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ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田のクチコミ･お客さまの声
総合1
事前に滑走路側のお部屋をリクエストしていたが、チェックイン時に予約した部屋タイプの滑走路側は満室と言われ、ツインなら12,000円の追加と言われた。後から、そもそも予約したタイプの部屋には滑走路側の部屋はないと言われた。それならリクエストした時点で教えて欲しかった。また、シャワーカーテンの生乾き臭が部屋中に漂っており、不快であった。到着が遅く翌朝も早くの出発だったため、自分で取り外し部屋外に置いておく旨を伝えて就寝した。コロナ禍であるにも関わらず、シャワーカーテンを臭いがするまで交換せず使い回していることに驚いた。帰国者などの利用も多いホテルであるからこそ、対策をしっかりしていただきたい。翌朝、チェックアウト時に何の声がけもなく全く誠意のないホテルであった。友人などにはおすすめできない。
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総合1
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
事前に滑走路側のお部屋をリクエストしていたが、チェックイン時に予約した部屋タイプの滑走路側は満室と言われ、ツインなら12,000円の追加と言われた。後から、そもそも予約したタイプの部屋には滑走路側の部屋はないと言われた。それならリクエストした時点で教えて欲しかった。
また、シャワーカーテンの生乾き臭が部屋中に漂っており、不快であった。到着が遅く翌朝も早くの出発だったため、自分で取り外し部屋外に置いておく旨を伝えて就寝した。コロナ禍であるにも関わらず、シャワーカーテンを臭いがするまで交換せず使い回していることに驚いた。帰国者などの利用も多いホテルであるからこそ、対策をしっかりしていただきたい。
翌朝、チェックアウト時に何の声がけもなく全く誠意のないホテルであった。友人などにはおすすめできない。
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