設備・アメニティ1
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月23日 00:48:56
-
部屋はかなり狭いです。
狭くても機能的であればいいのですが、それぞれが使い勝手が悪い配置。
クローゼットはなぜか部屋の奥。そして狭い。
せっかくの滑走路が見える窓も配置的にほぼ意味をなしていない。
机は小さくパソコンを広げるのがやっと。
冷蔵庫は小さく持ち込みのペットボトルすら入らない。
テレビも今どきのホテルでは珍しい小ささ。
ドアとベッドの距離が近いため、廊下の声が丸聞こえ。
今まで5000泊程度全国各地のホテルに宿泊していますが、コスパは最低ランク。
空港内という事での割高感は仕方ないのでしょうが。。
そして、楽天サイトに「高級宿」の記載がありましたが、個人的に高級感は皆無でした。
あと、駅からの案内はもう少し分かりやすくした方がいいですよ。
過去の書き込みに同様の書き込みがあるにも関わらず改善されていないのが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春旅セール】空港ステイプラン <スタンダードフロア/素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル【禁煙】】
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toshiexpさんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- toshiexpさん [60代/男性] 2022年01月05日 17:37:27
-
羽田発が、早いので、仕方なく
泊まるけど、サービスって、
なんかあるって、感じですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2022年01月12日 08:49:48
-
この度はザロイヤルパークホテル東京羽田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
私共のサービスが行き届いておらずお客様にご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘真摯に受け止め、今一度スタッフへ指導、また改善に努めて参ります。
次回ご宿泊いただける機会がございましたら、ご満足いただけるようなご案内ができればと思います。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】《さき楽》THE ステイ ≪スタンダードフロア≫ ※素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】(4名様利用可)】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月26日 16:07:16
-
よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2022年01月12日 08:41:51
-
この度は当ホテルに対する評価を受け賜わり、誠にありがとうございます。
快適にすごしていただけたようで、スタッフ一同ほっとしております。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬旅応援【ウィンターバーゲン】プラン <プレミアムフロア/朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムハリウッドツイン【禁煙】】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月03日 21:22:57
-
事前に滑走路側のお部屋をリクエストしていたが、チェックイン時に予約した部屋タイプの滑走路側は満室と言われ、ツインなら12,000円の追加と言われた。後から、そもそも予約したタイプの部屋には滑走路側の部屋はないと言われた。それならリクエストした時点で教えて欲しかった。
また、シャワーカーテンの生乾き臭が部屋中に漂っており、不快であった。到着が遅く翌朝も早くの出発だったため、自分で取り外し部屋外に置いておく旨を伝えて就寝した。コロナ禍であるにも関わらず、シャワーカーテンを臭いがするまで交換せず使い回していることに驚いた。帰国者などの利用も多いホテルであるからこそ、対策をしっかりしていただきたい。
翌朝、チェックアウト時に何の声がけもなく全く誠意のないホテルであった。友人などにはおすすめできない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スペシャルオファー】お部屋タイプ限定宿泊プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 *シャワーブースのみ*】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月05日 20:22:58
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翌日朝の飛行機が早かったので利用しました。部屋のつくりが珍しく、ドアとベッドの距離が近かったので、やや落ち着かない感じです。ランドリーバッグがなかったのは不便でした。値段がそこそこ高いのは立地、ということですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【7月21日~8月8日ご宿泊の方はこちら】空港ステイプラン <スタンダードフロア/素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル【禁煙】 7F確約】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月28日 17:24:51
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立地が良かったため利用しました。立地がいいのに、当日の値段が安かったのはとても感激しました。
アメニティは、全て通常の一人分のみのため、不可はありません。
個人的に欲を言えば、コーヒーや緑茶、水は2個ずつ欲しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ラストミニッツ】楽天スーパーポイント5倍!!当日限定宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル【禁煙】】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月31日 19:52:07
-
立地は最高。モノレールを降りて、国際線の出発フロアを横切ると、ホテルのフロント。
飲料水は檜の巨大水槽に溜めて供給しているそうで、さすが財閥系のホテルでコンセプトは素晴らしい。ただ、実際の部屋の備品は情けない。ガラスの丸テーブルは小さくて、一人用でも未だ小さすぎる。靴磨きの布も1枚しかない。一人用ドリップコーヒーがあるのは良いが、カップの口が広すぎて引っ掛けられない。また、コーヒーの、カップに引っ掛ける爪が、2か所しかないので(普通は4か所)上手くお湯を注げない。書類を書こうとしたが、机にスペースが無い。その他、色々。折角良いホテルなのに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2016年11月07日 16:23:41
-
このたびはロイヤルパークホテルザ羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
部屋では丸テーブルの小ささや、机のスペースが無く大変ご不便をおかけ致しました。
また、ドリップコーヒー、靴磨き布はでもご期待にそう事が出来ませんでした申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を真摯にうけとめ、より快適なご滞在を過ごしていただけるよう今後のホテル造りの参考にさせて頂きます。
引き続き弊ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- Halloween Season Promotion
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月27日 17:59:48
-
12/19に宿泊しました。私の宿泊料金21,500円が安かったのか、3Fの一番奥の部屋でしたが、エレベーターを降りてから部屋までが何せ遠い。おそらく50m以上もある廊下の一番奥でした。重い荷物を持って歩くのは大変でした。
部屋は窓の外が隣のビルの壁です。景色は全く見えませんでした。
一番苦痛だったのが、隣の部屋が「末端試験弁室」となっており、時々機械の動作音と微細な振動が伝わってくることでした。最初は地震だと思い、何度も携帯で地震速報を確認しました。そんなことが数回会ってようやく隣室からの振動と分かりました。
また、空港に隣接されたホテルなのに、部屋のTVで空港の発着情報は見られませんでした。これも少し残念でした。
このホテルは外の構えは立派ですが、中身は他のホテルに比べて期待外れでした。
私は1年間でホテルに80泊以上しますが、こういう投稿は基本的にしません。しかし、今回だけは投稿しようと思いました。
もっと高い部屋に泊まれば快適だったのかも知れません。しかし、このクラスのホテルであんな残念な思いをするとは思っていなかったので、余計に残念に思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2015年12月31日 12:08:03
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
折角ご滞在頂きましたがこのような結果になってしまい大変残念に思います。
ホテルと致しましては料金で部屋のタイプや階数を分けさせて頂いておりますが部屋の位置に関しましては区別をいたしておりません。しかしお客様におかれましては、たまたま奥の部屋になってしまいました。「末端試験弁室」に関しましてはパイプスペースになっておりまして、施工者にも確認をいたしましたがそちらの影響で振動が出たとは考えづらく他の何らかの要因で振動が出たように思われます。いずれに致しましてもごゆっくりご滞在して頂けませんでしたことは申し訳ございませんでした。引き続き3階の奥の部屋に関しまして調査をしてまいりたいと思います。また飛行機の発着情報に関しましては部屋のテレビでご覧頂けたのですがホテルの説明不足によりご覧頂けず大変申し訳ございませんでした。この度はお客様のご期待にお応え出来ず本当に残念に思っております。お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛されるホテル創りの参考にさせて頂きたいと思っております。
大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- THE ステイ ≪スタンダードフロア≫ ※朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル【禁煙】】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月07日 21:47:57
-
窓の外には空港施設の壁があり、外の眺望は一切なし。見えるのは空だけ。それでいて遮光カーテンが不十分なため早朝より朝日がまぶしく、ゆっくり寝ていられない。ゆっくり寝られることができないのは、ホテルとしては失格ではないか。
部屋の掃除も不十分。扉そばのわずかな白い床の部分に三本の女性物と思われる毛が落ちていた。部屋の黒っぽいじゅうたん部分には、きっともっとたくさん落ちていたことだろう。
フロントスタッフも機械的。外に出るためにはスタッフの前を通ることになるが、外出の際にも「いってらっしゃい」「お帰りなさい」の一言もない。朝食レストランに行く際にも、「おはようございます」の言葉は聞こえなかった。
国際線利用客が多いと考えられるわりには、部屋が狭い。キャリーバッグの私でさえ、荷物を解くのが大変だった。きっとスーツケースでは置き場にさえ困ることだろう。
料金も高く、旅の後泊に利用したが不満しか感じなかったホテルであった。第二ターミナルにあるエクセル東急の方が、はるかに格上だと感じた。
空港ホテルとしてはこれでもやっていけるのだろうが、日本のホテル事情がこの程度であると海外の方に思われることが悔しい。
場所柄、利用しなければならない、という方もいらっしゃることだろうと思われるが、お勧めできない施設だと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2015年05月20日 14:40:33
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の清掃不備など多々ご満足頂けないご滞在になってしまい心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一同初心に戻り、多くのお客様に愛されるホテルを目指し努力してまいります。
次回お越し頂いた際にはご満足頂ける様スタッフ一同お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】THE ステイ ≪スタンダードフロア≫ ※朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル【禁煙】】
設備・アメニティ1
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ひでさ17さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- ひでさ17さん [50代/男性] 2014年10月07日 22:37:55
-
これだけ高額にもかかわらず、スーツケースを開けるスペースもありません。
空港のホテルとはちょっと思えません。
丸いガラステーブルと台?なので、パソコンで作業が少し不便です。
羽田の土地が高額なのか、これではビジネスに使えません。
お風呂だけがガラス張りで、滑走路が見えるので、楽しめました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2015年01月29日 14:16:58
-
ご返信が遅れまして、心よりお詫び申し上げます。
重ねてご利用いただいたお部屋が十分な広さをご提供できずに申し訳ございませんでした。
これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考に
させて頂きたいと思っております。
今後も、お得なプランなど考えて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特割!】THE ステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル【禁煙】】
Peter737さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- Peter737さん [40代/女性] 2018年04月01日 13:16:23
-
息子の留学の見送りに利用しました。立地上仕方ないのかもしれませんがプレミアフロアとは言っても他のロイヤルパークに比べると部屋が非常にせまいですね。
場所は出発ロビー階なので便利です。汗をかいた息子にシャワーを浴びせ、機内用のラフな服に着替え出発出来たのは非常に良かったです。
シャワー部分だけでなくトイレ部分にもロールアップスクリーンがあればなと思いました。
1人ですが何となく落ち着かないと言うか。
アメニティはあまりホテルのを使わないので評価しません。
息子の乗った飛行機が離陸するのが見えて良かったです。
ちょっと部屋が端過ぎてエレベーターから遠いのが(しかも廊下突き当たりの壁の模様がぐるぐるした絵で)永遠にあるいているようでした(笑)
朝食は他のロイヤルパークと然程変わりはありませんが、
福岡のよりは良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2018年06月22日 17:51:09
-
このたびはザ ロイヤルパークホテル東京羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
部屋の狭いことではご満足頂けず残念ですが、空港併設ホテルの利便性にご満足いただけたご様子でうれしく思います。
部屋の位置ではエレベーターから遠くご不便をおかけ致しました。ホテルの構造上部屋によっては今回のような事があるかと思います。
奥の部屋は遠くて大変かと思いますが、部屋の前を往来するお客様が少なくなるため静かにお過ごし頂ける所は良いかと思います。
次回はエレベーターから近い部屋をお申し付け頂ければ幸いです。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げ、又のご利用を心よりお待ちもうしあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- THE ステイ <プレミアムフロア ※朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムコンフォートシングル【禁煙】】
MichaelLoさんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- MichaelLoさん [40代/男性] 2016年06月11日 13:30:24
-
The place is very comfort. There is very good for take rest before flight.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】スペシャルプライスプラン!≪素泊り/スタンダードフロア≫
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
Peter737さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- Peter737さん [40代/女性] 2015年09月28日 11:24:15
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立地は良いのですが、
やはり空港内、前泊や深夜着のお客様が多く、私の部屋(フロント階、しかも入ってすぐ)は夜中にうるさかったです。
特に深夜発着便の乗員さん達の話し声。スーツケースをガラガラ引く音。予想はしていましたが想像よりうるさかったです。
室内は綺麗でした。ツインを1人で使いましたが、2人利用なら狭いかな?大きな部屋が空いて無かったので仕方ないですが。
ロイヤル…シリーズは水回りが使いやすいのでまた利用したいです。空港は微妙ですが(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2015年11月03日 14:44:04
-
いつもロイヤルパークホテルグループをご利用いただき誠にありがとうございます。
廊下の騒音ではご迷惑をおかけいたしました。
今後もお客様に喜ばれるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- THE ステイ ≪スタンダードフロア≫ ※素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月01日 16:01:16
-
早朝便の前泊で利用しました。
ただ寝られればいいや…という気持ちで行ったのですが、とても静かで快適でした。
室内もシンプルで清潔でよかったです。気持ちよく眠ることができました。
チェックアウトしてそのままチェックインカウンターへ行ける便利さに嬉しい気持ちでゆとりを持って出発できました。
ありがとうございました!
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2015年02月17日 15:45:44
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この度のご利用誠にありがとうございます。
空港直結のホテルならではの利便性にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
またお部屋についても快適におくろぎ頂けたご様子でほっとしております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- SMART SAVE 20時in/10時out ≪スタンダードフロア≫
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン【禁煙】】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
ゴキブリがいた。スタッフが冷たい。
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