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ホテルつくばヒルズ 梅園店(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルつくばヒルズ 梅園店(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.21
  • アンケート件数:330件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.11
  • 立地3.11
  • 部屋2.84
  • 設備・アメニティ3.11
  • 風呂2.63
  • 食事3.00

総合1

ふかさわ1250さんの ホテルつくばヒルズ 梅園店(BBHホテルグループ) のクチコミ

ふかさわ1250さん [30代/男性] 2023-06-14 22:21:17

宿泊はお勧めしません。
まず壁紙がところどころ破けれいます。ホテルのいたるところで。廃墟ですか?
お風呂のお湯が出たりでなかったり。水圧が弱すぎる。
トイレのウォシュレットが壊れて部屋を移動させてもらったけど、確認も手伝いもない。
日本人スタッフがいなく、難しい対応ができない。(キャンセル処理等)
よくやってるよ・・・・

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルつくばヒルズ 梅園店(BBHホテルグループ) 2023-07-17 16:10:18

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
数々の不手際、お詫び申し上げます。現在、修繕を含め改善のために取り組んでおります。お忙しい中、貴重なご指摘をいただけましたこと、お礼申し上げます。
***全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ***
フロント 飯田

ご利用のお部屋
【◎シングル/禁煙◇12平米/ベッド幅115CM◆】
ふかさわ1250さん
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