この度はセンチュリオンホテル池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。

チェックイン時にはお時間を取らせてしまい大変失礼致しました。次回はスピーディーに対応できるよう努めさせていただきます。

またBGMにつきましては大変失礼致しました。ONとOFFの時間は設けておりますが、それ以外の時間につきましてはお気軽にフロントまでお申し付けください。ご対応させていただきます。

なおエレベーターにつきましもはお待たせをしてしまい申し訳ございませんでした。チェックアウト時などは混雑いたしますので、時間に余裕をもっていただけると幸いです。

最後になりますが、お客様が快適にお休みいただけるよう、使い捨てのアイマスクをご用意させていただく事になりました。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、引き続きセンチュリオンホテル池袋を宜しくお願い致します。

お客様のまたのご来店をホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　末永

---ご案内---
いよいよ2016年、センチュリオンホテルは沖縄の地にも進出いたします！！

初めてのリゾート地での営業になりますが、スタッフ一同“お客様の笑顔のために！”を、合言葉に頑張る所存でございますので、今後とも御贔屓いただけますよう宜しくお願い致します。

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊に関して大変満足して頂けたようで
非常に嬉しく思っております。
まだまだ、至らぬ点はあるとは思いますが
更なるサービス向上に努力致しますので
今後とも何卒宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち申しております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰りますように、池袋駅東口より徒歩五分圏内で、1階にはセブンイレブンと2階にはデニーズレストランが入っており天候に関わらず
気軽にご利用が出来る様になっております。
また、ハレザ池袋やブリリアホールもホテル裏手にあるため非常にアクセスのしやすい立地となっております。従業員一同更なるサービス向上に努力致しますので、今後とも変わらぬご愛顧何卒宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ちしております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも関わらずクチコミを頂けました事重ねてお礼申し上げます。
立地面では、お客様が仰りますようにＪＲ池袋駅東口からも近く、近隣にはハレザ池袋やサンシャインシティもあり非常に利便性が高くなっております。しかしながら、多くの清掃の不備によりお客様に多大なるご迷惑をお掛けしてしまった事
謝罪申し上げます。
二度とこのような事にならぬ様、清掃スタッフへの伝達と厳格な客室チェックを行ない再発防止に努めさせて頂きます。
お客様からの貴重なお声を胸に、安心安全なサービス向上と快適な空間づくりに努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、またのご宿泊心よりお待ち申しております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも関わらず口コミをいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋のライトやコインランドリーに関してご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
立地に関しては、多くのお客様からもお褒めのお言葉をいただいているように、
多数飲食店や池袋駅も非常に近いため利便性が高くなっております。
まだまだ、至らぬ点もございますが今後とも何卒よろしくお願いいたします。
誠に勝手ではございますが、またのご宿泊心よりお待ち申しております。

那須野

この度はセンチュリオンホテル池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。

高層階への御変更につきましてはお客様のリクエストにお応え出来ず申し訳ございませんでした。

また緑茶ですが、3階ランドリールームに給水機(紅茶＆緑茶＆お水)のご用意が有ります。※温冷ともに全て対応

私共のお声掛けが足りず大変失礼致しました。

そんな中でも客室アメニティや客室TVの無料CS放送についてはご評価いただきありがとうございました。

これからも。ご家族で快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、センチュリオンホテル池袋を宜しくお願い致します。

お客様ご家族のまたのご来店をホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人　末永

---ご案内---
この度2016年11月11日、「センチュリオンレディースホステル上野公園」、2016年12月1日に「センチュリオンホテル神戸駅前」がグランドオープン致します。

センチュリオンホテルグループは、現在東京に6店舗、京都に1店舗、福井に1店舗、沖縄に2店舗展開しており、11・12店舗目のオープンとなります。

今後も、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力していく所存でございますので、どうぞ宜しくお願い致します。

この度はセンチュリオンホテル池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。

駅から近くてコンビニやレストランが同じ建物内にある事は当ホテルの自慢の一つでございます。

装飾は毎月の特徴や今後からのイベントに備えて直接作ったりしています。

フロントが飾りが多い為、部屋は少しさみしい感がするかも知りませんがゆったりと過ごせる様にしております。


今回も高いご評価をいただきありがとうございました。

次回もご利用くださいませ。

お客様のまたのご来店をホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


フロント　金
---ご案内---

2016年7月8日、センチュリオンホテルは沖縄(美ら海＆名護)がグランドオープン致しました。

沖縄ということで、通年リゾート気分を味わえる造りにもなっておりますので

機会が御座いましたら沖縄の地でもセンチュリオンホテルのおもてなしをご堪能くださいませ。

また、12月オープン予定の神戸店もよろしくお願いします！

この度はセンチュリオンホテル池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

配慮に欠けた清掃スタッフの対応につきましては、不快な印象を与えてしまい申し訳ございませんでした。

この件についてはホテルスタッフ全員今以上に気を付け、お客様にご迷惑を掛けないよう努めてまいります。

そんな中でも直近でご予約いただきありがとうございます。

次回ご来店の際に、改善できているか？お客様の目でご確認しただけますよう宜しくお願い致します。

お客様のご来店をホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　　末永

---ご案内---
センチュリオンホテルグループは、赤坂と上野に３店舗ありますが、このたび４店舗目を池袋にオープンすることができました。

今後も引き続き、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力していく所存でございますので、どうぞ宜しくお願い致します。

　いつもセンチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き、ありがとうございます。

　冷蔵庫やバスルーム等、設備面に関しましてご不便をお掛けし、本当に申し訳ございません。
　
　また、清掃につきましても融通が利かず、重ねてお詫び申し上げます。

　限られた人員で清掃を行なっておりますので、柔軟な対応が取れず、結局のところ、お客様にご迷惑をお掛けすることになってしまい、心苦しいばかりでございます。

　少しずつですが、各所に改善を試みて参りますので、次回も是非、センチュリオンをご利用下さいませ。

　ありがとうございました。
　　　　　　　　　フロント：勝田

　　---ご案内---
センチュリオンホテルグループは、赤坂と上野に３店舗ありますが、このたび４店舗目を池袋にオープンすることができました。

今後も引き続き、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力していく所存でございますので、どうぞ宜しくお願い致します。

この度はセンチュリオンホテル池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ホテルスタッフ、レストランスタッフの御対応に関しましては、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

同様のご意見は他のお客様からも頂戴しております。

まだまだ至らない点もあると思いますが、これからひとつずつ改善してまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

nanea♪様のまたのご来店をホテルスタッフ一同、お待ち致しております。


フロント　　末永

---ご案内---
センチュリオンホテルグループは、赤坂と上野に３店舗ありますが、このたび４店舗目を池袋にオープンすることができました。

今後も引き続き、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力していく所存でございますので、どうぞ宜しくお願い致します。

　センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

　清掃に関しまして、ご迷惑をお掛けし、本当に申し訳ございません。

　それにもかかわらず、従業員に温かいお言葉を頂戴し、ただただ感謝しております。

　お客様の期待に早く応えられるよう、日々精進して参ります。

　機会がありましたら、是非またセンチュリオンをご利用下さいませ。

　ありがとうございました。
　　　　　　　　　フロント：勝田

---ご案内---
　センチュリオンホテルグループは、赤坂と上野に３店舗ありますが、このたび４店舗目を池袋にオープンすることができました。

今後も引き続き、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力していく所存でございますので、どうぞ宜しくお願い致します。

　この度は、センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き、ありがとうございます。

　設備の行き届かない点、不勉強な点、挙げればきりの無いほど、至らない施設かと存じます。

　今月１日にプレオープンを迎え、従業員一同不慣れな対応で、ご不便・ご迷惑をお掛けし、大変失礼致しました。

　１日も早く、お客様からご愛顧頂けるホテルとなるよう、業務に励んで参ります。
　機会がありましたら、是非また当ホテルにお越し下さいませ。

　ご利用ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　フロント：勝田

---ご案内---
センチュリオンホテルグループは、赤坂と上野に３店舗ありますが、このたび４店舗目を池袋にオープンすることができました。

今後も引き続き、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力していく所存でございますので、どうぞ宜しくお願い致します。

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中口コミを頂きました事重ねてお礼申し上げます。
客室内にキズなどがあり、ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
設備不良等に関しては、すでに把握しており
予約状況に合わせて順次改修作業を進めております事、ご理解頂ければ幸いです。
至らぬ点がありました事、再度お詫び申し上げます。誠に勝手では御座いますが、またのご宿泊心よりお待ち申しております。

那須野

この度はセンチュリオンホテル池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、様々な点でご好評を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ご料金につきましては曜日や季節によっても変動致しますが、お得なプランや季節限定のプランもございますので是非ご覧くださいませ。
また、近隣にはオススメの飲食店などもあり
観光やビジネスにも最適でございますので是非
次回ご利用の際にはご案内させていただきますのでお気軽にお問合せくださいませ！

担当　三宅
★---ご案内---★
この度2017年10月13日、ザ・センチュリオンクラシック赤坂がオープン致しました。
センチュリオンホテルグループは現在、東京に9店舗、福井・沖縄に2舗、京都・奈良・神戸・岡山に1店舗と全16店舗展開しております。
今後も、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力していく所存でございますのでどうぞ宜しくお願い致します。

ryou0504様

この度はセンチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。
まずお電話が繋がらなかった件、誠に申し訳御座いませんでした。チェックインが重なる等が原因でお電話に出るのが遅れてしまうことが御座います。
またエレベーターの件も申し訳御座いませんでした。
こちらも主にチェックアウトのお客様が多くなる午前10時以降には連日発生してしまう場合も御座います。
スタッフは全員階段のみで移動する等の対策はとらせて頂いておりますが、それでも混み合ってしまう日が御座います。誠に申し訳御座いませんでした。

また東京にご旅行の際には当店舗をご利用頂ける事を、従業員一同心より御待ちしております。

スタッフ　文

この度はセンチュリオンホテル池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。

奥様の症状が無事対応できた事で感謝を頂き嬉しいです。

しかしながら、チェックアウトの際に混雑でお客様に不便をお掛けした点申し訳ございません。

建物の構造上、フロントが3階に有りチェックアウトの際には少し混み合う事がございます。

その時はフロントのスタッフに声を掛けて頂ければ階段でのご案内もできます。

次回もご利用くださいませ。

お客様のまたのご来店をホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　金
---ご案内---

2016年7月8日、センチュリオンホテルは沖縄(美ら海＆名護)がグランドオープン致しました。

沖縄ということで、通年リゾート気分を味わえる造りにもなっておりますので

機会が御座いましたら沖縄の地でもセンチュリオンホテルのおもてなしをご堪能くださいませ。

また、12月オープン予定の神戸店もよろしくお願いします！

この度センチュリオンホテル池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。

ベットでゆっくりくつろげることができたようで、大変嬉しく存じます。大変ありがとうございます。

また、浴槽が狭くて不便をかけまして申し訳ございません。貴重な意見ありがとうございます。

お客様のまたのご来店をホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。



フロント　キョウ
---ご案内---

2016年7月8日、センチュリオンホテルは沖縄(美ら海＆名護)がグランドオープン致しました。

沖縄ということで、通年リゾート気分を味わえる造りにもなっておりますので

機会が御座いましたら沖縄の地でもセンチュリオンホテルのおもてなしをご堪能くださいませ。

また、12月オープン予定の神戸店もよろしくお願いします！

この度はセンチュリオンホテル池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。

駅から近くてコンビニやレストランが同じ建物内にある事は当ホテルの自慢の一つでございます。

椅子の方はフロントの方に声を掛けて頂ければすぐにご用意できますのでお気軽に声を掛けて下さい。

今回も高いご評価をいただきありがとうございました。

次回もご利用くださいませ。

お客様のまたのご来店をホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。



フロント　金
---ご案内---

2016年7月8日、センチュリオンホテルは沖縄(美ら海＆名護)がグランドオープン致しました。

沖縄ということで、通年リゾート気分を味わえる造りにもなっておりますので

機会が御座いましたら沖縄の地でもセンチュリオンホテルのおもてなしをご堪能くださいませ。

また、12月オープン予定の神戸店もよろしくお願いします！

この度もセンチュリオンホテル池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お電話でのお問い合わせの際の対応につきましては、大変申し訳ございませんでした。
担当したスタッフには注意し、再度指導致しました。
また、チェックアウト時にはお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
お時間帯によりましては、フロントカウンターが混雑致しますので、お時間に余裕を持ってお越し頂ければと思います。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　　大内

---ご案内---
2016年を迎え、センチュリオンホテルはさらに発展をしていく予定でございます。
その第一歩として、沖縄の地にも進出致しました！！
初めてのリゾート地での営業になりますが、スタッフ一同“お客様の笑顔のために！”を、合言葉に頑張る所存でございますので、今後とも御贔屓いただけますよう宜しくお願い致します。

この度もセンチュリオンホテル池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたとの事で、とても嬉しく思っております。
ご滞在中ご不便な点等はございませんでしたでしょうか？

今後もお客様がより快適に過ごせるホテル創りをして参ります。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　　大内

---ご案内---
2016年を迎え、センチュリオンホテルはさらに発展をしていく予定でございます。
その第一歩として、沖縄の地にも進出致しました！！
初めてのリゾート地での営業になりますが、スタッフ一同“お客様の笑顔のために！”を、合言葉に頑張る所存でございますので、今後とも御贔屓いただけますよう宜しくお願い致します。