部屋5
かえるちゃん66さんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
- かえるちゃん66さん [40代/男性] 2020年04月16日 16:19:22
-
クイーンの部屋へアップグレードして頂き
有難うございました。
連日の在宅勤務で疲弊しており
広い部屋でぐっすり眠れ
気分転換になりました。
ホテル業界コロナの影響で大変だと思いますが、
何とか乗り切ってほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- センチュリオンホテル池袋 2020年04月17日 14:42:02
-
センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミ頂きました事重ねてお礼申し上げます。
在宅勤務中の宿泊という事で、大変お疲れという事でしたがお部屋でぐっすりとお休みになる事が出来たようで大変嬉しく思います。
また、励ましのお言葉をかけて頂き、幸甚でございます。
お客様のお言葉を胸に日々邁進していきますので
今後もよろしくお願い致します。
またの、ご宿泊心よりお待ちしております。
那須野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】期間限定!朝食無料♪デニーズのモーニングを食べて元気に一日を始めましょう☆《池袋駅3分》
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スタンダードシングル 《1-2名様》】
部屋5
投稿者さんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月09日 17:09:19
-
お部屋のアップグレードありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- センチュリオンホテル池袋 2020年04月09日 17:57:29
-
センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉を頂けたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋のアップグレード対応は、空き状況によっては承れない場合が有るのですが、今回アップグレードをさせていただきお客様より満足をして頂けたようで嬉しく思います。
更なるサービス向上に向けスタッフ一同
邁進致しますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
那須野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙◇スタンダードシングル 《1-2名様》】
部屋5
やけたけさんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
- やけたけさん [30代/男性] 2020年04月06日 17:30:08
-
とてもいいホテルでした。
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- センチュリオンホテル池袋 2020年04月11日 18:39:09
-
センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、大変ありがたいお言葉を頂けました事嬉し思います。
スタッフ一同日々邁進いたしますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
那須野
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
マジェスティ5238さんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
- マジェスティ5238さん [50代/男性] 2020年04月06日 13:42:23
-
4月2日に宿泊しました。
こちらのホテルは2回目の利用です。
チェックインの時にスタッフさんから
「お部屋に空きがあったので、アップグレードさせていただきました。」
と、嬉しい言葉。
6階の部屋に入ると、1人では持て余しそうなくらいの広いベッドがドーン!
ありがたいことです。
外出から帰ってシャワー浴びて、テレビも見ずに、朝まで爆睡しました。
目覚めもよく、シャワーを浴びてから、気持ち良くチェックアウト出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- センチュリオンホテル池袋 2020年04月07日 14:59:31
-
この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。 また、お忙しい中口コミいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋のアップグレード対応はその日のお部屋状況によってですが、ぐっすりお休みが出来きて気持ち良くチェックアウトして頂け大変嬉しくおもっております。
サービス向上に努めて参りますので、よろしくおねがいいたします。
またのご利用心よりお待ちしております。
那須野
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スタンダードシングル ※19:00IN】
部屋5
Yumemeさんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
- Yumemeさん [50代/女性] 2020年04月05日 14:27:02
-
とても良いホテルを見つけられてよかったです♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- センチュリオンホテル池袋 2020年04月07日 14:51:09
-
この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。 また、お忙しい中口コミいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様に満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
サービス向上に努めて参りますので、よろしくおねがいいたします。
またのご利用心よりお待ちしております。
那須野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙◇スタンダードシングル 《1-2名様》】
部屋5
カステラ108さんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
- カステラ108さん [20代/男性] 2020年03月10日 15:21:05
-
フロントの方は外国人の方で、とても丁寧に対応していただきました。少し広めの部屋にしたのですが、プランのおかげでとてもお得に泊まれました。ベッドも広く、寝心地も良く、快適でした。また泊まりたいです。系列店もあるようなので是非行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- センチュリオンホテル池袋 2020年03月10日 16:17:50
-
センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中クチコミ頂きました事重ねてお礼申し上げます。
チェックインからチャックアウトまでお客様に
ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。上野エリア 赤坂エリアに都内は系列店がありその他地方にも御座いますので、ご旅行の際は、是非ともご利用下さいませ。
今回はご利用誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
那須野
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
にゃん太1号0422さんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
- にゃん太1号0422さん [40代/男性] 2019年12月05日 18:29:28
-
VODがのんびり映画が見れなかったのが残念だったのとモバイル充電器が見当たらなかったので、ここはないんだと思い買ってしまった。フロントに言えばいいのを後で気づいたのが残念でした。あとは文句なしです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- センチュリオンホテル池袋 2019年12月06日 15:16:03
-
この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。 また、お忙しい中口コミいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 お客様に満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館、貸出品として携帯充電器等はフロントでの管理となっており、チェックインのご案内不足でお客様に不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。 サービス向上に努めて参りますので、よろしくおねがいいたします。
またのご利用心よりお待ちしております。
那須野
- ご利用の宿泊プラン
- ◆デニーズモーニング付◆お得な事前決済!◆お仕事も、ご旅行も、一日の始まりは朝ごはんから!
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スーペリアクイーン 《1-3名様》】
部屋5
投稿者さんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月23日 18:15:19
-
外国籍の方がフロントですが、大変丁寧に対応いただき良かった。
また部屋はキレイだし、一階にはコンビニもあり非常に便利。
ビジネスの際には複数回利用させてもらっている。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- センチュリオンホテル池袋 2019年10月25日 16:04:11
-
先日はセンチュリオンホテル池袋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度のご宿泊におかれまして、お客様にご満足頂けましたご様子が窺え、何よりでございます。
ご満足のお声を頂けましたこと、スタッフ一同大変励みになります。
今後ともさらにご満足の頂けるサービスをご提供できます様、より一層精進して参りますので、また池袋へお越しの際には、是非当館へ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
支配人 対馬
- ご利用の宿泊プラン
- ◇素泊まり◇お得な事前決済!◇ビジネスでも、ご旅行でも。アクセス抜群!《池袋駅徒歩3分》
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆モデレートダブル 《1-2名様》】
部屋5
投稿者さんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月23日 16:41:40
-
良いホテルでいつも利用します。しかし、朝食はデニーズになりますがうつも混んでいて食事が出てくるのに時間がかかります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- センチュリオンホテル池袋 2019年09月24日 15:16:27
-
この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様に満足頂けお褒めのお言葉までいただく事が出来大変嬉しく思います。
しかしながら、朝食会場が込んでいてご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。改善策をデニーズ様と協議したいと思います。
サービス向上に努めて参りますので、よろしくおねがいいたします。
またのご利用心よりお待ちしております。
担当 那須野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆モデレートダブル 《1-2名様》】
部屋5
ドラクエ研会長さんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
- ドラクエ研会長さん [40代/男性] 2019年09月16日 15:07:45
-
はじめて宿泊しました。
全体的には満足でまた利用したいホテルですが、フロントの言葉遣いがもう1歩足りないなと感じました。
(気遣い)
洗濯機を利用するのに洗剤を購入したのですが、小さなボールのような洗剤を渡されただけ。ん?どこから洗剤の袋を破るのかな?などと思い質問したところ、「そのまま入れてください」とのこと。
「100円でございます。この洗剤はこのまま洗濯機に投入してください」等と言葉を添えたほうが良いですね。
その他、設備や立地などは素晴らしいと感じました。
また東京へ来た際は、利用したいと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- センチュリオンホテル池袋 2019年09月18日 15:52:17
-
この度はセンチュリオンホテル池袋をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中でのクチコミ投稿に重ねて感謝致します。
お客様にご満足頂けて嬉しく思います。
しかし、お客様に対するお気遣いに掛けておりました事大変申し訳ございませんでした。
全てにおいてご満足頂けるホテルを目指して参りますので手前勝手ではございますが、またのお越しをお待ち申し上げます。
担当 奥田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月25日 12:44:08
-
ベッドがとても広かったです。コンビニ、ファミレスもあり、駅からも近く、快適に過ごさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- センチュリオンホテル池袋 2019年08月25日 22:06:37
-
センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂きありがとうございます。 またお忙しい中クチコミ頂きました事重ねて御礼申し上げます。ベッドの広さや立地面でお褒めのお言葉を頂けました事、ごゆっくりお寛ぎが出来た様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。 更なるサービス向上に努めて参りますので、宜しくお願い致します。
またのご利用心よりおまちしております。
担当 那須野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月20日 20:40:45
-
遅くのチェックインでしたが、フロントの男性の方の対応は上ランクと同等レベルに思いました。外国の方でしたが、ホテルの顔であるフロントにふさわしい方だなと思いました。部屋もベッドも広く、ゆっくり休めました。チェックアウトの際も混雑してる中でスムーズにこなせるのは、ホテルの教育がいいのでしょう。また泊まりたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- センチュリオンホテル池袋 2019年08月21日 16:48:37
-
センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠に有難うございます。 お忙しい中クチコミ頂きました事重ねてお礼申し上げます。チェックインの際のスタッフ対応に関しましてお褒めのお言葉を頂けたこと大変光栄に思います。また、お部屋でごゆっくりとお休みになることが出来たようで嬉しく思います。今後も、サービス向上を目指しお客様一人一人満足できるようなホテルにしていきたいと思いますので、宜しくお願い致します。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 那須野
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部屋5
gokumasiさんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
- gokumasiさん [40代/男性] 2019年05月05日 18:25:53
-
外国人スタッフに対して、日本社会独自の文化である、丁寧・明朗・親切を主体とした接客マナーを教育し、それがスタッフに高水準で浸透していることに敬意を持ちました。
ですから稀に接客マナーの低劣なスタッフに当たると、その落差に少々驚きます。今回私はその落差を2回体験しました。1回目はチェックイン時。そして2回目はチェックアウト時。
9時30分頃にチェックアウトの手続きをしました。接客をしたのは、日本語のレベルから見て日本人だと思います。しかし「チェックアウトでございますか? お手続き以上になります」この接客しかありませんでした。ありがとうございましたの一言もありませんでした。多分それ以前の接客が忙しかったのだと揣摩しますが、これは私には関係のないこと。このようなことで接客の姿勢を蔑にするとは仕事へのロイヤリティが低劣だと思いました。或いは元々がこのような素養の方なのでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- センチュリオンホテル池袋 2019年05月07日 10:29:56
-
この度はセンチュリオンホテル池袋をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、ご宿泊のご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご到着・ご出発の際に、機械的な接客態度によりお客様に大変ご不快な思いをお掛け致しました事、改めて深くお詫び申し上げます。
ホテルマンとしてのプロ意識と臨機応変な対応を出来るよう、今一度お客様の気持ちを考え安心と快適なご滞在をご提供できるように周知徹底して参る所存でございます。
頂いたお言葉を真摯に受けとめ、ホスピタリティの追求を怠ることなく日々精進して参りますので、何卒ご寛容下さいますようお願い申し上げます。
またご利用いただけましたら幸甚でございます。
担当 対馬
- ご利用の宿泊プラン
- ◆素泊まり◆センチュリオンシンプルプラン!≪池袋駅徒歩3分・中池袋公園徒歩0分≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルシングル 《1-2名様》】
部屋5
投稿者さんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月21日 17:53:21
-
部屋がきれいでとても快適に過ごせたました。ベッドが広く、一泊でしたが気持ちよく休めました。アメニティがとても充実していたのもよかったです。隣にコンビニとファミレスもあったのも便利でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- センチュリオンホテル池袋 2019年04月22日 05:03:03
-
センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
立地に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。当ホテルは池袋駅から徒歩約5分圏内で周囲には飲食店、家電量販店、レストラン等も多数あり、観光のみならずビジネスのご利用も最適かと思います。
スタッフ一同更なるサービス向上を目指し日々努力致しますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
担当 奥田
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お得な事前決済!最大50%オフ!◆素泊まり◆センチュリオンシンプルプラン!≪池袋駅徒歩3分≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 《1-2名様》】
部屋5
投稿者さんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月05日 21:59:14
-
何度か利用させてもらってます。池袋駅からも近く、部屋もきれいで静かだし、本当に重宝してます。また利用したいです。
エレベーターがすぐに来なかったり、いったんロビー階で止まるのがちょっと面倒かな。
でも、また来ますので、よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- センチュリオンホテル池袋 2019年03月07日 16:34:47
-
いつもセンチュリオンホテル池袋をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
この度のご宿泊におかれましては、概ねご満足頂けましたご様子が窺え、大変嬉しく拝読させて頂きました。
エレベーターに関しましてはご不便をお掛け致しました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
手前勝手では御座いますが、防犯上の都合により、エレベーターはロビー階にて一度必ず停止を致します。何卒ご理解・ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
また、ご不憫をお掛けしたにも関わらず、「また来ます」との温かいお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様により快適にご利用頂けます様、スタッフ一同精進して参りますので、これからも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
担当 対馬
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルシングル 《1-2名様》】
部屋5
投稿者さんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月22日 11:11:49
-
スタッフの皆さまがとても丁寧でした。お部屋も居心地が良かったです。今まで色々なところに泊まりましたが、イチバン良かったかもしれません。
また利用したいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- センチュリオンホテル池袋 2018年10月23日 08:14:28
-
この度はセンチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフのお褒めのお言葉、またお部屋もお気に召して頂けて、大変光栄でございます。
イチバン良かったとなれば
尚、嬉しい限りでございます。
是非ともまた、ご利用して頂けますように
より一層のおもてなしでお出迎えさせて頂きます。
従業員一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
担当 藤代
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインEX 《1-3名様》】
部屋5
投稿者さんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月30日 00:11:52
-
部屋が、やや暗いです。以外は、満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- センチュリオンホテル池袋 2018年07月30日 13:22:33
-
この度はセンチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるご宿泊施設の中からお選びいただいたにも関わらず、客室整備に至らぬ点があり、お客様の快適なご滞在の妨げとなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度お寄せ頂きました、貴重なご意見等は、今後のサービス向上の一環として真摯に受け止め、可能な限りの改善策に乗り出して参りたい所存でございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またご来館頂ける日を従業員一同心よりお待ち申しあげております。
担当 三宅
- ご利用の宿泊プラン
- ◆素泊まり◆センチュリオンシンプルプラン!≪池袋駅徒歩3分・中池袋公園徒歩0分≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 《1-2名様》】
部屋5
kimimama322さんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
- kimimama322さん [50代/女性] 2018年02月20日 09:30:28
-
デニーズのセレクトモーニングがよかった。
土曜日だったので少しお高めだったが駅から近かったし立地条件も良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- センチュリオンホテル池袋 2018年02月25日 12:34:27
-
この度はセンチュリオンホテル池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食会場デニーズでは10月より始まりましたドリンクバーも大変好評となっており、ご体験いただけたでしょうか?
また、今後につきましても季節毎のプランやお客様の需要にそったプランを提供出来るように努力して参りますので、是非ご期待くださいませ!
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当 三宅
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お得な事前決済!最大50%オフ!◆デニーズセレクトモーニング付◆センチュリオンスタンダードプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 《1-2名様》】
部屋5
投稿者さんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月11日 19:19:25
-
私たちはおしゃべりが目的なのでチェックアウト11時は助かります。素敵なお部屋でお安く泊めていただき友人からも感謝されました。ホテルの下にはコンビニもあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- センチュリオンホテル池袋 2018年01月17日 13:27:48
-
この度はセンチュリオンホテル池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
センチュリオングループではご利用頂いたお客様に快適に過ごしてしていただけるように日々サービス向上に努めております。
お褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。当ホテルで楽しいお時間を過ごしていただけたでしょうか??
次回ご利用の際にもは池袋周辺のオススメの食事処などを紹介させていただきますのでぜひお声掛けくださいませ。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ち致しております。
担当三宅
★---ご案内---★
この度2017年10月13日、ザ・センチュリオンクラシック赤坂がオープン致しました。
センチュリオンホテルグループは現在、東京に9店舗、福井・沖縄に2舗、京都・奈良・神戸・岡山に1店舗と全16店舗展開しております。
今後も、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力していく所存でございますのでどうぞ宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆デニーズセレクトモーニング付◆センチュリオンスタンダードプラン!≪池袋駅3分・中池袋公園0分≫
- ご利用のお部屋
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部屋5
やけたけさんの センチュリオンホテル池袋 のクチコミ
音楽が廊下で一日中流れていたのがすこし気になりました。
総じていいホテルです。
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センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも関わらずクチコミを頂きました事重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊に関して満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、廊下の音楽が気になったということ謝罪申し上げます。
早急に音量の調整などを行ない対応をしたいと思います。
この度は、このような時期にもかかわらずご宿泊頂き感謝申し上げます。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
那須野