早朝便利用のため、前泊として宿泊しました。
国内線利用のため、ターミナルを移動する必要がありましたが、無料のバスも出ており不便さはありませんでした。
スタッフの方の対応もよく、設備も整っており良かったです。
ただ、他の部屋の物音、話し声がとても良く響きます。
早朝便のため早く寝たかったのですが、音のせいでなかなか寝付けず、朝は自分たちより早く出ていかれる方の廊下での話し声で目が覚め、ほとんど寝れませんでした。
今回は、旅行支援もあり通常よりお安く泊まれたので良かったですが、通常のお値段でしたら別のホテルを選択します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

お部屋ももちろん綺麗で、風呂やトイレなどの設備もとても綺麗で使いやすくて快適に過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

国際線利用する夫の見送りのために利用しました。とてもステキでキレイなホテル、部屋でした。いい時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

もともと10/23日予約していたが父がコロナにかかりきこくを伸ばしたため10／28の宿泊になった。ホテルに直接電話して予約の変更を申し込んだが楽天トラベルからの、予約なので変更はできないという、但し事情が事情なのでキャンセル料は不要にしてくれた。
ホテルへの電話で楽天トラベルの方へもキャンセル料不要手続きしてくれるという話だったが実際はそうはなっていなかった。
2３日に念のため電話を入れて判明、もうすこしで100%のキャンセル料が発生するところであった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

SDGsに特化していたアメニティが多く、環境に配慮されていました。また、第3ターミナルと直結でとても便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

さすが高級ホテルです
とても良い宿泊ができました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

立地も素晴らしく、とっても便利なホテルでした。チェックイン・チェックアウト等サービスも何の問題もなく、また利用したいホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

羽田空港第3ターミナルに直結でとても便利です。
廊下には、若手画家の絵画等の展示があり気分転換できました。
空港内の多くの飲食店が閉まっている中、ホテル内のレストランはお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

スタッフの方の対応もよく部屋もきれいでよかったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

いつも利用させてもらってます！非常にたすかってます立地も申し分無いですし、カウンターも近いし。ただエレベーターから部屋までが遠いのが大変かなと思うくらいです笑

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

海外に行く前に前泊しました。とてもくつろげました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年08月

早朝初の便に乗るため、8月19日に小学生の息子と2人で前泊しました。
夜ご飯は品川で済ませてチェックインは21時過ぎましたが、フロントの方から丁寧に説明をいただけました。外国の方でしたが日本語は流暢で問題ありませんでした。
お部屋も綺麗で最低限のものが置いてあり、アメニティーも充実していました。
ツインをくっつけてのベッドだったため、翌朝には息子がベッドの間に足を突っ込んでいましたが、寝心地はよかったです。
朝食付きプランにしましたが、前夜に息子が食べ過ぎたため息子は朝食をパス。私は和定食を美味しくいただきました。味付けも量もちょうどよかったです。
日本を長く発つ前だったので、シャケや納豆が食べられて嬉しかったです。
また機会があれば是非宿泊したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

国際線の前泊で利用しました。搭乗前のPCRが必要で当日では間に合わなかったので。
何と言ってもターミナル直結というのは嬉しいですね。手続き時間直前にチェックアウトしても間に合うので。
部屋はダブルの部屋にアップグレードしていただきました。前泊するだけなので広さも問題なかったです。
第3ターミナルの飲食店は閉まっているところも多かったので第1ターミナルまで移動しました。フロントではターミナル外だと蒲田あたりまで行くといいと教えていただきましたが面倒くさくなってしまいターミナル内で済ませてしまいました。でも国内線側は店も充実していてよかったです。
総じて快適な宿泊ができたと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

飛行機の出発前に前泊でおせわになりました。
初めて空港内のホテルを利用して、快適で移動の疲れも軽減できて、
とても良かったです。
スタッフのサービスもテキパキですぐ対応してくれてありがとうございました。
ホテルの部屋は清潔感があり、アメニティも部屋も全て満足でした。
子連れで大量荷物があり、カートのまま荷物を乗せて、チェックイン＆アウトも楽々でした。
また機会がありましたら、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

一時帰国の後泊として利用させていただきました。
チェックイン時刻前に到着しましたが、快く荷物を預かってくださり助かりました。荷札を受け取り、チェックイン時に交換するシステムでしたが、荷数や壊れ物の有無等事前に確認していただき信頼感がありました。
チェックイン後、カートごと部屋の前まで移動でき、宿泊階のエレベーター前にカートを戻せばよい形だったので、大量の荷物との移動でしたがスムーズに運搬でき助かりました。
一時帰国直後にも利用させていただきましたが、部屋は変わらず清潔でシンプルながら過ごしやすく、荷物整理もしやすかったです。
第3ターミナルと第1ターミナルの移動は無料シャトルバスを利用するとスムーズでした。郵便局の利用や食事等で頻繁にターミナル間を利用しましたが、改めて立地の良さを感じました。
チェックアウト後もフライトまで時間があったため、荷物の預かりサービスを利用し大変助かりました。
次回帰国時も必ず利用させていただきたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

もたもたしていたら当日宿泊プランしか選択肢がなくこちらのプランに。
ノーマルプランもありましたが、7000円以上の価格の違いがあり、少しでもコスパ良く旅をしたい者にとってはこちらのプラン一択でした。
しかし10時チェックアウトはキツイ。
どうにかなりませんか？
日付が変わる前は同じ価格で11時チェックアウトだったのに…
＂当日限定宿泊プラン＂とまるでお得なプランに見せかけながら実はまったくお得ではないプランに憤ってます。

羽田内にあるホテルの中ではダントツで良いホテルなのに大変残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

いつも海外旅行の際にお世話になっています。値段は少々割高になりますが立地が最高なのですぐにフライトできます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

沖縄旅行へ行く際に前泊で利用しました。第３ターミナルに直結していて、とても便利でした。コロナの関係なのかは分かりませんが、翌朝第一ターミナルへ移動する為に、無料シャトルバスを利用しましたが、早朝にも関わらずとても混んでいました。乗れなかった方もいたので、時間には余裕を持って出発した方がよいと思います。
小学生の息子がお風呂で滑って転んでいましたので、気を付けてください。お部屋は綺麗でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

出国前に利用しました。
部屋は綺麗で、アメニティーも充実しており、スタッフの方も皆さん丁寧な対応をしていただきました。
出国前の良い思い出になりました。ありがとうございました。
欲を言うなら、夜の国際便利用のためのレイトチェックアウトや、日中帯のみのプランがあったらとってもありがたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

朝一のフライののために前泊しました。最高の立地です。たくさんの荷物を運んでの移動は、長距離フライトの前には辛いので、チェックインカウンターと同じフロアのあるのは、最高でした。
お部屋もバスタブが期待以上の広さ。快適でした。また使いたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月