびは牛久シティホテル駅前館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご宿泊でしたのに、騒音があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様が安心してお寛ぎ頂けますよう、これからの改善点として対策して参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております
ありがとうございました

この度は牛久シティホテル駅前館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかくお泊り頂きましたのに
快適ではなかったご様子に
大変申し訳ありません。

またご利用頂けるよう従業員一同、
日々努めてまいります。

お忙しいところ貴重なご意見を賜り
ありがとうございました。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

タバコの匂いで、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

禁煙室の設定が無かったとのこと、改めて確認いたします。

また、何かご不便がございましたら、遠慮なく
フロントへお申し付けください。
少しでも快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。

モーニングサービスに美味しかったのお言葉をいただき、ありがとうございます。

お近くにお越しの際は、ご利用ください。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

このたびは牛久シティホテル駅前館をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食に関しましては、駅前館では無料ではございますが、パンとコーヒーのモーニングサービス、本館・アネックスでは定食スタイルの朝食を有料でご案内させて頂いております。

またお近くへお越しの際は是非ご利用下さい。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

館内には朝食の用意がなく、ご不便をおかけ致しました。
駅周辺にはコンビニや、駅西口前ビル内にスーパー「イズミヤ」が入っております。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご多用中のご投稿感謝いたします。
ありがとうございました。

この度は牛久シティホテル駅前館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

せっかく千葉出張の際にご利用いただきましたのに、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

お部屋が狭く感じられたとのこと…お部屋の大きさが約１１㎡のところに120㎝幅のベッド…確かに狭いです。
また、入り口も駅からは回り込んだ裏手になるため、わかりにいですね…
きちんとご案内を入れておくべきでした。すみません。

ご不便をおかけしましたのに、次回は別館のご利用をご検討いただけるとのこと、嬉しい限りです。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご多用中のご投稿ありがとうございました。

牛久シティホテル駅前館　支配人

お客様へ

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。

お客様のお知り合いが、お近くでバーを経営されているなんて！嬉しい限りです。

湯沸しポットと時計の件、ご指摘ありがとうございました。
出来るだけお部屋を広くご利用いただければ…と思い、なるべく物は少な目でご用意しておりますが、同様のご意見もいくつか頂戴しておりますので検討させていただきたいと思います。
現在、湯沸しポット等はフロントにて貸し出しておりますので、次回ご利用の際はお声掛けくださいませ。

また、本館やアネックスのご利用もご検討いただいているとのこと、ありがとうございます。お客様の牛久滞在が少しでも心地よいものになりますよう、三館ともに努力してまいります。

ご多用中のご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

牛久シティホテル駅前館　支配人