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ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 クチコミ・感想・情報

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ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1283件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.75
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.07
  • 食事3.92
宿泊年月
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85件中 41~60件表示

設備・アメニティ3

kousei_kさんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

kousei_kさん [50代/男性] 2021年05月08日 18:53:20

安いプランだからこんなものかな?
まぁ、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
【春バーゲン】空港ステイプラン <スタンダードフロア/素泊り>
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月18日 17:58:50

早朝便のため利用しました。
第3ターミナルからの立地は良かったです。京急で5時に到着、コロナ禍で第3ターミナルは何便かは出てるようだが、静かです。そこから連絡バスに乗って第1ターミナルに時間にして15分くらい。コンビニも24時間営業していて便利です。部屋は狭いけど早く寝て5時に起きでもゆっくりできました。前回蒲田のビジネスホテルに泊まった部屋の狭さに比べたら金額は倍したけど、また次回利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏★春休み】春バーゲン 空港ステイプラン <スタンダードフロア/素泊り>
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン【禁煙】】

設備・アメニティ3

となりのたびとさんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

となりのたびとさん [50代/男性] 2021年04月15日 10:07:17

国際線利用の際にはこれ以上ない立地です。私は国内線利用でしたが。。
部屋はコンパクトで機能的です。設備が新しいので清潔で気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏★春休み】春バーゲン 空港ステイプラン <スタンダードフロア/素泊り>
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月10日 17:07:53

GO TOキャンペーンとコロナ禍でホテル料金がかなりの安さで宿泊。
空港の真横なのでまず迷わない。
ヤマト運輸のスーツケースをピックアップして百メートルほどでホテル。
しかし部屋にデスクくらいは、欲しい。プロパーであの部屋は、高すぎると思う。
場所にあぐらかきすぎです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【Autumn Promotion】秋旅応援プラン <スタンダードフロア/素泊り>
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月04日 15:41:00

良いホテルなのは間違いないと思いますが、宿泊日のお値段が高くて…立地は最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2020年02月10日 04:26:02

この度は当ホテルに対する評価を賜り、誠にありがとうございました。
ご宿泊料金は変動制を採用しており、日によって異なりますことをご理解いただけましたら幸いでございます。
今後もご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】THE ステイ ≪スタンダードフロア≫ ※素泊まり
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン【禁煙】】

設備・アメニティ3

hachilou888さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

hachilou888さん [20代/女性] 2020年01月15日 19:59:48

受付はとても塩対応
部屋は狭いし古い
ターミナル内ホテルは便利ですが、1万5千円はコスパ低くすぎ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2020年01月25日 21:52:15

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご案内やお部屋の広さにつきまして、十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。
スタッフひとりひとりの意識を向上させ、お客様のご要望に適切にお応えできますよう、努力して参ります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
冬旅応援【早期割14】THE ステイ ≪スタンダードフロア≫ ※素泊まり
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月17日 21:49:04

他のプランはどうかわかりませんが、価格は「立地」に対してが全て。海外からの帰国時の使用でしたが、スーツケースを広げるスペースもないほどの狭い部屋。間取りも、入り口入ってすぐにベットなので廊下の音が響く。部屋奥の窓側はトイレ・バスのユニット。窓からは滑走路と隣接するビルのフロアが見えるため、夜はもちろん、日中でもバストイレ使用時はブラインドを調整しなければならない。また、フロントも笑顔があるわけでもなく事務的な対応。「ロイヤルパーク」というブランドを勘違いしてる風に感じる。でも外国の方々には笑顔対応。どういうことだろう。ビジネスホテルと同質だが、スタッフの感じは都内ビジネスの方がいい感じ。とにかく「立地」が全てのホテル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2019年02月26日 13:36:30

このたびはザ ロイヤルパークホテル東京羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
部屋の狭さではご不便をおかけいたしました。また、廊下の騒音ではご迷惑をおかけいたしました。
現在、建築会社と施工主などで対応を検討いたしております。
スタッフの対応につきましては、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご意見を共有しまして改めて接遇への意識を徹底してまいりたいと存じます。
利便性だけでなく快適な滞在をご体感いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Winter Special Promotion 2019 <プレミアムフロア/朝食付き>
ご利用のお部屋
【プレミアムコンフォートシングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

kousei_kさんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

kousei_kさん [40代/男性] 2018年09月25日 17:34:10

翌日がはやいので、こちらに宿泊。
部屋は綺麗。
でも値段の割にはアメニティーも貧そだし。。。
ちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2018年10月04日 11:20:08

このたびはザ ロイヤルパークホテル東京羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋をお褒め頂まして大変うれしく思います。 アメニティーにつきましてはご期待に添えず申し訳ございません。
今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【開業4周年】Special Promotion *ポイント最大10倍*(スタンダードフロア)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月28日 14:10:45

立地優先での宿泊だが、価格は高すぎる。価格相応の部屋サイズや設備等のコスパが合わない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2018年07月10日 16:45:28

このたびはザ ロイヤルパークホテル東京羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後も、お得なプランなど考えて参りますので、変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】《さき楽》THE ステイ ≪スタンダードフロア≫ ※素泊まり
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン【禁煙】】

設備・アメニティ3

Qchan3277さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

Qchan3277さん [50代/女性] 2018年05月21日 09:44:38

パジャマのズボンが小さいかな…娘と困っりました。食事は、すみません、色々なところに、宿泊していますが…余り、口にあわなかったです。味が無いもの?甘すぎるものが有りました。部屋が私達の部屋から、番号が変わり、飛行機が見えない側でした。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2018年06月23日 12:07:52

ザ ロイヤルパークホテル東京羽田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご宿泊に際しご期待に添えるお部屋がご用意できず、申し訳ございませんでした。また、ご貴重なご意見ありがとうございます。真摯に受け止め、今後に生かして参りたいと思っております。
何卒、引き続きご愛顧賜りたくお願い申し上げ、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】《さき楽》THE ステイ <プレミアムフロア ※朝食付き>
ご利用のお部屋
【プレミアムハリウッドツイン【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月18日 21:34:55

空港に行くために利用。食事をつけると高いので素泊まり利用。結局外に行くのが面倒になって、追加で頼んだ。種類が多くて味もよかった。空港そばのホテルはここ一軒しかなく独占状態の為ホテル代も朝食代も高いと言わざるを得ない。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年04月
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2018年06月22日 18:07:14

この度はザ ロイヤルパークホテル東京羽田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お値段の件ではご満足頂けず残念ですが、今後もお客様にご満足頂けるよう誠心誠意努めて参る所存でございます。
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】THE ステイ ≪スタンダードフロア≫ ※素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月21日 20:45:26

料金の割に部屋が狭い。入った瞬間「狭!」と思わずつぶやいてしまった。また、廊下で話をする人の声が筒抜け。春節期間ということもあってか、中国人の大きな声が遅くまでしょっちゅう聞こえるので落ち着かなかった。立地はいいので、朝早い便の時はまた使うかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2018年03月05日 14:53:47


このたびはロイヤルパークホテルザ羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
部屋の狭さではご不便をおかけいたしました。廊下の騒音ではご迷惑をおかけいたしました。現在、建築会社と施工主などで対応を検討いたしております。
ごゆっくりとご滞在頂けるよう一日も早く改善をしていきたいと考えております。
引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
又のご利用を心よりお待ちもうしあげます。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】《さき楽》THE ステイ ≪スタンダードフロア≫ ※素泊まり
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月01日 19:29:05

廊下の声が聞こえて気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2017年11月17日 15:44:10


このたびはロイヤルパークホテルザ羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
廊下の遮音では大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
ドアの遮音につきましてはホテル施工者を含め対応を検討させて頂きたいと考えておりますので、引き続きロイヤルパークホテルザ羽田をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】《さき楽》THE ステイ ≪スタンダードフロア≫ ※素泊まり
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル【禁煙】 7F確約】

設備・アメニティ3

じゃるあなくんさんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

じゃるあなくんさん [40代/男性] 2017年09月15日 16:23:24

羽田空港国際線のチェックインカウンターに外に出ずに行けるので便利。でも良い点はそれだけで、部屋はスーツケースを二つ広げると歩けないほど狭い、風呂や洗面所も狭い等、価格の割に狭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2017年09月19日 15:27:11


このたびはロイヤルパークホテルザ羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
空港併設ホテルの利便性をご実感頂けて大変嬉しく思います。
部屋の広さ等ではご不便な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
お客様に喜ばれるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大25%OFF THE ステイ ≪スタンダードフロア≫ ※素泊まり
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】(2名様ご利用)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月04日 23:45:25

立地の良さでこちらのホテルを選びました。部屋自体は至って普通です。

フロントの男性に「チェックインお願いします」と声をかけたら無言のまま・・・。名字を伝えたら「下の名前もお願いします」と言われました。
それなら最初から「チェックインでこざいますね。ご予約のお名前をフルネームでお願いします」と言えばいいのにと思いました。ちょっとした事かもしれませんが対応に、ん?と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2017年06月16日 16:55:57

このたびはロイヤルパークホテルザ羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際ご不快な思いをおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
フロント責任者には報告いたしまして教育を徹底するように依頼いたしました。
引き続きロイヤルパークホテルザ羽田をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ホ゜イント8倍!】Early Summer Promotion <スタンダードフロア>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あお♪さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

あお♪さん [40代/女性] 2016年06月26日 20:20:49

空港のカウンターからは思ったより歩いたので疲れました。
お風呂は広くて良かったです。
夜、寝ているときに隣の部屋の水音もかなり聞え、廊下を歩いている人の声も丸聞え。
壁がかなり薄いのでしょうか。音に関しては残念です。
食事に関してはブッフェでしたが種類も少なく全然楽しめませんでした。
サラダのドレッシングも変わったものばかりで(普段和風とかノンオイルとかを使用しているので)サラダ自体も楽しめませんでした。
味噌汁椀も一つもなくなっていることにしばらく店員も気づかず、こちらも椀を探し回ってました。お料理が置いてある範囲も少ないのに目が届いていないので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2016年07月01日 15:38:22

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
廊下の騒音では大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。ドアの件に関しましてはホテル施工者に改善を求めて参りたいと考えております。
また食事ではご満足頂けるサービスが出来ておりませんでお詫び申し上げます。
レストランの責任者には申し伝え改善を図る様依頼いたしました。
今後はお客様に喜ばれるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】THE ステイ ≪スタンダードフロア≫ ※朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月10日 17:31:40

フロントスタッフがゲストが来ているにもかかわらず奥から出てこなかった。「用があるなら奥まで来いよ」という姿勢にムッとした。
ベッドに入った時に足下にぐちゃぐちゃのシーツが丸まっていた。本来なら掛布団と敷布団のシーツの間に敷かれるものだと思うが、メイキングの際の忘れ物か?
部屋の所々に置いてある宝箱が邪魔。狭い部屋を余計狭くする。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年03月
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2016年03月22日 17:36:05

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
折角ご滞在頂きましたが大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
今後は、スタッフひとりひとりの意識を向上させ、お客様のご要望に適切にお応えできますよう、努力して参ります。
何卒今後もご愛顧頂きたくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】THE ステイ ≪スタンダードフロア≫ ※素泊まり
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月22日 19:12:07

空港直結ですのでとても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2015年12月24日 16:34:28

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Autumn-Winter Promotion
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン【禁煙】】

設備・アメニティ3

シュガープリン55さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

シュガープリン55さん [40代/女性] 2015年11月17日 16:16:24

早朝便利用にあたっての前泊で利用させていただきました。

まだ施設的には新しいのでどこも共有部分は綺麗でしたが、お部屋の掃除の部分でガッカリ。バスタブが汚なかったこと、部屋の椅子も埃が被っていて、タオルで拭いたくらい…。本当に残念な感じがしました。
7階でしたので、窓から見える景色とイルミネーションは素敵でした。
朝食のレストランは朝5時からやっているので、朝食付きにしましたが、まあ良かったです。

…次に利用は無いと思いますが。コスパ悪いなで。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2015年12月21日 16:57:38

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
部屋の清掃不備は大変申し訳ございませんでした。清掃員には注意をして清掃手順を再教育したいと考えております。
また、朝食ではお求めやすい価格でそれ以上のサービスと満足感を抱いていただけるよう取り組んでいきたいと思っております。
何卒引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】《さき楽》THE ステイ ≪スタンダードフロア≫ ※朝食付き
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン【禁煙】】

設備・アメニティ3

熱血ひろしさんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

熱血ひろしさん [50代/男性] 2015年10月04日 10:40:49

朝が早い便なので泊まりました。

空港内ということがうりですが、部屋自体は可もなく不可もなく出した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2015年11月05日 14:51:56

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
部屋ではご期待に副う事が出来ませんで申し訳ございませんでした。
今後もご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】世界の翼 ビュープラン -飛行場側確約- ≪プレミアムフロア≫ ※素泊まり【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【プレミアムコンフォートシングル【禁煙】】

85件中 41~60件表示

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