このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。
宿泊税に関しまして、東京都では2020オリンピック・パラリンピック競技大会の開催延期を受けまして、令和2年7月1日から令和3年9月30日まで「課税停止期間」となっております。しかし、ご到着の際にご説明ができていなかった事、心よりお詫び申し上げます。
これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。

このたびはロイヤルパークホテルザ羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただきました部屋ですと4名様利用では多少狭く感じられるかと存じます。ご期待に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。当日ご利用頂けなかったファミリールームは約５６㎡ございまして４台のベットを常設いたしておりますが、このタイプの部屋は人気が御座いますのでなかなか予約が困難かと思います。是非次回はこのタイプの部屋でゆっくりとお過ごし頂きたくお願い申し上げます。またこの部屋にはエキストラベットをセット致しますと６名様までご宿泊頂けるようになっております。
今後はお客様に喜んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

いつもロイヤルパークホテルザ羽田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのデラックツイン（ユニバーサル）では車椅子でのご利用を想定いたしました設計になっておりましたが、今回は３名様でのご宿泊だったために定員２名様のこちらの部屋をご案内することができず大変申し訳ございませんでした。是非次回のご旅行にご検討いただければ大変うれしく思います。詳しい部屋につきましてはホームページのデラックスツイン（ユニバーサル）でご確認いただけると幸いでございます。
引き続き弊ホテルへご愛顧賜り、又のご利用を心よりお待ちもうしあげます。

このたびはプレミアムフロアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
プレミアムフロアがご期待に沿う事出来ませんで大変申し訳ございませんでした。当ホテルのプレミアムフロアは部屋の構造は基本的に他のフロア同様になっております。プレミアムフロアの特典と致しましてはベットのクオリティー、ツーピースパジャマ、コーヒーマシン、朝食、レストランのワンドリンク、新聞、他アメニティーなどになります。残念ながらご希望のクラブラウンジなどご用意が出来ず申し訳ございません。
引き続きロイヤルパークホテルザ羽田をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはロイヤルパークホテルザ羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご対応でご期待に添う事ができませんで大変申し訳ございませんでした。一日も早く一人前にスタッフを育てご満足頂けるよう努力していきたく存じます。また部屋のドアでは施工者と建築者で早急に改善に努めていただくよう依頼をいたしました。
引き続きロイヤルパークホテル座羽田をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

このたびはロイヤルパークホテルザ羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ソファーが無くごゆっくり頂けず残念に思っております。現在ダブルの部屋にソファーを設える方向で進んでおりますので次回までにはご用意出来ればと思います。
是非引き続きロイヤルパークホテルザ羽田をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

このたびはロイヤルパークホテルザ羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
部屋では丸テーブルの小ささや、机のスペースが無く大変ご不便をおかけ致しました。
また、ドリップコーヒー、靴磨き布はでもご期待にそう事が出来ませんでした申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を真摯にうけとめ、より快適なご滞在を過ごしていただけるよう今後のホテル造りの参考にさせて頂きます。
引き続き弊ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

このたびはロイヤルパークホテルザ羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
空港併設ホテルの利便性をご実感頂き大変嬉しく思います。
今後も、お得なプランなど考えて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
空港併設の利便性をご実感頂き大変嬉しく思います。
ご満足頂けるご滞在を提供することができずお詫びするとともに貴重なご提言をいただきまして感謝申し上げます。
どうぞこれに懲りずに今後ともロイヤルパークホテルザ羽田をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。