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ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1284件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.81
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.08
  • 食事3.92

総合2

fukuyamahisakoさんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

fukuyamahisakoさん [50代/女性] 2020-09-22 10:02:49

チェックインの時に、フロントの雰囲気が緩んだ感じでした。また、名前の確認の際に女性の係の方に「〇〇さんですね」と様ではなくさん付けされて驚きました。接客の言葉遣いが今まで泊まったホテルより軽薄な感じでした。また、部屋が窓の外が壁で残念でした。そういう理由で安い部屋なら、表記して欲しかったです。夜景の飛行場を見るのを楽しみしていたので、それならもう少し高い部屋にしました。部屋も綺麗でリッチもいいのに、肝心なおもてなしが残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【コンフォートシングル【禁煙】】