総合4
hidekix1004さんの 牛久シティホテル駅前館 のクチコミ
- hidekix1004さん [40代/男性] 2019年03月05日 23:25:26
-
駅から歩いてすぐ。
居酒屋やバーもコンビニも
徒歩圏内。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 牛久シティホテル駅前館 2019年03月06日 12:09:13
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
はい!当館は駅から徒歩2分程の場所にございます。
居酒屋やバーやコンビニも徒歩圏内とおっしゃって頂き、ホッとしております。
(何もない!寂しすぎる!とのご指摘も度々頂戴いたしますので…(T_T))
お世辞にも<賑やか>とは申せませんが、田舎なりに地元の皆様と共に頑張っております。
ちなみに、今週末3/10には近くの公園で USHIKU PIZZA FESTA なるものも開催される予定です。
お仕事のご都合が合いますれば是非!
ご多用中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末限定】レジャー・ビジネスに★土曜・日曜限定素泊まりプラン Wi-Fi OK
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(5F~8F)】
総合2
投稿者さんの 牛久シティホテル駅前館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月26日 16:40:34
-
最寄り駅から近いのは良かったが、不満な点がいくつかある。まず部屋の設備だが、大きな姿見が無く、洋服のコーディネートは大丈夫か、おかしな所は無いかなど、自分の全身をチェックする事ができなかった。次にスリッパだが、ボロボロの上なぜかヒール付きで、歩き出した途端、足が横にずれ軽く足を痛めたので、止むを得ず裸足で過ごした。椅子も写真ではちゃんと背もたれの付いた椅子が写っていたのに、実際はドレッサーについているような小さな椅子で座り辛かった。そして、部屋の設備で一番驚いたのが湯沸かしケトルである。相当使い続けたからだろうか、ケトルの中が水垢か何かで汚れていた。しかもコードが極端に短い。電源がケトルの近くや机の上に無く、机の下の奥にしかなかったので、お湯を沸かす時は、わざわざ机の下にケトルを置いてゴミ箱の横で沸かさねばならず、面倒だし、絨毯敷きとはいえ床の上に直接ケトルを置くなんて不衛生だと思った。二年振りの帰省で定宿に空きが無く、必死に探してこのホテルにしたが、一泊につき七千円支払ったのに残念に思う。従業員の対応は、概ね良く、特に23日チェックイン時に対応してくれた男性はあたたかく迎えてくれホッとしたが、中には無愛想な受付の男性もいて、こちらが客なのにちょっと萎縮させられた。細かい事を言うだが、今後の参考までに。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 牛久シティホテル駅前館 2019年03月05日 13:34:03
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
2年振りのご帰省の折、数あるホテルの中からご利用頂きましたのに、数々の不備…心よりお詫び申し上げます。
只今、お客様から頂きましたたくさんのご指摘を真摯に受け止め、原因を調査し、改善策を検討し、出来るところから実施しているところです。
・姿見について
構造的な事もあり、設置場所・製品を検討中です。
・スリッパについて
男性のお客様のご利用が多い為、大き目のサイズでご用意しておりましたが、ヒールが有る為に歩きにくい状態になっておりました。ヒールの高さを低くし歩きやすいものに変更をかけております。
・椅子について
写真のおへやは通常のシングルになっており、通常のシングルには背もたれ付きの椅子を入れさせていただいております。お客様にご利用頂きましたお部屋は、セミダブルベッドが入っており、ベッドが大きい為、あえてスツールタイプの椅子をご用意しておりました。写真がわかりずらく申し訳ございません。
・ケトルについて
内部汚れにつきましては改めて清掃スタッフに詳細に指示を出しました。ケトル自体も他の製品に比べカルキ汚れが付きやすいようですので、こちらも順次交換してまいります。またコードの長さですが、台座裏に収納されているタイプの為、ご案内不足でお客様にはご不便をおかけいたしました。取り急ぎ、ご案内表示をさせて頂き、更に延長コードもご用意させていただきました。
・従業員の対応について
全ての従業員の質を向上させるべく、再度指導いたしました。
改めまして数々のご指摘、心より感謝申し上げます。
お客様に少しでもご満足頂けますよう、今後とも努力を重ねて参りたいと存じます。
ご多用中のご投稿ありがとうございました。
又のご利用をお待ちしております。
牛久シティホテル駅前館 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★9F最上階★ Superior禁煙シングル Wi-Fi OK
- ご利用のお部屋
- 【最上階!セミダブルベッド!CityView禁煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 牛久シティホテル駅前館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月26日 06:39:29
-
鏡が小さい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 牛久シティホテル駅前館 2019年02月27日 12:11:32
-
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
又、鏡のご指摘ありがとうございます。改善点項目として真摯に受け止めさせて頂きます。お忙しい中ご投稿ありがとうございま。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ネット予約限定★【1日3室のみ】超特価で大ご奉仕 Wi-Fi OK
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(5F~8F)】
総合4
ss78153さんの 牛久シティホテル駅前館 のクチコミ
- ss78153さん [60代/男性] 2019年02月22日 16:23:28
-
駅に近く、駐車場も近い。しかも1日最大500円、宿泊料金も安くていい。
「朝食無料サービス」はチェックインの時はじめて知った。お客様の声をよく見ていけばよかった。宣伝をもっと前面に出してほしい。コンビニで朝食を買ってのチェックインだったので残念だったが、パンもゆで卵もおいしかった。
トイレの便器は小さすぎる。スペースを開けようとリニューアルしたようだが、シャワートイレを使用すると男性自身が便座にあたってしまう。使いずらいし不快。
剃刀も刃があまり出ていないのか髭がよくそれない。
コスパを考えれば、機会があったらまた使いたい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 牛久シティホテル駅前館 2019年02月25日 13:58:52
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
モーニングサービスは、ご案内が行き届かず、申し訳ございません。
パンとコーヒー、ゆで卵程度のサービスですが、
ご提供させて頂いております。それでもおいしかったと言って頂き、ありがとうございました。
しかしながら、部屋の設備や備品等、不快な点があったこと、お詫び申し上げます。これからの検討課題とさせていただきます。
お客様のいろいろなご指摘に、改めて気付くことも多々あり、ありがとうございます。
またお近くへお越しの際にはご利用ください。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン★牛久駅東口から徒歩約2分 Wi-Fi ネットOK
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム(6F~8F)】
総合3
投稿者さんの 牛久シティホテル駅前館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月06日 15:02:15
-
電車の場合、駅から少し歩く必要あり。
周囲に食事する場所が少ないので、やはり歩く必要あり。
部屋は問題なし。
牛久は特急が止まるのが利点。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 牛久シティホテル駅前館 2019年02月07日 10:49:16
-
このたびは牛久シティホテル駅前館にご宿泊頂き誠にありがとうございました
駅前館とはいえ、徒歩2分ほど中に入った立地の為、多少わかりづらく申し訳ございませんでした
田舎の駅でございますので、お食事場所は少ないのですが、駅前館一階の居酒屋もございますので、次回お越しの際は是非ご利用してみてくださいませ
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春キャンペーン】事前カード決済でポイント10倍【1日5室限定室料10%OFF】◆ネット予約限定
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(5F~8F)】
総合3
投稿者さんの 牛久シティホテル駅前館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月30日 11:42:44
-
今回の部屋はエアコンもトイレもキレイでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 牛久シティホテル駅前館 2019年01月31日 11:25:53
-
このたびは牛久シティホテル駅前館にご宿泊頂き誠にありがとうございました
キレイだったとのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ただ、今回のというお言葉に、以前はご不快な思いを感じられたことがおありだったのでしょうか。
もしそうでしたら深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
次回お泊りの際に何かご不便等をお感じになりましたら、何なりとフロントまでお申し付けくださいませ。スタッフ一同少しでもお客様のご希望に沿うように努力してまいりたいと存じます。
是非またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- ★ネット予約限定★【1日3室のみ】超特価で大ご奉仕 Wi-Fi OK
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(5F~8F)】
総合3
投稿者さんの 牛久シティホテル駅前館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月23日 21:16:39
-
コスパは最高
この値段なら特に不満な点はナシ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 牛久シティホテル駅前館 2019年01月24日 10:46:31
-
この度は当ホテルご利用誠にありがとうございます。又評価も下さり感謝申し上げます。
お客様のご利用プランは1日5室限定プランでございました気に入って頂けた様で嬉しく存じます。今後とも牛久シティホテル駅前館、本館、アネックスご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春キャンペーン】事前カード決済でポイント10倍【1日5室限定室料10%OFF】◆ネット予約限定
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(5F~8F)】
総合2
投稿者さんの 牛久シティホテル駅前館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月10日 08:37:45
-
ベッドの仕様が悪すぎる。狭いし、柔らかすぎて寝心地が悪い。フロント対応も良くない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 牛久シティホテル駅前館 2019年01月10日 11:20:07
-
このたびは牛久シティホテル駅前館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました
せっかくご宿泊いただきましたのに、おくつろぎいただけなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
ベッドの仕様に関しましては、今後の改善点として参考にさせて頂きます。また、フロントの対応も注意してまいりたいと思っております
お客様からの数々のご指摘を参考に、より良いホテルにして参りたいと存じますので、是非またお越し下さいませ
従業員一同お待ちしております
ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン★牛久駅東口から徒歩約2分 Wi-Fi ネットOK
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(5F~8F)】
総合5
投稿者さんの 牛久シティホテル駅前館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月04日 10:24:13
-
氷が無料であれば良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 牛久シティホテル駅前館 2018年12月06日 15:17:07
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
氷の件では大変ご迷惑をお掛け致しました。
先月末より、1Fに居酒屋・笑味(えみ)を開業させて頂きました関係で、スタッフの中での意思疎通が不足しており、有料のご案内をしてしまったようで、申し訳ございませんでした。
ご宿泊のお客様が、氷を客室へお持ちになる場合は、従来通り無料でご提供させていただくようになっておりますので、フロントスタッフにお声掛け下さいますようお願いいたします。
直接居酒屋の方にお声掛け頂きますと、ご宿泊のお客様とわからず、有料となってしまう場合も起きかねますのでご注意ください。
また居酒屋内でのご利用に関しましては、有料となりますので何卒ご了承くださいませ。
色々とご面倒をお掛け致しますが、今後とも宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
牛久シティホテル駅前館 フロント
- ご利用のお部屋
- 【最上階!セミダブルベッド!CityView禁煙シングルルーム】
総合5
投稿者さんの 牛久シティホテル駅前館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月17日 19:25:57
-
フロントの方が大変親切でよかったです。また、近くにお店がないのでモーニングサービスありがたかったです。ゆでたまごがスルッとむけたのに感動しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 牛久シティホテル駅前館 2018年11月19日 12:33:43
-
この度は牛久シティホテル駅前館ご利用誠に有難うございます。
又スタッフ対応にも評価を頂き有難うございます。
モーニングはシンプルで御座いますが喜んでいただけて嬉しく存じます、またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン★牛久駅東口から徒歩約2分 Wi-Fi ネットOK
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(5F~8F)】
総合4
FPVさんの 牛久シティホテル駅前館 のクチコミ
- FPVさん [50代/男性] 2018年07月30日 18:19:13
-
駅から近く、シャトーにも歩いて行ける位置で暑い中でも丁度良かったです。
近くのフランス料理のレストランも、パンを沢山おかわりできたし、料理も良かったです。
朝の軽食はパンのおかわりが出来たのかどうか遠慮してしまったのですが、出来るならおかわり自由とかの表示が欲しかったかなと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 牛久シティホテル駅前館 2018年08月03日 12:36:27
-
この度は牛久シティホテル駅前館をご利用下さり、まことにありがとうございました。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
モーニングについて言葉が足りず申し訳ございませんでした。
無料の簡単なモーニングでございますので、表示はしておりませんが、パンは厨房スタッフにお申し付けくだされば追加可能でございますので、次回お越しの際はぜひお申し付けくださいませ
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末限定】レジャー・ビジネスに★土曜・日曜限定素泊まりプラン Wi-Fi OK
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(5F~8F)】
総合4
投稿者さんの 牛久シティホテル駅前館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月16日 16:34:09
-
初めて宿泊しました。
朝食サービスが助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 牛久シティホテル駅前館 2018年06月17日 11:24:08
-
この度は牛久シティホテル駅前館初めてのご利用誠にありがとうございます。
又ご多用の中嬉しいご投稿感謝致します。
当ホテルは他に本館、別館と御座います、此方は無料駐車場も御座います、お車でお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご案内させて頂きます。
又のお越しを心よりお待ちしております。有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙&喫煙】部屋タイプおまかせプラン☆ポイント10倍 1日3室まで
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(5F~8F)】
総合2
投稿者さんの 牛久シティホテル駅前館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月10日 23:47:38
-
チープな感じのビジネスホテル。駅前便利が特徴。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 牛久シティホテル駅前館 2018年06月13日 14:27:22
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました
駅前の立地とシンプルさだけが取り柄のホテルではございますが、皆様にお寛ぎ頂けるよう従業員一同努力してまいります。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★9F最上階★ Superior禁煙シングル Wi-Fi OK
- ご利用のお部屋
- 【最上階!セミダブルベッド!CityView禁煙シングルルーム】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 牛久シティホテル駅前館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月25日 16:01:17
-
無料の朝食があったが、あまりにもお粗末でコーヒーすらない、水もない
朝食サービスを止めた方が良いのではと思いました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 牛久シティホテル駅前館 2018年05月26日 11:59:27
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
近隣に飲食店様はあるのですが、ご朝食をお取り頂ける施設が少ない為、お客様にはご不便をお掛けしておりました。
何とかホテルでのご朝食を…とのことで、まずモーニングサービスという簡単な形ではございますが、試験的に無料でスタートさせて頂きました。
コーヒーのご提供はあったのですが、ご案内不足で申し訳ございません。
皆様のご意見を賜りながら、より良い形でご提供出来る様、検討してまいりたいと存じます。
貴重な御意見を賜り感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご多用中のご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙&喫煙】部屋タイプおまかせプラン☆ポイント10倍 1日3室まで
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム(2F~4F)】
総合3
投稿者さんの 牛久シティホテル駅前館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月10日 10:38:39
-
駅から近い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 牛久シティホテル駅前館 2018年05月13日 11:00:19
-
この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また泊まりたいと思って頂けるホテルを目指して
スタッフ一同努めて参ります。
お近くへお越しの際にはぜひご利用下さい。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ネット予約限定★【1日3室のみ】超特価で大ご奉仕 Wi-Fi OK
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム(2F~4F)】
総合4
投稿者さんの 牛久シティホテル駅前館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月06日 19:45:08
-
いつも便利に利用させてもらっています。快適に過ごせています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 牛久シティホテル駅前館 2018年05月13日 10:56:53
-
この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけているとのお言葉を
励みにさらに努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇駅前館◇【事前カード決済で楽々チェックイン】ポイント2倍 素泊まり◆◆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(5F~8F)】
総合3
Dekki.さんの 牛久シティホテル駅前館 のクチコミ
- Dekki.さん [40代/男性] 2018年05月05日 10:57:39
-
全体的に普通
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 牛久シティホテル駅前館 2018年05月05日 11:32:23
-
この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
泊まって良かったと思えるホテルを目指して
スタッフ一同努力してまいります。
またお近くへお越しの際にはぜひご利用ください。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★眺望の良い高層階★ CityView禁煙シングルルームWi-Fi OK
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(5F~8F)】
総合4
これわんさんの 牛久シティホテル駅前館 のクチコミ
- これわんさん [40代/男性] 2018年03月19日 01:37:12
-
利用させて頂き2回目になるのですが、駅近くということで鉄道が見える部屋を希望していたら、キチンとその部屋にして頂けました。配慮有り難うございました。部屋を暗くして、駅の明かり、列車の行き交う様を楽しめました。また機会があれば利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 牛久シティホテル駅前館 2018年03月19日 12:08:05
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に
ありがとうございます。
列車の行き交う様をご覧いただけたご様子に
こちらも嬉しく思います。
部屋の場所により、鉄道の見える部屋、見えない部屋がございます。
またご希望がございましたらご遠慮なくお申し出ください。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★楽天限定SALE★【最大18%OFF】日曜日 5室限定 Wi-Fi OK
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(5F~8F)】
総合3
tanyajirouさんの 牛久シティホテル駅前館 のクチコミ
- tanyajirouさん [40代/女性] 2018年02月24日 10:55:47
-
立地がいいので牛久に仕事のあるときは必ず利用しています
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 牛久シティホテル駅前館 2018年02月25日 13:51:10
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地の他にも良かったと言って頂けるよう、従業員一同、努めて参ります。
また、お近くへお越しの際にはぜひご利用下さい。
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★眺望の良い高層階★ CityView禁煙シングルルームWi-Fi OK
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(5F~8F)】
総合4
ガッツ4428さんの 牛久シティホテル駅前館 のクチコミ
仕事でよく利用させて頂いております。
いつも気持ちよく泊らせてもらってありがとうございます♪
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いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
素敵な言葉を頂戴し、従業員一同元気をいただきました。重ねて御礼申し上げます。
さらにお客様がおくつろぎいただけるホテルにして参りたいと存じます
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。