このたびはザ ロイヤルパークホテル東京羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今件につきましては、他のお客様からもご指摘頂き当該部屋へ急行致しましたが、
不在の為、対応が遅れました。その間も泣き続けたことによりご負担をお掛けしたことと存じます。
折角のご滞在を、ご不快な思いをお掛けする結果となりましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。
これに懲りることなく、またのお越しを賜れれば幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。