クチコミ

総合評価
3.67
388
5
52
4
143
3
70
2
20
1
12
部屋
3.54
接客・サービス
3.79
ロケーション
3.62
朝食
3.70
夕食
-
温泉・お風呂
3.47
設備
3.61
清潔さ
3.85
30
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
たびさん(=^x^=)
9 件のクチコミ
無料朝食と夕食カレー、アメニティ充実

良いと思ったところです。 朝食無料。 平日限定で夕食時間にカレーが無料でで提供される、トッピングも8種類くらいあり、カレールー内の具材は少なめ、無くなり次第終了、19:00ごろには無くなる感じでした。 シャンプー、コンディショナー、ボディソープがフロント前に数種類あって、色々選べて使えます、LUCIDOや雪肌精の化粧水等も置いてありまりた。 館内は古い感じですが、清潔感はあると思います。 注意点 ホテルからも連絡がされてますが、駐車場が26台?となっていて、止められないと近くにコインパーキングが無さそうなので、注意が必要です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
25
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルつくばヒルズ梅園店をご利用いただき、また無料朝食や平日限定の夕食カレーサービス、アメニティについて詳しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食やカレーサービスをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。カレーのトッピングやアメニティ類につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。館内設備につきましても清潔感を感じていただけたとのお言葉は、大変励みになります。 また、駐車場に関する注意点についてもご丁寧に触れていただきありがとうございます。台数に限りがありご不便をおかけする場合がございますが、事前のご案内やご案内方法の改善に努めてまいります。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 ***全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ*** ホテルつくばヒルズ梅園店 フロント 芦川
ホテルつくばヒルズ 梅園店(BBHホテルグループ)
2026-03-13
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
nonのん
50代/女性|25 件のクチコミ
良いホテルでした

ツインを3人で利用しました。マットレスが少し小さめなのかエキストラベッドから降りるときベッドのフレームが当たってちょっと気になったけど、他は気になるところはなく問題なくすごせました。 フロントのウェルカムドリンク(ハイボールやサワー有)は23時まで飲み放題なので、漫画を借りに行くついでにお替りしてを繰り返しホテル時間を満喫。 駅からは少し離れているけれど、近くにレンタカー屋さんがあるので、JAXAや地質資料館等の見学に行きその日のうちに返却できるし、近くのバス停から水戸までの高速バスで出てるのもよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
141
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルつくばヒルズ梅園店をご利用頂き、誠にありがとうございました。 お部屋では一部ご不便をおかけした点があったにもかかわらず、全体として快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、安堵いたしました。 ウェルカムドリンクや館内での過ごし方を楽しんでいただけたこと、また周辺施設へのアクセス面でも便利にご利用いただけたことを嬉しく拝見しております。 これからも心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ***全国約170店舗展開中のBBHホテルグループ*** ホテルつくばヒルズ梅園店 フロント 芦川
ホテルつくばヒルズ 梅園店(BBHホテルグループ)
2026-02-22
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
hpp
60代/男性|49 件のクチコミ
カレーのサービスがあるホテル

カレーのサービスがある


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
20
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルつくばヒルズ梅園店をご利用いただき、またカレーサービスについて温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 ご滞在中にお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。 今後も皆さまに喜んでいただけるサービスづくりに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ***全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ*** ホテルつくばヒルズ梅園店 フロント 芦川
ホテルつくばヒルズ 梅園店(BBHホテルグループ)
2026-03-13
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
satton
40代/男性|1 件のクチコミ
親切なスタッフと満足の朝食バイキング

スタッフの方はほとんど海外の方ですがとても親切に対応してくれます。 朝食バイキングもオーソドックスなメニューで不満はありません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
73
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルつくばヒルズ梅園店にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 スタッフへの温かいお言葉、そして朝食バイキングにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 これからも心地よくお過ごしいただけるよう、丁寧なサービスと安心できるお食事をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ***全国約170店舗展開中のBBHホテルグループ*** ホテルつくばヒルズ梅園店 フロント 芦川
ホテルつくばヒルズ 梅園店(BBHホテルグループ)
2026-02-22
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
79 件のクチコミ
夜遅くのチェックインでも丁寧な対応と美味しい朝食

夜遅くのチェックインにも関わらず丁寧で感じの良い対応をして頂きました。マッサージ器の貸し出しもあり、朝食も美味しく頂きました。また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
103
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルつくばヒルズ梅園店にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 夜遅いお時間でのチェックインにもかかわらず、スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。 マッサージ器の貸し出しや朝食もお楽しみいただけたようで、穏やかな滞在のお手伝いができたことを何よりの励みにしております。 またお迎えできる日を心よりお待ちしております。 ***全国約170店舗展開中のBBHホテルグループ*** ホテルつくばヒルズ梅園店 フロント 芦川
ホテルつくばヒルズ 梅園店(BBHホテルグループ)
2026-02-22
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
かなざきかずひろ
50代/男性|29 件のクチコミ
サービスが良かった

スタッフが親切だった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
148
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルつくばヒルズ梅園店にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 これからも心地よくお過ごしいただけるよう、丁寧なサービスに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ***全国約170店舗展開中のBBHホテルグループ*** ホテルつくばヒルズ梅園店 フロント 芦川
ホテルつくばヒルズ 梅園店(BBHホテルグループ)
2026-02-22
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
わきん9090
40代/男性|19 件のクチコミ

ゆっくり寛げました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
140
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルつくばヒルズ梅園店にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「ゆっくり寛げました」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。 またお会いできる日を楽しみにしております。 ***全国約170店舗展開中のBBHホテルグループ*** ホテルつくばヒルズ梅園店 フロント 芦川
ホテルつくばヒルズ 梅園店(BBHホテルグループ)
2026-02-22
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
わきん9090
40代/男性|19 件のクチコミ
ゆったりと過ごせる宿

ゆっくりできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
196
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルつくばヒルズ梅園店にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「ゆったりと過ごせる宿」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同安堵しております。 今後も皆さまに心からおくつろぎいただける空間づくりに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ***全国約170店舗展開中のBBHホテルグループ*** ホテルつくばヒルズ梅園店 フロント 芦川
ホテルつくばヒルズ 梅園店(BBHホテルグループ)
2026-01-16
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
わきん9090
40代/男性|19 件のクチコミ
寛げるホテル

寛げました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
217
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルつくばヒルズ梅園店ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「寛げました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 今後も皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ***全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ*** ホテルつくばヒルズ梅園店 フロント 芦川
ホテルつくばヒルズ 梅園店(BBHホテルグループ)
2025-12-22
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
79 件のクチコミ
スタッフの笑顔が素敵なホテおル

特にスタッフの皆さんによる、笑顔で丁寧な対応がよく快適に過ごせました。 少し残念なのは、駐車場が遠いことのみ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
200
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルつくばヒルズ梅園店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの笑顔や対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、駐車場の距離によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス面の向上に努めてまいりますので、 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ***全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ*** ホテルつくばヒルズ梅園店  フロント 芦川
ホテルつくばヒルズ 梅園店(BBHホテルグループ)
2025-12-07
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
わきん9090
40代/男性|19 件のクチコミ
朝食が美味しいホテル

朝食が美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
189
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルつくばヒルズ梅園店に、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、朝食について嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 一日の始まりを気持ちよくお迎えいただけたようで、何よりでございます。 今後も皆さまにご満足いただけるお食事とサービスをご提供できるよう、努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ***全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ*** ホテルつくばヒルズ梅園店 フロント 芦川
ホテルつくばヒルズ 梅園店(BBHホテルグループ)
2025-12-07
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
かとぅ7330
50代/男性|26 件のクチコミ
古いが比較的良いホテル

古さは否めないが比較的良いホテルです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
183
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルつくばヒルズ梅園店に、ご宿泊いただき、また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 施設の古さにつきましては否めない部分もございますが、その分快適にお過ごしいただけるよう、清掃やサービス面での工夫を重ねております。今後も安心してご滞在いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 ***全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ*** ホテルつくばヒルズ梅園店 フロント 芦川
ホテルつくばヒルズ 梅園店(BBHホテルグループ)
2025-11-30
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
わきん9090
40代/男性|19 件のクチコミ
フロントの笑顔が素敵なホテル

フロントの笑顔が素敵でした。またよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
174
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルつくばヒルズ梅園店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、フロントスタッフの笑顔をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 ***全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ*** ホテルつくばヒルズ梅園店 フロント 芦川
ホテルつくばヒルズ 梅園店(BBHホテルグループ)
2025-11-22
3
ビジネス
仕事仲間
2025年12月宿泊
ぶたぶたぶた39
50代/男性|12 件のクチコミ
外国人スタッフの対応に好感

外国人スタッフの方々が普通に対応されていたのが好感


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
150
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルつくばヒルズ梅園店をご利用頂き、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 外国籍のスタッフについて「普通に対応されていた」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 当館では国籍を問わず、すべてのお客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同日々研修と努力を重ねております。 今後もより自然で心地よいサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ***全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ*** ホテルつくばヒルズ梅園店 フロント 芦川
ホテルつくばヒルズ 梅園店(BBHホテルグループ)
2025-12-22
3
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
kazu65981238
50代/男性|12 件のクチコミ

スタッフの方の対応はよかったです。 建物の古さは気になりましたが、ものすごくリーズナブルだったので納得してます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
129
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルつくばヒルズ梅園店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。建物の古さによりご不便をおかけしたかと存じますが、料金面にご納得いただけたとのお声を伺い、安心いたしました。今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス面の向上に努めてまいります。 ***全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ*** ホテルつくばヒルズ梅園店 フロント 芦川
ホテルつくばヒルズ 梅園店(BBHホテルグループ)
2025-12-07
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
58 件のクチコミ

仕事でまた使います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
130
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルつくばヒルズ梅園店をご利用頂き誠に有難うございました。 お仕事でご利用いただけたとの事、ご不便なくお過ごし頂けたでしょうか? サービスドリンク、今月からは、夜カレーサービスも行っております。お楽しみ下さいませ。 また、つくばにお越しの際には、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。 本日は、お忙しい中、お言葉を頂戴し、誠に有難うございました。 ***全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ*** ホテルつくばヒルズ梅園店 フロント 芦川
2025-09-21
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

2025/8/25に宿泊しました。 値段も安く朝食つき ウエルカムドリンクもお代わりできたりと期待以上でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
120
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルつくばヒルズ梅園店にご宿泊頂き誠に有難うございました。 ウエルカムドリンクもお楽しみ頂いたご様子、何よりでございました。 スタッフ一同、お客様にお悦び頂けるサービスを日々考え精進しております。 近日より、夜カレーサービスも始まります。 是非、つくばにお越しの際は、当館をご利用頂けますよう、お待ちしております。 本日はお忙しい中、貴重なお時間を有難うございました。 ***全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ*** ホテルつくばヒルズ梅園店 フロント 芦川
2025-09-03
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
エンジェルクミ
60代/女性|2 件のクチコミ

3泊したけど、もう少し朝食バイキングに変化が欲しかったかな?


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
107
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルつくばヒルズ梅園店をご利用頂き、誠に有難うございました。 朝食バイキングをお召し上がりになって頂いたご様子、メニュー構成では、ちょっとがっかりされてしまったご様子、申し訳ございませんでした。 数あるメニューの中から、どうしても作りやすさを優先してしまう傾向にあるようです。 お客様のお言葉を直接スタッフに伝え早速、対策を考えたいと思います。 貴重なご意見を頂き、有難うございました。 若いスタッフの中、日々勉強の繰り返しでございます。また、つくばにお越しの際は、どうぞスタッフの成長ぶりを見て頂ければと存じます。 本日はお忙しい中、貴重なお時間を有難うございました。 ***全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ*** ホテルつくばヒルズ梅園店 フロント 芦川
2025-07-29
4
レジャー
友達
2025年6月宿泊
TR829
60代/男性|76 件のクチコミ

ドリンクサービスが有難い。アルコールもあるのは他では見ない。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏SALE】★オンライン決済限定★ポイント2倍【スペシャルプラン】≪和洋20種朝食無料≫

105
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル」つくばヒルズ梅園店をご利用頂き誠に有難うございました。 また、ドリンクサービスもお楽しみ頂いた様で、何よりでございます。 当館、近隣に飲食店、店舗も少ないので、お客様へのサービスの向上を試行錯誤し、少しでもお喜び頂けるサービスを探しております。 またつくばにお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お客様の貴重なお時間を頂きまして誠に有難うございました。 ***全国約170店舗展開中のBBHホテルグループ*** ホテルつくばヒルズ梅園店 フロント 芦川
2025-07-09
5
ビジネス
仕事仲間
2025年5月宿泊
投稿者さん
927 件のクチコミ

とても過ごし易いホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
106
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルつくばヒルズ梅園店をご利用頂き誠に有難うございます。 とても過ごしやすかったと、お褒めのお言葉を有難うございました。何よりでございます。 当館、ウェルカムドリンクなど、スタッフ一同、皆様に笑顔でお帰り頂けるように、日々知恵を絞り、精進させて頂いております。 次回もつくばにお越しの際は、是非ご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。 貴重なお時間に、お言葉を頂き誠に有難うございました。 ***全国約160店舗展開中のBBHグループ*** ホテルつくばヒルズ梅園店 フロント 芦川
2025-05-27