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ホテルつくばヒルズ 梅園店(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルつくばヒルズ 梅園店(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:331件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地3.13
  • 部屋2.92
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂2.58
  • 食事3.17

総合3

楽天1008390さんの ホテルつくばヒルズ 梅園店(BBHホテルグループ) のクチコミ

楽天1008390さん [30代/女性] 2017-10-09 17:37:33

昨年秋同様、お世話になりました。

フロントの方は昨年とは違う方でしたが、大変快く対応して頂き感謝しております。
ただ、お借りした自転車が乗りにくそうだったので、残っているもう一つの方に変更をお願いしたところ、よく確認せずに「他の人が乗っていますので」と言われたのは少し残念でした。
以前つくば市に住んでおりましたが、つくば市は車はもちろん、自転車を使用する方もかなり多いので、シティサイクルならそれほど高価なものではないですし、個人的にはもう少し自転車を乗りやすいものに充実させてもいいのでは、と感じました。

部屋はそれなりに心地よかったのですが、浴室の臭いが少し気になりました。
建物の老朽化は十分承知しておりますが、もう少し行き届いた清掃をお願いしたいことと、入浴後から朝まで、蚋のような虫が数匹飛び交っていて、トイレを使用する際は不快でした。

朝食は、無料ということを感じないくらいメニューも豊富でとても美味しく頂くことができました。
バス停も近く、朝食後すぐにチェックアウトしたのですが、タイミングよくバスに乗ることができました。
天候にも恵まれ、記憶に残る時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルつくばヒルズ 梅園店(BBHホテルグループ) 2017-10-12 21:21:16

 この度は、ホテルつくばヒルズ梅園店をご利用いただき誠に有難うございました。
今回は、貸出用自転車については、ご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。
早速、自転車については、検討させて頂きます。
また、その中でも朝食については、お褒めの言葉を頂戴し有難うございました。
これからも、スタッフ一同精進して参ります。
つくばにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

~全国約100店舗展開中のBBHグループ~
ホテルつくばヒルズ梅園店 フロント 芦川

ご利用の宿泊プラン
◎【レディースアメニティ&無料朝食付】 シンプルステイ
ご利用のお部屋
【◎シングル/禁煙◇12平米/ベッド幅115CM◆】

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