食事3
Qchan3277さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- Qchan3277さん [50代/女性] 2018年05月21日 09:44:38
-
パジャマのズボンが小さいかな…娘と困っりました。食事は、すみません、色々なところに、宿泊していますが…余り、口にあわなかったです。味が無いもの？甘すぎるものが有りました。部屋が私達の部屋から、番号が変わり、飛行機が見えない側でした。残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2018年06月23日 12:07:52
-
ザ ロイヤルパークホテル東京羽田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご宿泊に際しご期待に添えるお部屋がご用意できず、申し訳ございませんでした。また、ご貴重なご意見ありがとうございます。真摯に受け止め、今後に生かして参りたいと思っております。
何卒、引き続きご愛顧賜りたくお願い申し上げ、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】《さき楽》THE ステイ ＜プレミアムフロア ※朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムハリウッドツイン【禁煙】】
食事3
熱血ひろしさんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 熱血ひろしさん [50代/男性] 2015年10月04日 10:40:49
-
朝が早い便なので泊まりました。
空港内ということがうりですが、部屋自体は可もなく不可もなく出した。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2015年11月05日 14:51:56
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
部屋ではご期待に副う事が出来ませんで申し訳ございませんでした。
今後もご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【プレミアムコンフォートシングル【禁煙】】
食事3
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月26日 17:18:10
-
・国際線ターミナル直結ですから、利便性はとても良いと思いますし、国内線ターミナルのホテルよりは新しい分気持ちは良いと思います。早朝便利用には大変便利でした。
・しかし、今回は国内線利用のための宿泊でしたが、部屋が狭く、海外旅行でしたらとても大型のスーツケースを広げるスペースはないのではないでしょうか？また、バスタブ無しの部屋でしたが、シャワーブースもとても狭く便器の奥ですから、やや驚きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2015年06月02日 14:34:44
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
国際線ターミナル併設の利便性をご実感頂きまして大変うれしく思います。
お部屋はご十分な広さがご提供できずに大変申し訳ございません。
シングル以外にも、デラックスシングルやツインルームをご用意いたしております。是非次回は違うお部屋タイプをご検討いただけたらと思います。
これからもロイヤルパークホテルザ羽田をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】THE ステイ ≪スタンダードフロア≫ ※朝食付き
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- 【シングル【禁煙】】
食事3
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月03日 16:24:19
-
朝食券以外にもサービス券をもらったのですが、何も説明が無かったので使わずでした。
夕食ホテルで食べたのですが元旦でお客様は4組しか入っていないのに料理が遅くて『スタッフが少ないのですか？』と聞いたら『そんな事は無いのですがどうやら正月ボケらしく遅くて申し訳ありません』との事でした。
元旦から正月ボケって何それ？
ビックリでした。ホテルのお部屋は狭かったですが飛行機の音はなく快適ですがドアが薄いのか廊下を通る人の声や近くの部屋の人の声がうるさかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2015年01月28日 15:10:46
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
レストランスタッフのご対応はあるべきものではなく心よりお詫び申し上げます。
この様な事が二度と無いようにレストランスタッフ及びフロントスッタフ一同で精進してまいります。
また廊下の声がうるさい点につきましては対策を施工者とともに対策を検討させて頂きます。
これに懲りずに今後ともロイヤルパークホテルザ羽田をご愛顧頂きます様お願い
申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月07日 06:22:46
-
レストランのサービスが良くない。朝食は何の説明もなく、テーブルに座るように案内されただけで、ドリンクはバーになったおり、食事は和食か洋食であるという説明もなかった。こちらが気が付いて、ようやく説明をされた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
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食事2
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月18日 17:32:56
-
洗濯ができない。
コインランドリー無し
洗面台は栓ができない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Summer Promotion】空港ステイプラン ＜スタンダードフロア／素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル【禁煙】】
食事2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
あお♪さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- あお♪さん [40代/女性] 2016年06月26日 20:20:49
-
空港のカウンターからは思ったより歩いたので疲れました。
お風呂は広くて良かったです。
夜、寝ているときに隣の部屋の水音もかなり聞え、廊下を歩いている人の声も丸聞え。
壁がかなり薄いのでしょうか。音に関しては残念です。
食事に関してはブッフェでしたが種類も少なく全然楽しめませんでした。
サラダのドレッシングも変わったものばかりで(普段和風とかノンオイルとかを使用しているので)サラダ自体も楽しめませんでした。
味噌汁椀も一つもなくなっていることにしばらく店員も気づかず、こちらも椀を探し回ってました。お料理が置いてある範囲も少ないのに目が届いていないので残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2016年07月01日 15:38:22
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
廊下の騒音では大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。ドアの件に関しましてはホテル施工者に改善を求めて参りたいと考えております。
また食事ではご満足頂けるサービスが出来ておりませんでお詫び申し上げます。
レストランの責任者には申し伝え改善を図る様依頼いたしました。
今後はお客様に喜ばれるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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食事2
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月19日 21:12:45
-
立地以外には評価できない。部屋は狭く風呂も狭く朝早い便などを利用するとき以外はお勧めできない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2016年03月22日 18:14:25
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このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。
是非次回は25㎡以上のお部屋で洗い場付バスの部屋をお試し頂ければと思います。
何卒弊ロイヤルパークホテルザ羽田をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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台湾緑の魂さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 台湾緑の魂さん [60代/男性] 2024年04月11日 10:21:12
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24600円もする部屋だが、スーツケースを開けて整理する空間もない。仕方なくベッドの上に広げて整理。朝早い便に乗るためには最適な立地だが、この部屋ならコロナの時の値段15000円程度が妥当ではないだろうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 羽田空港ご利用の前後泊におすすめ ※素泊まり (16時チェックイン/10時チェックアウト)
- ご利用のお部屋
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ポンタさまさんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- ポンタさまさん [50代/男性] 2023年09月01日 08:55:16
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いつも利用させていただいてますが、バスタオルは２枚あったほうが良いですね。
今回も追加で、お願いしました。
※盗難、紛失の可能性があるのかもしれませんが。
ただ、コンセントはいつも宿泊の際には、部屋に準備いただいているので、大変助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 羽田空港ご利用の前後泊におすすめ ※素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル【禁煙】】
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 22:32:58
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国際線ターミナル直結であったのはとても助かりました。上の階のお部屋の方が、ステイを楽しめるかもなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF★ポイント10倍 THEステイ《スタンダードフロア》※素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
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UMIYASHIさんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- UMIYASHIさん [50代/女性] 2023年06月30日 22:01:19
-
翌日朝早い国内便の飛行機に乗るため、初めて利用しました。
国際ターミナルですが、空港直結のホテルは安心ですね。
旅行じたいが久しぶりだったせいもあり、
エレベーターに乗る際、部屋の鍵をタッチをする仕様があることを忘れていました。
チェックインの際、初めて宿泊するお客さんには説明があるとよかったかなと思いました。
空港ターミナルの無料バスに乗り、翌日の下見や買い物に行きました。
ただお土産屋さんやレストラン以外は18時で閉まるお店が多かったので
出かけるときには注意が必要だと思いました。
結局、国内ターミナル１階のローソン（食べ物系豊富）で買い物をしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 羽田空港ご利用の前後泊におすすめ ※素泊まり
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Kozutoさんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- Kozutoさん [60代/男性] 2023年06月01日 16:47:27
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空港使用する場合には立地は良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スペシャルオファー】お部屋タイプ限定宿泊プラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 *シャワーブースのみ*】
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Nick5さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- Nick5さん [50代/男性] 2023年05月30日 08:42:27
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空港内で圧倒的に立地が便利なので、利用しました。いわゆるトランジット利用客の用途がメインだと思われるので、部屋は簡素です。リニューアルはしていると思いますけど、細部に古さを感じるので、せめて清掃は徹底的にクリーンにして頂けるともう少し快適かと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- THE ステイ ≪スタンダードフロア≫ ※素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月07日 16:46:38
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悪天候遅延で、やむなくトランジット泊。急遽、羽田空港ターミナル内で検索して、第二のホテルよりは、第三のコチラが3500円ほど安かったので、コチラを選択。
それでも、日曜夜1人素泊まり当日手配で
27,500円 この価格・ランクの部屋とは感じない（コスパ悪）が…
さておき、「空港内で寝られるメリット」を享受。
余談ながら、出入国旅客はマァそこそこの数が居たのだが、第三 国際線ターミナルの「江戸小路」がシャッター街になっており、なかでも飲食店の撤退閉鎖、臨時休業、時短営業は、コロナ禍3年間の傷跡を今もって目の当たりにした衝撃光景だった。夕飯を食べるトコが（数店舗しか開いて）ない…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- THE ステイ ≪スタンダードフロア≫ ※素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン【禁煙】】
nnckjpさんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- nnckjpさん [50代/男性] 2023年01月04日 11:24:15
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立地は最高の場所にあります。ホテルから航空会社のカウンターまで10分前後で着いてしまう最高の立地てす。が！
サービスが価格とのバランスに合わないのが本当に残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2023年01月26日 06:11:16
-
この度はザ ロイヤルパークホテル 東京羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
頂きましたご意見にお応えできるよう立地だけではとどまらず機能的にも便利なホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
より一層充実したサービスが提供できるようにさせていただきます。
客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】（2名様ご利用）】
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月09日 16:48:36
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立地に関しては文句なしです。日本に帰国し第三ターミナルの出口を出て右側に進み一番奥のエレベータで３階に移動し直進すると左手にホテル。１０分前後でホテルにつきます。
今まではチェックインに時間がかかっていましたが今回はスムーズに部屋に入れ前回預けていたお土産も部屋に置かれていました。
今回はサービスも大満足!!今までのサービスがうそのような変化がありました。
大変気持ちよく次の国へ行けました。ありがとうございます。
また、来週もよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2023年01月18日 21:44:13
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン【禁煙】】
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 15:12:14
-
早朝便利用のため、前泊として宿泊しました。
国内線利用のため、ターミナルを移動する必要がありましたが、無料のバスも出ており不便さはありませんでした。
スタッフの方の対応もよく、設備も整っており良かったです。
ただ、他の部屋の物音、話し声がとても良く響きます。
早朝便のため早く寝たかったのですが、音のせいでなかなか寝付けず、朝は自分たちより早く出ていかれる方の廊下での話し声で目が覚め、ほとんど寝れませんでした。
今回は、旅行支援もあり通常よりお安く泊まれたので良かったですが、通常のお値段でしたら別のホテルを選択します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Autumn Promotion】空港ステイプラン ＜スタンダードフロア／素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】（4名様利用可）】
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 15:11:56
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飛行機が見えると思い込んでいたので、全く見えないお部屋でへこみました。
当日もっといいランクのお部屋が自身の予約時よりお値打ちに出ているのを見てしまったのでなおさら…
ホテル自体の居心地はとてもよかったので、次回泊まることがあれば飛行機が見えるお部屋にしたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お部屋アップグレードプラン！ワンランク上のお部屋で快適空港ステイ♪ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】（1名様ご利用）室数限定】
食事3
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
他のプランはどうかわかりませんが、価格は「立地」に対してが全て。海外からの帰国時の使用でしたが、スーツケースを広げるスペースもないほどの狭い部屋。間取りも、入り口入ってすぐにベットなので廊下の音が響く。部屋奥の窓側はトイレ・バスのユニット。窓からは滑走路と隣接するビルのフロアが見えるため、夜はもちろん、日中でもバストイレ使用時はブラインドを調整しなければならない。また、フロントも笑顔があるわけでもなく事務的な対応。「ロイヤルパーク」というブランドを勘違いしてる風に感じる。でも外国の方々には笑顔対応。どういうことだろう。ビジネスホテルと同質だが、スタッフの感じは都内ビジネスの方がいい感じ。とにかく「立地」が全てのホテル。
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このたびはザ ロイヤルパークホテル東京羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
部屋の狭さではご不便をおかけいたしました。また、廊下の騒音ではご迷惑をおかけいたしました。
現在、建築会社と施工主などで対応を検討いたしております。
スタッフの対応につきましては、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご意見を共有しまして改めて接遇への意識を徹底してまいりたいと存じます。
利便性だけでなく快適な滞在をご体感いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。