センチュリオンホテル池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミいただきましたこと重ねてお礼もうあげます。
ご宿泊されたプランは訳あり部屋ということで、
テレビが映りにくいお部屋のご案内でしたが
快適にお過ごしができたようで大変うれしく思います。まだまだ至らぬ点がありますが、従業員一同さらなるサービス向上に努力いたしますので
今後ともなにとぞよろしくお願いいたします。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

那須野

この度は、大切なお祝いの場にセンチュリオンホテル池袋をお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じ、厚く御礼申しあげます。
プレゼントにつきましては、お喜び頂けたご様子が窺え、何よりでございます。
しかしながら、せっかくご期待いただきましたにも関わらず、ご満足いただくご滞在が叶いませんでしたこと、心よりお詫び申しあげます。
当館では、ご家族連れのお客様でも存分にお休み頂ける大きいお部屋タイプもご用意しておりますので、またお近くにご来訪の折には、是非ご検討頂けましたら幸いに存じます。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

支配人　対馬

この度は当センチュリオンホテル池袋に御宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

お褒めのお言葉の数々、誠に有難う御座います。
特にスタッフの対応につきましてパーフェクトと仰って頂き、スタッフ一同喜んでおります。
まだまだ未完成ですので、今後もパーフェクトに近づける様邁進させて頂きます。

しかしながら、シャワーに関しましては誠に申し訳御座いませんでした。
清掃スタッフのチェックミスが原因ですので、今後この様な事が無い様に注意させて頂きました。
またフロントまで御電話頂けましたら直ぐに対応させて頂きますので、ご留意頂ければ幸いで御座います。

今後、スタッフの対応が更に良いものになっているか御客様に御確認頂ける機会を、従業員一同心よりお待ちしております。誠に有難う御座いました。

スタッフ　文

この度はセンチュリオンホテル池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。これからもお客様1人1人にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また、フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただきまして、大変光栄に存じます。
これからもお客様にいただきました言葉を励みに、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宮本

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様からの有難いお言葉を幾つか頂くことができ
従業員一同ほっと胸を撫でおろしております。
JR池袋駅東口から徒歩五分圏内である為、お客様が仰りますようにビジネスのみならず観光での拠点にして頂くのも最適となっております。
また、池袋にお越しの際はご宿泊心よりお待ち申しております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中にも関わらず口コミを頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
快適にお寛ぎができたとの事で、従業員一同大変嬉しく思っております。再訪のご検討までして頂けており、この上ない喜びを感じております。
更なるサービス向上に日々邁進いたしますので
今後とも変わらぬご愛顧何卒宜しくお願い致します。またのご宿泊心よりお待ちしております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中にも関わらず貴重なお言葉を頂けました事重ねてお礼申し上げます。
スタッフ接客に関してお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく思っております。
しかしながら、部屋の設備などでお客様のご期待にお応えが出来ず誠に申し訳ありませんでした。
早急に改善をする事が出来ない為、数に限りがございますが貸出品として、化粧鏡をお貸ししておりますので、お気軽にフロントにお声がけ下さいませ。まだまだ至らぬ点がありますが
より良いホテルステイをして頂けるよう
最大限の努力をさせて頂きます。
誠に勝手ではございますが、池袋にお越しの際は
ご予約心よりお待ちしております。

那須野

この度はセンチュリオンホテル池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご貴重なお言葉賜り恐縮です。
お客様がお寛ぎ頂けたご様子を拝見し、
スタッフ皆安堵いたしております。
今後とも品質向上を図り、皆様のお役立ちできます様微力ながら精進させていただきます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントメンバー 平山

センチュリオンホテル池袋にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを頂けました事重ねてお礼申し上げます。
お客様から多くの点でご評価をして頂き
大変嬉しく思っております。
しかしながら、せっかくのご宿泊にも関わらず設備に関してご期待にお応えをする事が出来ず、大変申し訳ありませんでした。
施設設備ゆえに早急に改善をする事は困難ではありますが、お客様から頂いた貴重なご意見を基に
今後の運営に役立たせて頂きたいと思います。
また、池袋にお越しの際はご宿泊お待ちしております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも関わらず口コミを頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度は、清掃の不備がありお客様に大変不快で不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。関係各所に伝達をし、再発防止に努めさせていただきます。
今回の件に関して、改めて謝罪申し上げます。
至らぬ点が多々あり、誠に勝手ではございますが
お客様が安心、安全に気持ちよくご利用ができるよう努力いたしますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
またのご利用心よりお待ちしてます。

那須野

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご意見、重ねて御礼申し上げます。

お客様からのご意見として真摯に受け止め、参考にさせて頂きます。

フロント　甲斐

この度はセンチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

デニーズのスタッフの件ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いように、責任者へ注意・指導の徹底を申し伝えさせて頂きました。
貴重なご意見ありがとうございました。

今後も様々なサービスやプラン展開をして参りますので、機会がございました際にご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　　大内

---ご案内---
この度2016年11月11日、「センチュリオンレディースホステル上野公園」、2016年12月1日に「センチュリオンホテル神戸駅前」がグランドオープン致しました。

センチュリオンホテルグループは、現在東京に6店舗、京都に1店舗、福井に1店舗、沖縄に2店舗展開しており、11・12店舗目のオープンとなります。

今後も、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力していく所存でございますので、どうぞ宜しくお願い致します。

この度はセンチュリオンホテル池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。

駅から近くてコンビニやレストランが同じ建物内にある事は当ホテルの自慢の一つでございます。

装飾は毎月の特徴や今後からのイベントに備えて直接作ったりしています。

フロントが飾りが多い為、部屋は少しさみしい感がするかも知りませんがゆったりと過ごせる様にしております。


今回も高いご評価をいただきありがとうございました。

次回もご利用くださいませ。

お客様のまたのご来店をホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


フロント　金
---ご案内---

2016年7月8日、センチュリオンホテルは沖縄(美ら海＆名護)がグランドオープン致しました。

沖縄ということで、通年リゾート気分を味わえる造りにもなっておりますので

機会が御座いましたら沖縄の地でもセンチュリオンホテルのおもてなしをご堪能くださいませ。

また、12月オープン予定の神戸店もよろしくお願いします！

この度はセンチュリオンホテル池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。

駅から近くてコンビニやレストランが同じ建物内にある事は当ホテルの自慢の一つでございます。

椅子の方はフロントの方に声を掛けて頂ければすぐにご用意できますのでお気軽に声を掛けて下さい。

今回も高いご評価をいただきありがとうございました。

次回もご利用くださいませ。

お客様のまたのご来店をホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。



フロント　金
---ご案内---

2016年7月8日、センチュリオンホテルは沖縄(美ら海＆名護)がグランドオープン致しました。

沖縄ということで、通年リゾート気分を味わえる造りにもなっておりますので

機会が御座いましたら沖縄の地でもセンチュリオンホテルのおもてなしをご堪能くださいませ。

また、12月オープン予定の神戸店もよろしくお願いします！

この度はセンチュリオンホテル池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。

チェックイン時にはお時間を取らせてしまい大変失礼致しました。次回はスピーディーに対応できるよう努めさせていただきます。

またBGMにつきましては大変失礼致しました。ONとOFFの時間は設けておりますが、それ以外の時間につきましてはお気軽にフロントまでお申し付けください。ご対応させていただきます。

なおエレベーターにつきましもはお待たせをしてしまい申し訳ございませんでした。チェックアウト時などは混雑いたしますので、時間に余裕をもっていただけると幸いです。

最後になりますが、お客様が快適にお休みいただけるよう、使い捨てのアイマスクをご用意させていただく事になりました。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、引き続きセンチュリオンホテル池袋を宜しくお願い致します。

お客様のまたのご来店をホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　末永

---ご案内---
いよいよ2016年、センチュリオンホテルは沖縄の地にも進出いたします！！

初めてのリゾート地での営業になりますが、スタッフ一同“お客様の笑顔のために！”を、合言葉に頑張る所存でございますので、今後とも御贔屓いただけますよう宜しくお願い致します。

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙しい中クチコミを頂けました事重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJR池袋駅東口より5分ほどの距離のため多くのお客様よりご好評頂いております。また池袋までお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント

この度はセンチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも関わらずクチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。

当館1階にはセブンイレブンがあり2階にはデニーズレストランもある為ちょっとした買い物や食事には
非常に便利な立地となっております。

引続き御愛好いただけるよう、これからも努めて参りますので、池袋にお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。

三宅

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰りますように、当館はJR池袋駅東口より
徒歩五分圏内ですので、非常にアクセスの良い立地となっております。
池袋にお越しの際は、またのご宿泊心よりお待ちしております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを頂きました事重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰りますように、当館はJR池袋駅東口より徒歩5分圏内で、1階にはセブンイレブンと2階にはデニーズレストランがあり非常に便利な立地となっております。
至らぬ点があるとは思いますが、更なるサービス向上に努力致しますので今後とも何卒宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ちしております。

那須野

センチュリオンホテル池袋店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中にも関わらず口コミを頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客さまが仰りますように当館立地は、JR池袋駅東口より徒歩5分圏内ですので、非常にアクセスしやすくなっております。
池袋にお越しの際は、またのご来館心よりお待ちしております。

那須野