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センチュリオンホテル池袋 クチコミ・感想・情報

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センチュリオンホテル池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:758件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.52
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.44
  • 食事4.22

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-21 22:18:49

実家へ帰省する際に一泊しました。
《お部屋》
ダブルルームでしたがとても広かったです。窮屈感がないのがよかったです。
《水回り》
反面、バスルームは窮屈でした。素泊まりなので困りはしませんでしたが参考までに。
《設備》
特に問題ありませんでしたが、エアコンの吹き出しがすごく汚れていたのが気になりました。
その他シャワールームのカーテンが短くて水をかけても張り付かず周りが水浸しになるのではと冷や冷やしました。
《アメニティ》
シャンプーとコンディショナーはとてもよかったです。普段髪がガサガサになるので、今回恐る恐る使用しましたが大丈夫でした!
ドライヤーはもう少しパワーがある奴の方がロングヘアとしてはありがたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
センチュリオンホテル池袋 2020-09-23 15:21:43

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも関わらず大変ありがたいお言葉を頂けました事重ねてお礼申し上げます。
お部屋タイプやアメニティー類に関してのご好評いただき誠にありがとうございます。
アメニティー類はオーガニックの物を使用しており国内外のお客様からも人気が高く好評頂いております。しかしながら、清掃が行き届いていなかったり、シャワーカーテンの長さ等でお客様にご不便とご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ありませんでした。早急に関係部署に伝え清掃の徹底とカーテンの長さ変更等を実施をする所存でございます。お客様のご指摘を胸により良いホテルを
目指しますので、誠に勝手では御座いますが今後とも何卒宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ちしております。

那須野

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆『19時以降のチェックイン』でお得!ご到着の遅くなるお客様にオススメ♪《池袋駅3分》
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇モデレートダブル ※19:00IN】