年末年始に宿泊しましたが、お年始のサービスがありました。
とても良いサービスでした。
お風呂も広い露天風呂にサウナやいろいろな内風呂があるので、ゆっくり出来ました。
朝8時から入れましたが、日帰り入浴の人が多いので、朝6時から入れるとよかったのにと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

5月5日に宿泊しました。
地元食材を使用した夕食・朝食を美味しく頂きました。色々な山菜を使ってあったようなのですが、山菜の名前が分からず残念でした。せっかくの地元食材、もっとアピールしてもいいのになぁと思いました。隣接する温泉はロッカーに小銭が必要なので、その説明も欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

食事がとてもおいしかったですし、お風呂も最高でした♪
強いて言えば、大浴場が終わる時間を24時くらいまで伸ばしていただきたいと思います。
→小浴場が狭く、知らない方と入るのを気にするひとが多いと思います。
よろしくお願いします。
また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

最初の到着時の受付で、夕食は6時から用意出来ますが、何時が良いですか、と聞かれたから6時でお願いします。と答えたところ、じゃ、２日目も6時で良いですねと言われたにも関わらず、夕食の6時に行くと用意出来てなく待たされて、２日目の午後に更に部屋に電話がかかって、夕食は何時がいいですか、と聞いてきて、じゃ、最初の日の受付の時点のフロントとの会話は、なんだったんでしょう。更に連泊することはわかっているはずなのに、部屋の掃除はしなくて良いと、言っているにも関わらず、隣りの大浴場に行って帰って来たら、部屋のドアが最大状態に開いて、びっくりしました。それも最初の受付時に、従業員が勝手に入ることはない、と確認しているのに、部屋のテーブルの紙に、気兼ねなくお過ごし下さい。と書かれてありましたが、これでは、部屋のドアに鍵をかけて出ても非常に不安で、お風呂にも行けない状態でした。貴重品はお金だけではありませんよ。
従業員を疑うわけではありませんが、従業員同士の連絡体制が悪いのか、連絡しないで勝手にやっているのか、もう少しその辺を勉強した方が、、、、、。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月