赤ちゃん連れのため、ベッドガードをつけてもらいました、追加の毛布も持って来ていただき助かりました。
事前にいろいろと電話で相談させてもらい安心して泊まれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

とても部屋がきれいでとても快適に過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

見送りをするためホテルを利用しました。自分の階以外はエレベーターで行けないため、娘の部屋に行けなくなっていたところ、部屋を同じ階に替えてもらいました。グレードもあげてくださり良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

この度は大変お世話になりました。
備考に書いた事に対し、丁寧に返信して頂きありがとうございました。
また、お部屋に対してもご配慮を頂きありがとうございました。
空港のターミナル内にあるので、食事やコンビニなど不自由はなく、ターミナル間の無料バスがあるので早朝のフライトに大変便利でした。
皆さん感じの良い方ばかりで、気持ち良く過ごせました。
また、機会がありましたらお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

さすがにとても快適で最高でした。
安い部屋でしたが、窓の眺めも抜けていて悪くなかったです。
水道がヒノキの樽に貯められているとの表示がしてありましたが、そう言われるとちょっと水にヒノキの香りがついているような気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

12月19日に海外からの一時帰国時に宿泊しました。
国際線のターミナルから直結しているため公共交通機関の利用が原則禁止されている海外からの一時帰国者も問題なく利用ができます。
フロントの方々も非常に丁寧に応対して頂け快い滞在を過ごすことができました。
予約の際はプレミアムスーペリアツインを予約していましたが、チェックインの際にプレミアムデラックスツインをご用意いたしましたとお計らい頂きアップグレードして頂いたようです。
ラゲッジが3つもあったので非常に広い部屋をアサイン頂いたのは大変助かりました。
部屋に関しては申し分なく、広さ・清潔さ・調度品の美観全て満足のいくものでした。
部屋から飛行機の発着場が見えたのも空港が好きな人にとってはとても好印象だと思われます。
アメニティ類はミキモトの物が用意されておりました。
リネン類は若干固めのものでもう少し柔らかいものであれば尚良かったと感じました。
設備として冷蔵庫がついておりますがこれが若干小さいものの為思ったよりは物が入れられない状況でした。
朝食はコロナ対策もありビュッフェではなく個室での提供でしたが非常においしい朝食を頂くことができました。
総じて満足のいく滞在を楽しむことができました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

コロナ対策も徹底されており、接客対応も満足しました。また泊まってみたいホテルです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

四国旅行前日に宿泊しました。
第三ターミナルの奥にある　とても新しいホテルで、
チェックインの際に広いお部屋にアップグレードしていただき感謝しております。
お風呂も洗い場付きでべっろも寝心地が良くとても快適に過ごせました。
翌朝の朝食もセットメニューでしたが食べきれないほどのボリュームでした。

また、羽田早朝便使用の際には利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

４ヶ月の息子と夫婦の3人で利用致しました。
接客も良く、気持ち良くチェックインさせて頂きました。それだけでなくお部屋のグレードアップもして頂き１泊で終わるのが惜しく感じる程満足した１日になりました。
無料でレンタルさせていただいたベビーベッドも立派なもので、息子も朝までしっかり寝てくれたので翌日の予定も満足にこなせました。
コロナの影響でルームサービが中止となっており、国内線・国際線含めターミナル内の飲食店が時短営業のため21時以降はエアローソンくらいしかなかったのが難点でした。
フロント横のレストランの朝ビュッフェは中止となっており定食での提供だった。写真で内容を見る限り値段が高めに感じたが、漬物１つ見てもとても美味しい和食定食だったので大満足でした。
今回国内線の前泊で使用しましたが、また是非利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お風呂がユニットバスではなくて、とてもよかったです。全体的に清潔でした。また機会があれば利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

シングルで予約しましたが、ツインにアップグレードされて快適に泊まる事ができました。第3ターミナル出発ロビー直結なので普段であれば、すごく便利なホテルだと思います。無料バスで国内線への移動もできるので、今回のように前泊する時には、また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

久しぶりに宿泊しましたが、清潔感があって快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

急ぎのファックス受信をお願いしました。
丁寧な対応ありがとうございました。
また広めの部屋をありがとうございました。

第三（国際）ターミナルはほとんどの便が欠航のため、飲食店舗も時短だったり閉まっておりさびしい限りでしたが、ホテル利用者はまあまあ多いようでした。
ホテルは新しく、またフロント係の方々は明るく笑顔の応対で好感が持てました。
空港利用の前後泊にまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

大変居心地の良い時間を過ごせました。スタッフの皆さんの心遣いもさりげなく心地よかったです。
レストランのスタッフは特に良かったです。私のつまらない話にもお付き合いいただいたり、食器の下げるタイミングなど良く客を見ているなと思いました。
部屋も申し分ないのですが、パソコンで仕事をする際の環境としては残念ながら他のホテルと比べるとマイナスです。せめて書き物が出来るデスク、椅子が欲しいですね。
寛ぎに行く訳ですから、そんなものはいらないと思われるかもしれませんが、部屋にあるあのイスでは
粗末です。是非改善して欲しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

11月13日に宿泊しました。チェックインの時にとても丁寧な対応でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

文句なし！特に接客が素晴らしかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お部屋をアップグレードして頂き、ありがとうございました。
レセプショニストも大変親切で、振舞いはさすがでした。
またフライトの前泊で利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月