センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミを頂きました事重ねてお礼申し上げます。
この度は電球交換の際のスタッフ対応に関しまして不快な思いをさせてしまった事をお詫び申し上げます。
お客様へ多大なるご迷惑と不愉快な思いにさせてしまった事を痛感しております。
お客様からのご指摘を受けまして
二度とこのような事が起きぬように全スタッフへの再指導をさせて頂く所存でございます。
お客様からの信頼と信用を取り戻せるよう至らない点を従業員全員で改善を致しますので、誠に
勝手なお願いで恐縮ではございますが、今後とも
ご愛顧下さいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

那須野