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センチュリオンホテル池袋 クチコミ・感想・情報

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センチュリオンホテル池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:760件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.54
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.46
  • 食事4.50

総合2

投稿者さんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-30 16:18:57

数年前からいろいろ備品(電球とか)が壊れたても放置されているケースが散見されます。お水がなくなったりは昨今の事情で致し方ないですが備品の確認はしておくべきです。またこの日は寒かったのですがエアコンを暖房ONにしても機能しなかったので布団にくるまって寝ました。仕方ないですがエレベータが二基あるのに賢くなくてイライラします。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
センチュリオンホテル池袋 2020-12-30 22:43:10

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミを頂けました事重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊では、客室の備品類の故障や館内設備の故障により多大なるご迷惑をお掛け致しました事謝罪申し上げます。
お客様からのこのようなご指摘を受けるなど、まったくもってお恥ずかしい限りでございます。
客室備品の管理徹底、空調設備に関しましても、改修作業を予定しており再発防止に努める所存でございます。
今回のお言葉を真摯に受け止め、お客様にお喜び頂けるおもてなしを心掛けて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。

那須野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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