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投稿者さんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月22日 16:25:44
-
朝の9時の混雑時に清掃員が当たり前のようにエレベータを利用しています。ですのでエレベータは5分以上待ちます。挨拶もありません。スタッフのエレベータ利用はせめて混雑時は避けて欲しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- センチュリオンホテル池袋 2015年01月22日 22:07:26
-
この度はセンチュリオンホテル池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
配慮に欠けた清掃スタッフの対応につきましては、不快な印象を与えてしまい申し訳ございませんでした。
この件についてはホテルスタッフ全員今以上に気を付け、お客様にご迷惑を掛けないよう努めてまいります。
そんな中でも直近でご予約いただきありがとうございます。
次回ご来店の際に、改善できているか?お客様の目でご確認しただけますよう宜しくお願い致します。
お客様のご来店をホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 末永
---ご案内---
センチュリオンホテルグループは、赤坂と上野に3店舗ありますが、このたび4店舗目を池袋にオープンすることができました。
今後も引き続き、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力していく所存でございますので、どうぞ宜しくお願い致します。
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0810momoさんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
- 0810momoさん [50代/男性] 2015年01月17日 17:11:49
-
エアコンが故障しているのか、大きな音がしてテレビも音量を上げないと聞こえない状態。
もう少しメンテナンスに気を使ってほしい。部屋の大きさの割に風呂は非常に小さい。格安のビジネスホテル並みの小ささ。それに比べてベッドはしっかりしており最高レベル。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- センチュリオンホテル池袋 2015年01月17日 23:07:13
-
この度はセンチュリオンホテル池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室内エアコンについては、不快な印象を与えてしまい大変失礼致しました。
ご指摘の異音ですが、メンテナンス時にしっかりとフタが閉まっていなかったのが原因と思われます。
初歩的なミスでご迷惑をお掛けしてしまい、ホテルスタッフ一同猛省しております。
今後は、今まで以上にメンテナンスも含めまして、お客様にご迷惑を掛けないよう努めてまいりますので、今後ともセンチュリオンホテルを宜しくお願い致します。
0810momo様のまたのご来店をホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 末永
---ご案内---
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inakatoshiさんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
- inakatoshiさん [50代/男性] 2014年11月06日 21:38:13
-
フロントはすぐ脇にスパがあるので、風呂上りの香り。4階の部屋だったが、遠く別の部屋からかコンプレッサ?ポンプ?数秒間の動作音が1時間に数回、不定期に届く。風呂は小さめで、とくに幅が肩幅に近くて動きにくい感じ。ベッドは快適。テレビは壁かけの大きめのもの。中国・韓国の1chずつも無料で見られる。NHKの隣がレインボーチャンネルなのでうっかりすると朝から…。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- センチュリオンホテル池袋 2014年11月07日 00:11:46
-
センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中の動作音に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい、本当に申し訳ございません。
原因を特定することができ、現在は音が止まっております。
これに懲りず、次回もセンチュリオンにお越し頂ければ、幸いに存じます。
ご利用ありがとうございました。
フロント:勝田
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投稿者さんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月03日 00:54:15
-
テレビは目が悪くなりそうなくらい大きいのにお風呂は狭くて、疲れが取れるか心配でしたが寝心地は良かったので眠れました。うがいした時に気づいたのですがユニットバスの天井に髪の毛がついてたので掃除の徹底してほしいです。でもニューオープンだけあって部屋はキレイでした。ミネラルウォーターサービスは嬉しかったです。
朝食のデニーズは挨拶がやたら耳につき朝からウルサイ、客から見えないところでの私語が凄い聞こえる、の割に料理が出てくるのが遅かったのであまり長居したくないレストランでした。場所柄でしょうか?メニュー自体はとてもいいなぁと思ったのに残念です。でも割とこのあたりのホテルの中でも日付によったら安いと思ったのでこの値段が続けばいいなぁと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- センチュリオンホテル池袋 2014年10月03日 17:16:33
-
この度はセンチュリオンホテル池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
浴槽内の清掃に関しましては、至らない点が有り大変失礼致しました。
またレストランスタッフの御対応につきましても重ねてお詫び致します。
申し訳ございませんでした。
レストラン責任者も“お客さまの声”に関しましてはチェックをしておりますが、ホテルからも念をおしておきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ミネラルウォーターは追加ご希望でしたら、内線1のフロントまでご連絡くださいませ。
スグにお持ち致します。
お客様のまたのご来店をホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 末永
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nanea♪さんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
- nanea♪さん [50代/女性] 2014年10月02日 22:10:40
-
新しいのできれいで良かったですが、ホテルもデニーズの従業員もまだ不慣れな感じでした。
デニーズで朝食が取れるのは、楽しかったです^^
駅からも近く便利でしたが、このお値段ならもう宿まらないかも~- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- センチュリオンホテル池袋 2014年10月03日 16:38:39
-
この度はセンチュリオンホテル池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ホテルスタッフ、レストランスタッフの御対応に関しましては、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
同様のご意見は他のお客様からも頂戴しております。
まだまだ至らない点もあると思いますが、これからひとつずつ改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
nanea♪様のまたのご来店をホテルスタッフ一同、お待ち致しております。
フロント 末永
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センチュリオンホテルグループは、赤坂と上野に3店舗ありますが、このたび4店舗目を池袋にオープンすることができました。
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nanea♪さんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
- nanea♪さん [50代/女性] 2014年10月02日 22:05:50
-
オープンしたてなので、きれいで良かったです。
角部屋でしたので、広いかと思いきやとても狭くて圧迫感がありました。
デザイン重視のホテルなら、あのTVの配線は何とかしたらよいと思います。
アメニティは豊富でよかったのですが、バスも狭くてびっくり!
フロントの対応は良かったです。
朝食がデニーズなのはうれしかったですが、2泊の朝食とも、注文を間違えるのには驚きました。
ホテルとは関係ないかもしれませんが、昔々デニーズでバイトをしていた私としては悲しかったです。
デニーズのマネージャーに機会があったら、伝えてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- センチュリオンホテル池袋 2014年10月03日 02:21:22
-
この度は、センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き、ありがとうございます。
お部屋や朝食に関しまして、ご不便・ご迷惑をお掛けし、本当に申し訳ございません。
それにもかかわらず、アメニティーやフロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
ホテル同様レストランも開業したばかりで、何かとご不便をお掛けしてしまうかと存じますが、長い目で見て頂けると有り難いです。
身勝手なお願いをして申し訳ございませんが、次回もセンチュリオンに是非お越し下さいませ。
ご利用ありがとうございました。
フロント:勝田
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投稿者さんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月22日 13:28:17
-
連泊しました。まだオーブンしたばかりで従業員が不慣れなのか、チェックイン手続きも少々時間かかります。
風呂場に持参したシャワータオルを干して出かけたところ、戻ると掃除の際に廃棄されていました。
フロントに事情を説明し、最終的には手元に戻ってきましたが、連泊の際の清掃でお客の置いているものまで片付けてしまうのは初体験でした。
色々なホテルを利用しますが、連泊の際は1晩目に使用した歯ブラシをそのまま残してくれて、更に新しいものも準備してくれるところが多かったです。
そちらも全て新しいものだけになっていました。
エコ的には2泊ぐらいなら同じもの使用することも可能なので、新しい歯ブラシは残して帰ります。
不衛生だと考えての心遣いだとは思いますが。どちらが良いのかは利用者側に選択させてもらえると嬉しいです。
風呂や部屋の大きさなども過ごしやすく、落ち着いた雰囲気がとてもよかったです。
携帯の充電器が部屋に備え付けなのも大変ありがたい心配りだと思いました。
早く様々な対応に皆さん慣れてくだされば、きっともっともっと素敵なホテルになると期待しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- センチュリオンホテル池袋 2014年09月22日 17:40:27
-
センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、ご迷惑をお掛けし、本当に申し訳ございません。
それにもかかわらず、従業員に温かいお言葉を頂戴し、ただただ感謝しております。
お客様の期待に早く応えられるよう、日々精進して参ります。
機会がありましたら、是非またセンチュリオンをご利用下さいませ。
ありがとうございました。
フロント:勝田
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投稿者さんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月17日 19:21:08
-
値段からすればこんなものかと思います。
部屋はきれいです。ただ全体的にすごく暗いと感じました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- センチュリオンホテル池袋 2014年09月19日 06:12:31
-
この度は、センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き、ありがとうございます。
オープンしたばかりということもあり、今はまだ館内は清潔に保たれていますが、ある程度の年数を経れば、汚れも出て参ります。
今のうちから、こまめに清掃し、きれいな状態をできるだけ長く保てるよう、従業員一同、尽力致しますので、次回も是非、センチュリオンにお越し下さいませ。
ご利用ありがとうございました。
フロント:勝田
---ご案内---
センチュリオンホテルグループは、赤坂と上野に3店舗ありますが、このたび4店舗目を池袋にオープンすることができました。
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投稿者さんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 09:20:53
-
駅からのアクセスがよい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- センチュリオンホテル池袋 2022年11月23日 21:22:22
-
センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰りますように、当館はJR池袋駅東口より
徒歩五分圏内ですので、非常にアクセスの良い立地となっております。
池袋にお越しの際は、またのご宿泊心よりお待ちしております。
那須野
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投稿者さんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月13日 11:48:12
-
安定した心地よさでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- センチュリオンホテル池袋 2022年10月16日 06:13:06
-
この度はセンチュリオンホテル池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご貴重なお言葉賜り恐縮です。
お客様がお寛ぎ頂けたご様子を拝見し、
スタッフ皆安堵いたしております。
今後とも品質向上を図り、皆様のお役立ちできます様微力ながら精進させていただきます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントメンバー 平山
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立地3
投稿者さんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月21日 23:39:25
-
立地がよい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- センチュリオンホテル池袋 2022年10月03日 20:13:16
-
センチュリオンホテル池袋店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中にも関わらず口コミを頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客さまが仰りますように当館立地は、JR池袋駅東口より徒歩5分圏内ですので、非常にアクセスしやすくなっております。
池袋にお越しの際は、またのご来館心よりお待ちしております。
那須野
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投稿者さんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月21日 23:37:56
-
安定している
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- センチュリオンホテル池袋 2022年10月02日 18:53:59
-
センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中にも関わらず口コミを頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊に関して、ご満足を頂けたようで大変嬉しく思っております。
まだまだ、至らない点もあるとは思いますが更なるサービス向上に努力致しますので
今後とも変わらぬご愛顧何卒宜しくお願い致します。
またのご宿泊心よりお待ち申しております。
那須野
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投稿者さんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月13日 23:17:13
-
駅から近くて、コンビニが1階にあり便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- センチュリオンホテル池袋 2022年08月20日 21:01:12
-
センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にまりがとうございます。
また、お忙しい中口コミを頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰りますように、当館はJR池袋駅から徒歩五分圏内であり1階にはセブンイレブン、2階にはデニーズレストランがあり、非常に便利な立地となっております。
サンシャインシティやハレザ池袋といった商業施設も徒歩圏内ですので、ビジネスのみならず観光の拠点にして頂くのも最適です。
池袋にお越しの際は、またのご宿泊心よりお待ちしております。
那須野
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投稿者さんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月01日 19:06:55
-
立地がよくて便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- センチュリオンホテル池袋 2022年07月06日 21:57:20
-
センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館は、池袋駅東口より徒歩5分圏内であり多数飲食店も周りにある為、非常に便利な立地となっております。池袋にお越しの際は、またのご利用心よりお待ちしております。
那須野
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投稿者さんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月18日 19:35:56
-
コーヒーがうまかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- センチュリオンホテル池袋 2022年06月20日 15:45:44
-
センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを頂けました事重ねてお礼申し上げます。
コスタコーヒープランをご利用頂き誠にありがとうございます。また、美味しかったとご満足いただけたようで、ホッと胸を撫で下ろしております。アイス&ホットと選べ、エスプレッソやアイスコーヒなどをはじめ10種類をご提供しております。様々な種類のコーヒーをお召し上がりながら、客室でごゆっくりとお過ごしくださいませ。
池袋にお越しの際は、またのご宿泊心よりお待ちしております。
那須野
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かず33592108さんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
- かず33592108さん [40代/男性] 2022年01月30日 02:30:25
-
特に無し
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- センチュリオンホテル池袋 2022年02月01日 14:42:29
-
この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。 また、お忙しい中口コミいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 お客様に満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 サービス向上に努めて参りますので、よろしくおねがいいたします。 またのご利用心よりお待ちしております。
那須野
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うわひろさんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
- うわひろさん [40代/男性] 2021年07月22日 14:21:51
-
問題なし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- センチュリオンホテル池袋 2021年07月28日 15:30:50
-
センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に関して、ご満足をされたようで従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様からのお言葉を胸にさらなるサービス向上に努力いたしますので
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
またのご宿泊心よりお待ち申しております。
那須野
- ご利用の宿泊プラン
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夜蝶男子さんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
- 夜蝶男子さん [50代/男性] 2021年06月03日 16:02:56
-
急な用事が池袋で出来てしまったのでチェックイン30分前に予約しました。池袋駅からはすぐですし、目立つ建物ですから迷わず到着出来ます。コンビニも1階にありますし、飲食店は無数に点在してますので、困ることはありません。駅から近いって急いでいる時は一番ありがたいですよね!そういう便利なホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- センチュリオンホテル池袋 2021年06月04日 14:39:32
-
センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にもかかわらずクチコミを頂けました事重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰るように、当館は池袋駅から徒歩五分圏内で明治通り沿いにあるため非常にアクセスしやすくなっております。更に、周りには多くのコンビニや飲食店がありビジネスのみならず観光に来た際でも困る事はありません。
チェックアウト時は、ご精算が無い場合はエレベーター内の返却ボックスにルームキーを落とし入れるだけでチェックアウト可能になっておりますのでお急ぎの際でも、フロントに立ち寄らず出れる点もストロングポイントとなっております。
お客様のご要望に応えれるよう、従業員一同日々努力致しますので、今後とも何卒宜しくお延がい致します。またのご宿泊心よりお待ち申しております。
那須野
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月27日 03:09:16
-
キャビンルームは初めてですが、シングルルームに2段ベッドが2台備わっているような感じですね。ある意味斬新でした。ただ、ポットがないのは残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- センチュリオンホテル池袋 2020年12月27日 16:40:15
-
センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ頂きました事重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊されたキャビンルームは、コンパクトな宿泊を好む海外の方に人気の部屋タイプとなっており、二段ベットがメインのタイプでございます。
最低限の設備を備えているキャビンタイプですが
テーブルを備えていない為、安全上ケトルは貸出とさせて頂いております。ご案内に不備がありお客様にご迷惑をお掛け致しました事謝罪申し上げます。至らぬ点が多々ありますが、従業員一同
更なるサービス向上に日々邁進致しますので
今後とも何卒宜しくお願い致します。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
那須野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆キャビンルーム 《1-2名様》】
立地4
kojiママ0326さんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
駅にも商業施設にも近いので,便利でした。
フロント横のセルフコーヒーサービスがよかったです。
バス・トイレは狭いですが,部屋はコンパクトに整備されていて,夜寝るだけならよいと思います。
加湿器が設置されていましたが,前の人が使ったままと思われる水が入ったままで,衛生的には気になりました。
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センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋やバスルームに関しまして、ご不便をお掛けしており、本当に申し訳ございません。
加湿器につきましては、お部屋を清掃する際に入れ替えをし、常に水が入っている状態にしております。ご了承下さいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、お待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
フロント:勝田
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