この度は牛久シティホテル駅前館をご利用いただきありがとうございました。

駅に近く、ご満足いただけたようで嬉しいです。
お水の面でご不便おかけしていて心苦しいです。
ウォーターサーバーのお水を引き続きご利用いただいております。
旅行にもビジネスにも、立地が駅に近いのでぜひおすすめです。
またこちらにお越しの際はご利用お待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

牛久シティホテル駅前館　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

気持ちよくお過ごしいただけたご様子に、こちらも嬉しい限りです。ありがとうございます。
ご指摘の通り、まだまだいたらない点があるかとは思いますが、スタッフ一同気持ちよくご宿泊頂ける様少しづつではありますが、努力してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご多用中のご投稿ありがとうございました。

この度は牛久シティホテル駅前館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

コストパフォーマンスが良いとのお褒めの言葉、嬉しい限りです。
実は…新築ではありません。リニューアルという形でのオープンでしたので、何かとご不便をお掛けしたのでは…と気になっておりました。何とか及第点をいただけて、ホッとしております。

スリッパ、机の狭さ、大きな鏡につきましては以前からのご指摘もあり、検討中です。

貴重なご指摘ありがとうございました。お客様により気持ちよくお過ごしいただけるよう、なお一層努力してまいりたいと存じます。

ご多用中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お困りなこともなく、快適にお過ごしいただけたご様子にこちらもうれしく、また、ご多用中にもかかわらず、ご投稿いただきありがとうございました。
茨城へお越しの際にはぜひまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

牛久シティホテル駅前館　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
館内にはお食事をするところがなくご不便をおかけいたしております。
付近のコンビニは駅前に一軒、また踏切を渡って一軒ございます。
お客様に気持ち良く過ごして頂ける様スタッフ一同、努力してまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。
ありがとうございました。

牛久シティホテル駅前館　支配人

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

牛久駅近辺に泊まるならここ　とのお言葉、大変ありがたく存じます。

朝食につきましては、以前よりご希望があり、何とかご用意できるよう準備中です。今しばらくお待ちいただけると幸いです。

コンビニは、駅から出て右側のファミリーマートさんか、線路を超えた先のセブンイレブンさんになりますが、いずれも徒歩２～３分かかってしまいます。目の前に出来ると嬉しいのですが…

私どもがコンビニさんに来ていただけるくらいのホテルになれるよう、努力して参りたいと思います。

ご多用中のご投稿ありがとうございました。

牛久シティホテル駅前館　支配人

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

牛久駅近辺に泊まるならここ　とのお言葉、大変ありがたく存じます。

朝食につきましては、以前よりご希望があり、何とかご用意できるよう準備中です。今しばらくお待ちいただけると幸いです。

コンビニは、駅から出て右側のファミリーマートさんか、線路を超えた先のセブンイレブンさんになりますが、いずれも徒歩２～３分かかってしまいます。目の前に出来ると嬉しいのですが…

私どもがコンビニさんに来ていただけるくらいのホテルになれるよう、努力して参りたいと思います。

ご多用中のご投稿ありがとうございました。

牛久シティホテル駅前館　支配人

お客様へ　

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

せっかくお選びいただきましたのに、ご満足頂くことができず、大変申し訳ございませんでした。
数々のご指摘をありがとうございます。

お部屋は再度メンテナンスをかけました。
また、ルームメイクのスタッフとフロントスタッフともに、仕事に対する心構え等再確認するよう指導いたしました。
行き届かない点が多々ございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

このようなことがないよう、スタッフ一同さらに気を引き締めてお客様をお迎えするべく、努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご多用中のご投稿ありがとうございました。

牛久シティホテル駅前館　支配人

お客様へ

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

星五つ！
ご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。

駅から徒歩約５分ととても近いので、お仕事に向かわれる際にもご満足いただけているかと思います。

ポーラのシャンプーがお好みとは、とても嬉しいですね♪
きつすぎない良い香りが皆様にも気に入っていただけていれば幸いです。

備品や部屋の設備全体、やはりもともとの構造上、改善にお時間をいただいてしまっていて申し訳ございません。
鏡や眼鏡、必需品はお手元に置ければとても便利ですよね。

少しずつ、お客様のご意見にお応えできるよう
努力をしていきたいと思います。

つくば出張の他、観光の際もぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

牛久シティホテル駅前館　支配人

お客さまへ

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

近所の散策や夜景を楽しまれたとのこと、とてもうれしく思います。

近頃本格的に寒くなってまいりましたね、
天気が良い日であれば、秋から冬へと移りゆく夜空がはっきりとご覧いただけたのかなあと思います。

牛久市には、ご存知かと思われますが、大きな大仏や当ホテル近くには牛久シャトーなど観光地がございます。

駅前館の他、牛久シティホテル本館、アネックスも駅から車で約１０分弱とそれほど遠くはないので牛久の観光にはお勧めでございます。

列車でのご宿泊の際には多くのお客様に駅前館へご利用いただいております。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

牛久シティホテル駅前館　支配人

お客さまへ

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご満足いただけた点が多いというお言葉、嬉しく頂戴致します。

一方で、ご不便をおかけしてしまった点のご指摘も真摯に受け止めたく存じます。

水道水が飲料不可な面に関しましては、只今さらに改善されるよう検討中でございます。
フロントにウォーターサーバーを設置したとはいえ、温度も十分でなかったとのこと、ご不便をおかけした上にご負担おかけしてしまいました。

ご指摘いただきました通り、これからの季節にお湯はもちろん、お湯の温度も配慮すべき点でございます。

ポットの設置が、部屋の構造上置くことが難しいのですが
貸出にて対応の上、さらに検討を重ねていきたいと思います。
ミネラルウォーターのサービスのご提案もありがたく頂戴いたします。

ご不便をおかけしたにも関わらず、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

少しずつでもシステムを改善できるよう、尽力してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

牛久シティホテル駅前館　支配人

このたびは牛久シティホテル駅前館をご利用いただきまして誠にありがとうございました
７月にリニューアルオープンをして、お客様にお喜びいただけるよう従業員一同努力してまいりましたので、このようなお褒めの言葉をいただき、本当にうれしく、さらに頑張ろうという気持ちになりました
ありがとうございました

またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております

お客様へ

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

眺望のよい禁煙シングルルームは、５F～８Fにございます。その中でも角部屋は窓が2面ありますので、空きがあればお泊り頂いております。
部屋、ベッドが狭いとのご指摘、ありがとうございます。
以前あったホテルをリニューアルという形でオープンさせていただきまして、構造等に関しまして
は、いかんともしがたい部分ではありますが…ご迷惑をおかけいたしました。
ベッドにつきましては、最上階の9階は全てセミダブルベッドを使用してございます。次回よろしければご利用なさってみてください。

また、食事のご用意がないため、ご不便をおかけいたしました。駅周辺にコンビニがありますが、ご足労をおかけいたしました。

以上のご指摘にもかかわらず、コストパフォーマンスは良い方とのこと、誠にありがとうございます。少しでも心地の良いものになりますよう、努力してまいります。

ご多用中のご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

牛久シティホテル駅前館　支配人

お客様へ

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。

お客様のお知り合いが、お近くでバーを経営されているなんて！嬉しい限りです。

湯沸しポットと時計の件、ご指摘ありがとうございました。
出来るだけお部屋を広くご利用いただければ…と思い、なるべく物は少な目でご用意しておりますが、同様のご意見もいくつか頂戴しておりますので検討させていただきたいと思います。
現在、湯沸しポット等はフロントにて貸し出しておりますので、次回ご利用の際はお声掛けくださいませ。

また、本館やアネックスのご利用もご検討いただいているとのこと、ありがとうございます。お客様の牛久滞在が少しでも心地よいものになりますよう、三館ともに努力してまいります。

ご多用中のご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

牛久シティホテル駅前館　支配人

お客様へ

このたびは当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。

問題なくお過ごしいただけたとのこと、何よりでした。
また、臭いのご指摘もありがとうございます。
原因はまだ調査中で確定しておりませんが、今一度メンテナンスをかけさせていただきました。
こまめに確認し、このようなことがないように気を付けてまいりたいと思っております。

ご多用中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。


牛久シティホテル駅前館　支配人

お客様へ

このたびは当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
お客様のご投稿が、当館が７月中旬にオープンして一件目のクチコミです。
大変ありがたく読ませて頂きました。
感謝申し上げます。

様々なご指摘、ありがとうございました。
割高感と圧迫感…せっかくお泊りいただきましたのに、本当に申し訳ございません。

常磐線牛久駅より徒歩２分とはいえ、駐車場のご用意がなく、隣接するコインパーキングは最大２４時間¥５００…心苦しいかぎりです。
またご宿泊いただいた日は、ピーク日に当たり、シングル¥５５００でのご案内になっておりました。トータル¥６０００　確かに割高感はある！と反省しております。（通常日はキャンペーン価格として、シングル¥４８６０でのご案内となっております。）

構造等に関しましては、実は、以前あったホテルをリニューアルという形でオープンさせていただいた関係で、いかんともしがたい部分ではありますが…こちらもご迷惑をおかけいたしました。
ベッドにつきましては、最上階の９階は全てセミダブルベッドを使用してございます。次回よろしければご利用なさってみてください。

建物そのものを変える事は出来ませんが、手を加えられる部分は加え、工夫出来るところは工夫し、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、検討し、改善してまいりたいと思っております。

ご多用中のご投稿、誠にありがとうございました。ご友人の皆様方にもどうぞよろしくお伝え下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。


牛久シティホテル駅前館　支配人