投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月28日 10:32:52
-
シックな部屋で、ベッドも寝心地がよくアメニティも充分でした。
ただ、低層階でしたし、飛行機が見える部屋でもなく、受付の時の対応がいまいちでした。
国際線の時はまた利用したいと思いますが、もう少しリーズナブルだと嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2018年08月30日 16:44:22
-
このたびはザ ロイヤルパークホテル東京羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応によりご不快な思いをおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月28日 14:10:45
-
立地優先での宿泊だが、価格は高すぎる。価格相応の部屋サイズや設備等のコスパが合わない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2018年07月10日 16:45:28
-
このたびはザ ロイヤルパークホテル東京羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後も、お得なプランなど考えて参りますので、変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月21日 20:45:26
-
料金の割に部屋が狭い。入った瞬間「狭!」と思わずつぶやいてしまった。また、廊下で話をする人の声が筒抜け。春節期間ということもあってか、中国人の大きな声が遅くまでしょっちゅう聞こえるので落ち着かなかった。立地はいいので、朝早い便の時はまた使うかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2018年03月05日 14:53:47
-
このたびはロイヤルパークホテルザ羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
部屋の狭さではご不便をおかけいたしました。廊下の騒音ではご迷惑をおかけいたしました。現在、建築会社と施工主などで対応を検討いたしております。
ごゆっくりとご滞在頂けるよう一日も早く改善をしていきたいと考えております。
引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
又のご利用を心よりお待ちもうしあげます。
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月01日 19:29:05
-
廊下の声が聞こえて気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2017年11月17日 15:44:10
-
このたびはロイヤルパークホテルザ羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
廊下の遮音では大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
ドアの遮音につきましてはホテル施工者を含め対応を検討させて頂きたいと考えておりますので、引き続きロイヤルパークホテルザ羽田をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
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じゃるあなくんさんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- じゃるあなくんさん [40代/男性] 2017年09月15日 16:23:24
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羽田空港国際線のチェックインカウンターに外に出ずに行けるので便利。でも良い点はそれだけで、部屋はスーツケースを二つ広げると歩けないほど狭い、風呂や洗面所も狭い等、価格の割に狭い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2017年09月19日 15:27:11
-
このたびはロイヤルパークホテルザ羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
空港併設ホテルの利便性をご実感頂けて大変嬉しく思います。
部屋の広さ等ではご不便な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
お客様に喜ばれるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月04日 23:45:25
-
立地の良さでこちらのホテルを選びました。部屋自体は至って普通です。
フロントの男性に「チェックインお願いします」と声をかけたら無言のまま・・・。名字を伝えたら「下の名前もお願いします」と言われました。
それなら最初から「チェックインでこざいますね。ご予約のお名前をフルネームでお願いします」と言えばいいのにと思いました。ちょっとした事かもしれませんが対応に、ん?と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2017年06月16日 16:55:57
-
このたびはロイヤルパークホテルザ羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際ご不快な思いをおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
フロント責任者には報告いたしまして教育を徹底するように依頼いたしました。
引き続きロイヤルパークホテルザ羽田をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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Subang Jayaさんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- Subang Jayaさん [50代/女性] 2016年08月25日 20:33:00
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ツインルームで約20,000円。(素泊まり)
スーツケースを広げると足の踏み場がない。値段の割に部屋が狭い。
広さ的にはワシントンホテル並。
国際線利用の場合便利ではあるが、素泊にしては高いと思う。
もう少し安ければ、友人にも紹介すると思う。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2016年08月29日 16:49:39
-
このたびはロイヤルパークホテルザ羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
部屋の広さではご不便をおかけ致しました。
これからもお得なプランなど考えて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
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カーデュさんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- カーデュさん [30代/男性] 2016年08月23日 16:13:23
-
初めて利用しました。
正直部屋は狭いですしバスルームも機能的だけど狭い。
そして決して安くありません。
しかし、フロントの方の対応やアメニティ等はよかったです。
なんと言っても立地ですね。
翌朝の朝7時10分発のCIで台北まで飛ぶので利用しましたが、
ちょこっとの移動でチェックインができるので便利でした。
また機会があれば利用させて頂きます。
※空港内の水が木製の貯水槽のため、ホテル内の水も香りがある旨記載がありましたが、
むしろお風呂ではリラックスできました。
木の香りってやっぱりくつろげますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2016年08月29日 16:32:30
-
このたびはロイヤルパークホテルザ羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
空港併設ホテルの利便性をご実感頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またお風呂では狭いながらお湯の香りを、お気に召して頂けてありがとうございます。
今後も、お得なプランなど考えて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月18日 14:38:21
-
京急の駅からは思っていた以上に遠かった。
お値段を考えると、女性用アメニティーが不十分だと感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2016年07月26日 17:49:41
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は京急の駅からご足労頂きましてありがとうございました。
女性用のアメニティーに付きましてはご要望に応じてご用意させて頂こうと思います。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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パジェロ719さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- パジェロ719さん [50代/女性] 2016年05月06日 16:58:34
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国際線利用者には最高の立地でした。
部屋はスタイリッシュで清潔でしたが、狭くてスーツケースを開くと一杯一杯な感じでした。
もう少しリーズナブルなプランがあったら、また利用すると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2016年05月25日 16:19:39
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このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
部屋の広さでは十分な広さをご提供できませんで申し訳ございませんでした。
お喜び頂ける様リーズナブルなプランなど考えて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月10日 17:31:40
-
フロントスタッフがゲストが来ているにもかかわらず奥から出てこなかった。「用があるなら奥まで来いよ」という姿勢にムッとした。
ベッドに入った時に足下にぐちゃぐちゃのシーツが丸まっていた。本来なら掛布団と敷布団のシーツの間に敷かれるものだと思うが、メイキングの際の忘れ物か?
部屋の所々に置いてある宝箱が邪魔。狭い部屋を余計狭くする。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2016年03月22日 17:36:05
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
折角ご滞在頂きましたが大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
今後は、スタッフひとりひとりの意識を向上させ、お客様のご要望に適切にお応えできますよう、努力して参ります。
何卒今後もご愛顧頂きたくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月22日 19:12:07
-
空港直結ですのでとても便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2015年12月24日 16:34:28
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月15日 10:30:20
-
海外旅行の前泊で利用しました。
楽天トラベルでの料金以外に宿泊税が別途かかります。宿泊税込みでの価格設定にしていただけたら…と思いました。
チェックイン時に問い合わせましたから、居直ったような回答をされたのが残念です。
立地は申し分ありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2015年11月30日 14:20:24
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応にて大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
宿泊税(100円~200円)に関しましては東京都内のホテルや旅館で発生する税金になるため全国ネットのWEBサイトには込々表示が不可能でご不便をお掛けいたしました。
引き続きロイヤルパークホテルザ羽田をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月27日 07:38:04
-
8月15日、海外から早朝着便で戻る家族の出迎えのため宿泊しました。空港内にあるので今回の目的にはばっちりでした。食事は、空港内のレストランに行けばいろいろ楽しめるし、ホテルのレストランは割引チケットが使えます。今後羽田⇔海外早朝深夜発着便を使う機会があったら是非利用したいです。ただ、スーツケースを広げるには多分スペースが狭いのではないかとは思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2015年11月03日 14:18:51
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
空港併設のホテルの利便性をご実感頂けたご様子でう嬉しく思います。今後もお客様に喜ばれるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- THE ステイ ≪スタンダードフロア≫ ※素泊まり
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Cherepollyさんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- Cherepollyさん [40代/女性] 2015年09月03日 06:24:42
-
夏休みで一時帰国の際に、沖縄への乗り継ぎを楽にするために一泊しました。国際線で到着してからのアクセスはとても便利でした。ただ、国内線に乗り継ぎの際は、バスで移動しなければいけないのが、荷物が多い時は難点ですね。
また、疲れていたので、アーリーチェックインを利用しましたが、一時間1000円で午前11時だったので、4000円かかったのが、ちょっと高いなと感じました。
また、荷物が多いとき(スーツケース4つ)誰も部屋に運ぶのを手伝ってくれる人がいないのは、他のホテルに比べざんねんでした。(アーリーチェックインで、そんなにチェックインでこんでいないのに)
サービスの点では、いまいちでしたが、立地がいいので、また利用すると思います。次回はサービスが向上しているのを期待して。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】THE ステイ ≪スタンダードフロア≫ ※素泊まり
- ご利用のお部屋
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Cherepollyさんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- Cherepollyさん [40代/女性] 2015年09月03日 06:19:16
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福岡からの移動で、8月15日に翌日の国際線の便に余裕をもって乗るために家族で泊まりました。海外在住で福岡、沖縄での夏休みのために一時帰国で、日本に到着した際も沖縄にたつ前に一泊しました。
前もって、荷物をあづかってもらえるかというメールでの問い合わせもしていて、到着時、と出発時1泊づつとまる旨もつたえてありました。到着時に一泊した際に、忘れ物をしてしまい、ずーっと探していて、また帰りの際にもう一泊するときにホテルになかったか訪ねるとあったそうです。ですが、連絡がなかったので、空港警察に渡しましたと言われ、ターミナルも違うところまで、とりにいくこともできずあきらめました。再度予約をしていて、戻ってくる客の忘れ物をとっておいてもらえないのは残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2015年09月24日 13:47:42
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
忘れ物の対応でご迷惑をおかけいたしました。
マニュアル通りの対応になってしまい申し訳ございませんでした。
ホテル内の忘れ物は拾得物扱いになり1週間ホテルにて保管後に空港警察に届けることになっております。当ホテルと致しましては緊急性がないと思われる案件はホテルからお客様にご連絡を取ることはいたしておりません。しかしながら今回の担当者が気遣いが足らなかったように思います。
今後は、スタッフひとりひとりの意識を向上させ、お客様の立場に立ち適切にお応えできますよう、努力して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月17日 19:47:48
-
海外旅行の帰りに家族で宿泊。フロントの人はなぜか高飛車でとても感じが悪かった。たぶん、人によるのであろうが......
次回からは、周辺の送迎つきの安ホテルにします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2015年09月01日 14:25:45
-
この度はご宿泊頂き案してありがとうございます。
折角ご利用いただきましたがスタッフの高飛車な対応との事、大変申し訳ございませんでした。
フロントマネージャーに報告しサービスの教育を徹底させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
花怜0422さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 花怜0422さん [40代/女性] 2015年08月16日 08:55:20
-
私と子供2人連れで泊まりました。上の子は一年生、下の子は2歳になったばかり。部屋自体は狭く、いつもベッドの上にいなければならない状況で、子供が勉強するようなスペースはありませんでした。お風呂も狭く、洗面台の角がバスタブ側にあるので少し危ないと感じました。水圧やアメニティーに問題はありませんでしたが、感動するほどのものはなかったと思います。ランクを上げて洗い場のある広めのお部屋にするべきだったと少し後悔しましたが、寝るだけのために1泊しかしなかったので、よかったと思います。次回利用するなら広いお部屋にしようと思います。
朝食無しのプランだったので空港内の専門店でおにぎりやパンなどを買い、部屋で食べました。自販機も部屋近くにあって困りませんでした。無料のペットボトルのお水が2本あり調乳に助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2015年09月01日 13:52:46
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋ではご満足いただける広さをご提供できませんで申し訳ございませんでした。
おそらくこの度は18㎡のお部屋だと思われますので、洗い場付きのお部屋は広さが25㎡なります。バスルームや居室内は広くなりますので是非機会が御座いましたらお試し頂きたくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
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ハルトンママ5060さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- ハルトンママ5060さん [40代/女性] 2015年08月03日 09:17:02
-
次の日が早朝便の為、初めて利用させていただきました。
部屋は清潔感がありましたが、多少狭く感じました。窓からの景色も駐車場しか見えず、飛行機が見られると期待していたのですが残念でした。
立地条件は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2015年08月27日 11:04:25
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋では十分な広さをご提供出ず、またお部屋から飛行機がご覧頂けず大変申し訳ございません。
次回ご宿泊頂ける機会が御座いましたら是非、駐機場側で飛行機が見える部屋8階か7階をリクエスト頂ければ幸いで御座います。
今後ともロイヤルパークホテルザ羽田をご愛顧頂きたくお願い申し上げます。
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kousei_kさんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
翌日がはやいので、こちらに宿泊。
部屋は綺麗。
でも値段の割にはアメニティーも貧そだし。。。
ちょっと残念でした。
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このたびはザ ロイヤルパークホテル東京羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋をお褒め頂まして大変うれしく思います。 アメニティーにつきましてはご期待に添えず申し訳ございません。
今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。