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ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1284件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.83
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.08
  • 食事3.92
宿泊年月
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85件中 61~80件表示

立地4

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月18日 21:34:55

空港に行くために利用。食事をつけると高いので素泊まり利用。結局外に行くのが面倒になって、追加で頼んだ。種類が多くて味もよかった。空港そばのホテルはここ一軒しかなく独占状態の為ホテル代も朝食代も高いと言わざるを得ない。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年04月
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2018年06月22日 18:07:14

この度はザ ロイヤルパークホテル東京羽田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お値段の件ではご満足頂けず残念ですが、今後もお客様にご満足頂けるよう誠心誠意努めて参る所存でございます。
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】THE ステイ ≪スタンダードフロア≫ ※素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

立地4

那須のばーばさんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

那須のばーばさん [50代/女性] 2018年03月16日 21:19:51

観光で利用しました。横浜のホテルニッコーには何度も泊まっていましたが、こちらは始めてで部屋が狭く窓から飛行機が全く見えないへやで、つまらなかったです。朝食はとても美味しかったです。ぬ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
Spring Special Promotion <プレミアムフロア/朝食付き>【楽天ポイント5%】
ご利用のお部屋
【プレミアムハリウッドツイン【禁煙】】

立地4

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月21日 20:45:26

料金の割に部屋が狭い。入った瞬間「狭!」と思わずつぶやいてしまった。また、廊下で話をする人の声が筒抜け。春節期間ということもあってか、中国人の大きな声が遅くまでしょっちゅう聞こえるので落ち着かなかった。立地はいいので、朝早い便の時はまた使うかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2018年03月05日 14:53:47


このたびはロイヤルパークホテルザ羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
部屋の狭さではご不便をおかけいたしました。廊下の騒音ではご迷惑をおかけいたしました。現在、建築会社と施工主などで対応を検討いたしております。
ごゆっくりとご滞在頂けるよう一日も早く改善をしていきたいと考えております。
引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
又のご利用を心よりお待ちもうしあげます。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】《さき楽》THE ステイ ≪スタンダードフロア≫ ※素泊まり
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル【禁煙】】

立地4

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月04日 23:45:25

立地の良さでこちらのホテルを選びました。部屋自体は至って普通です。

フロントの男性に「チェックインお願いします」と声をかけたら無言のまま・・・。名字を伝えたら「下の名前もお願いします」と言われました。
それなら最初から「チェックインでこざいますね。ご予約のお名前をフルネームでお願いします」と言えばいいのにと思いました。ちょっとした事かもしれませんが対応に、ん?と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2017年06月16日 16:55:57

このたびはロイヤルパークホテルザ羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際ご不快な思いをおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
フロント責任者には報告いたしまして教育を徹底するように依頼いたしました。
引き続きロイヤルパークホテルザ羽田をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ホ゜イント8倍!】Early Summer Promotion <スタンダードフロア>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

立地4

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月18日 14:38:21

京急の駅からは思っていた以上に遠かった。
お値段を考えると、女性用アメニティーが不十分だと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2016年07月26日 17:49:41

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は京急の駅からご足労頂きましてありがとうございました。
女性用のアメニティーに付きましてはご要望に応じてご用意させて頂こうと思います。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定/今だけ楽天ポイント10倍】スペシャルプライスプラン!≪素泊り/スタンダードフロア≫
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン【禁煙】】

立地4

ハルトンママ5060さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

ハルトンママ5060さん [40代/女性] 2015年08月03日 09:17:02

次の日が早朝便の為、初めて利用させていただきました。
部屋は清潔感がありましたが、多少狭く感じました。窓からの景色も駐車場しか見えず、飛行機が見られると期待していたのですが残念でした。
立地条件は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2015年08月27日 11:04:25

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋では十分な広さをご提供出ず、またお部屋から飛行機がご覧頂けず大変申し訳ございません。
次回ご宿泊頂ける機会が御座いましたら是非、駐機場側で飛行機が見える部屋8階か7階をリクエスト頂ければ幸いで御座います。
今後ともロイヤルパークホテルザ羽田をご愛顧頂きたくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF THE ステイ ≪スタンダードフロア≫ ※素泊まり
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

立地4

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月26日 17:18:10

・国際線ターミナル直結ですから、利便性はとても良いと思いますし、国内線ターミナルのホテルよりは新しい分気持ちは良いと思います。早朝便利用には大変便利でした。
・しかし、今回は国内線利用のための宿泊でしたが、部屋が狭く、海外旅行でしたらとても大型のスーツケースを広げるスペースはないのではないでしょうか?また、バスタブ無しの部屋でしたが、シャワーブースもとても狭く便器の奥ですから、やや驚きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2015年06月02日 14:34:44

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
国際線ターミナル併設の利便性をご実感頂きまして大変うれしく思います。
お部屋はご十分な広さがご提供できずに大変申し訳ございません。
シングル以外にも、デラックスシングルやツインルームをご用意いたしております。是非次回は違うお部屋タイプをご検討いただけたらと思います。
これからもロイヤルパークホテルザ羽田をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】THE ステイ ≪スタンダードフロア≫ ※朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

立地4

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月03日 16:24:19

朝食券以外にもサービス券をもらったのですが、何も説明が無かったので使わずでした。
夕食ホテルで食べたのですが元旦でお客様は4組しか入っていないのに料理が遅くて『スタッフが少ないのですか?』と聞いたら『そんな事は無いのですがどうやら正月ボケらしく遅くて申し訳ありません』との事でした。
元旦から正月ボケって何それ?
ビックリでした。ホテルのお部屋は狭かったですが飛行機の音はなく快適ですがドアが薄いのか廊下を通る人の声や近くの部屋の人の声がうるさかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2015年01月28日 15:10:46

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
レストランスタッフのご対応はあるべきものではなく心よりお詫び申し上げます。
この様な事が二度と無いようにレストランスタッフ及びフロントスッタフ一同で精進してまいります。
また廊下の声がうるさい点につきましては対策を施工者とともに対策を検討させて頂きます。
これに懲りずに今後ともロイヤルパークホテルザ羽田をご愛顧頂きます様お願い
申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】世界の翼 ビュープラン -飛行場側確約- ≪プレミアムフロア≫ ※朝食付き
ご利用のお部屋
【プレミアムコンフォートシングル【禁煙】】

立地4

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月09日 23:07:58

前回とてもいい印象だったので、また利用させて頂きました。
シングルからダブル、シャワーのみからバスタブ有りにグレードアップして頂きました。ありがとうございました。
今回はスタンダードフロアだったので前回の着心地の良いパジャマじゃなくてちょっと残念でした。楽しみにしていたので。
前回の部屋は有ったのですが、スタンダードフロアは無料のミネラルウォーターが無いんですね。知らなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2015年01月29日 12:06:16

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
先ずはご返信が遅れまして、心よりお詫び申し上げます。
前回お泊り頂いた際にご用意させて頂いたプレミアムフロアーについての説明が
不足してしまったようで大変申し訳ございません。
現在はスタンダードとプレミアムではお部屋タイプによってプランを変えて販売して
ございますので、是非ともご利用くださいませ。
今後も、お得なプランなど考えて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】THE ステイ ≪スタンダードフロア≫ ※素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

立地4

alpharomeoさんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

alpharomeoさん [50代/男性] 2014年11月26日 00:20:22

空港内にあるので、早朝便に乗るためにはとても便利。しかし、料金の割には部屋が狭い。国内線ターミナルへの移動には時間がかかるので要注意。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2014年12月18日 10:22:50

この度はロイヤルパークホテル ザ 羽田をご利用いただきありがとうございました。ご利用いただいたお部屋が十分な広さをご提供できずに申し訳ございませんでした。
国内線行無料連絡バスは早朝5時から深夜24時まで、日中は約6分間隔で運行しております。国内線第2旅客ターミナルヘは約6分、国内線第1旅客ターミナルへは約10分の所要時間でございます。フライトのスケジュールに合わせご利用ください。
今後も、お得なプランなど考えて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割60!】THE ステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

おひと4931さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

おひと4931さん [40代/女性] 2014年10月13日 10:09:44

今日10月13日に両親の乗り換えの為に母の名前でスーペリツインを急きょ予約しました.母がチェックインしましたが,同姓同名の方がシングルで予約していたようで,それと勘違いしとても対応が悪かったです.男性のホテルマンでしたが、勘違いしていた事を気が付いたがそれほど悪気も見せずお詫びもせず、とても不愉快な思いをした様です.
部屋が無いと私に母から連絡も有りそのホテルマンのせいでとても嫌な思いと時間を撮りました.
今後はこのホテルは予約しません.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2015年01月29日 12:59:58

ご返信が遅れまして、心よりお詫び申し上げます。
また大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
決してあってはならぬ事で御座います。、全スタッフで再度初心にかえり気を引き締めて参りたいと思います。
再度機会が御座いましたら、当ホテルも是非ご検討の一端に入れて頂ければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【特割!】THE ステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

立地3

ナイリャンさんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

ナイリャンさん [70代/男性] 2023年07月02日 19:57:21

朝食のレストランの場所は行きかう人から見られている感じで落ち着かない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
THE ステイ ≪プレミアムフロア ※朝食付き≫
ご利用のお部屋
【プレミアムスーペリアツイン【禁煙】】

立地3

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月16日 13:17:53

期待しておりましたが、モノレールより結構、歩きました。致し方ないのでしょうが、コロナ禍でお店が閉まっており、残念。部屋が狭かったなー。やっぱ、海外へ行く一時の宿泊施設感が強く感じました。
ホテルスタッフは良いサービス提供に努めておられました。感謝。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール&ポイント10倍】空港ステイプラン <プレミアムフロア/朝食付き>
ご利用のお部屋
【プレミアムハリウッドツイン【禁煙】】

立地3

ponponitaiさんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

ponponitaiさん [70代/女性] 2022年10月19日 16:40:14

渡米前に宿泊しました、便利でよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【Summer Promotion】空港ステイプラン <スタンダードフロア/素泊り>
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン【禁煙】】

立地3

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月26日 16:07:16

よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2022年01月12日 08:41:51

この度は当ホテルに対する評価を受け賜わり、誠にありがとうございます。
快適にすごしていただけたようで、スタッフ一同ほっとしております。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
冬旅応援【ウィンターバーゲン】プラン <プレミアムフロア/朝食付き>
ご利用のお部屋
【プレミアムハリウッドツイン【禁煙】】

立地3

klkaku.comさんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

klkaku.comさん [40代/男性] 2021年11月23日 20:17:19

初めて利用しました。羽田第三ターミナル駅からターミナル端の立地です。フロントスタッフの対応は可もなく不可もなし。特にウェルカム感もない淡々とした対応でした。部屋は至ってシンプルモダンなお部屋で寝るだけなら問題なく使えるホテルです。第二ターミナルのホテルよりは新しい施設でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2021年12月08日 05:17:55

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応によりご不快な思いをおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご意見を共有しまして改めて接遇への意識を徹底してまいりたいと存じます。
引き続きザ ロイヤルパークホテル東京羽田をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ラストミニッツ】楽天スーパーポイント5倍!!当日限定宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】(1名様ご利用)】

立地3

ケンタ0312さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

ケンタ0312さん [30代/男性] 2021年09月16日 00:49:47

駅から歩く。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【Summer Promotion】空港ステイ <スタンダードフロア/素泊り>
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】(1名様ご利用)】

立地3

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月21日 08:19:04

コロナ禍で旅行帰りにPCR抗体検査の結果を出してから帰宅しようと泊まりました。ホテル名の案内がなくターミナル内になくて焦りました。ネット情報だけでなく、ターミナル内の案内にもホテル名がわかるようにして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ご利用の宿泊プラン
【初夏バーゲン】 空港ステイプラン <スタンダードフロア/素泊り>
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル【禁煙】】

立地3

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月10日 17:07:53

GO TOキャンペーンとコロナ禍でホテル料金がかなりの安さで宿泊。
空港の真横なのでまず迷わない。
ヤマト運輸のスーツケースをピックアップして百メートルほどでホテル。
しかし部屋にデスクくらいは、欲しい。プロパーであの部屋は、高すぎると思う。
場所にあぐらかきすぎです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【Autumn Promotion】秋旅応援プラン <スタンダードフロア/素泊り>
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル【禁煙】】

立地3

Qchan3277さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ

Qchan3277さん [50代/女性] 2018年05月21日 09:44:38

パジャマのズボンが小さいかな…娘と困っりました。食事は、すみません、色々なところに、宿泊していますが…余り、口にあわなかったです。味が無いもの?甘すぎるものが有りました。部屋が私達の部屋から、番号が変わり、飛行機が見えない側でした。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2018年06月23日 12:07:52

ザ ロイヤルパークホテル東京羽田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご宿泊に際しご期待に添えるお部屋がご用意できず、申し訳ございませんでした。また、ご貴重なご意見ありがとうございます。真摯に受け止め、今後に生かして参りたいと思っております。
何卒、引き続きご愛顧賜りたくお願い申し上げ、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】《さき楽》THE ステイ <プレミアムフロア ※朝食付き>
ご利用のお部屋
【プレミアムハリウッドツイン【禁煙】】

85件中 61~80件表示

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