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センチュリオンホテル池袋のクチコミ･お客さまの声
総合1
チェックインの時、前にいた人かいたので、その人の後ろに並び待っていたから、自分の後から来た人のチェックインの手続きを始めた。男性スタッフが、自分のことを外国人と思ったのか、英語で順番が前後したことをわびてきた。日本人か外国人か確認もせず、言葉を発してきたことが不愉快でした。
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この度はセンチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。お客様よりご指摘頂きました、確認作業の不足、スムーズなチェックインが出来なかった事、不愉快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳御座いませんでした。心よりお詫びを申し上げます。今後はこの様な事が起こらない様改善に十分努めさせて頂きます。今回このようなご指摘・ご意見を頂きまして、有難う御座いました。今後も日々精進させて頂きます。担当 高田
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投稿者さんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
チェックインの時、前にいた人かいたので、その人の後ろに並び待っていたから、自分の後から来た人のチェックインの手続きを始めた。男性スタッフが、自分のことを外国人と思ったのか、英語で順番が前後したことをわびてきた。日本人か外国人か確認もせず、言葉を発してきたことが不愉快でした。
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この度はセンチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。
お客様よりご指摘頂きました、確認作業の不足、スムーズなチェックインが出来なかった事、不愉快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳御座いませんでした。心よりお詫びを申し上げます。今後はこの様な事が起こらない様改善に十分努めさせて頂きます。
今回このようなご指摘・ご意見を頂きまして、有難う御座いました。今後も日々精進させて頂きます。
担当 高田