楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
センチュリオンホテル池袋のクチコミ･お客さまの声
総合1
チェックインを済ませて室内に入ると、ドアの横に紳士物の着用済と思われる靴下が落ちていました。ちゃんと清掃しているのか疑問です。不快に思い、廊下に出しましたが、翌朝になっても靴下はそのままでした。スタッフの方は見回りや清掃等で廊下を歩いたりしないのでしょうか。周りにはたくさんホテルもあるので、もう選ぶことはありません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はセンチュリオンホテル池袋をご利用頂きまして誠に有難うございます。またその折のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。 しかしながら、せっかく当ホテルをお選びいただきましたにも関らず、清掃が行き届いておらずお客様にご不快の念をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 この度のご指摘は関係部署に届け、基本業務の確認と徹底を再度指導いたしました。こちらの不手際と配慮不足によりご期待を裏切る形となってしまいましたこと、心よりお詫び申しあげます。担当 高田
センチュリオンホテル池袋 クチコミ一覧へ
センチュリオンホテル池袋（東京都）
1.0
投稿日：2019-02-04 00:57:47
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
hiromi-tさんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
チェックインを済ませて室内に入ると、ドアの横に紳士物の着用済と思われる靴下が落ちていました。ちゃんと清掃しているのか疑問です。不快に思い、廊下に出しましたが、翌朝になっても靴下はそのままでした。スタッフの方は見回りや清掃等で廊下を歩いたりしないのでしょうか。周りにはたくさんホテルもあるので、もう選ぶことはありません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はセンチュリオンホテル池袋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またその折のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。 しかしながら、せっかく当ホテルをお選びいただきましたにも関らず、清掃が行き届いておらずお客様にご不快の念をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 この度のご指摘は関係部署に届け、基本業務の確認と徹底を再度指導いたしました。こちらの不手際と配慮不足によりご期待を裏切る形となってしまいましたこと、心よりお詫び申しあげます。
担当 高田