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ホテルつくばヒルズ 梅園店(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルつくばヒルズ 梅園店(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:331件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地3.13
  • 部屋2.92
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂2.58
  • 食事3.17
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総合3

returner1112さんの ホテルつくばヒルズ 梅園店(BBHホテルグループ) のクチコミ

returner1112さん [30代/男性] 2023年12月04日 23:17:03

泊まって寝るには十分です。ウェルカムドリンクが飲み放題で、アルコールも2種あったのは驚きでした。
駅からは距離があります。
部屋の浴槽は狭く、オーバーフロードレインも低い位置なので、肩まで浸かるのは難しいです。
朝食のメニュー数は多くないですが、普通に食べるなら十分かと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルつくばヒルズ 梅園店(BBHホテルグループ) 2023年12月18日 05:57:37

この度はご宿泊を承りまして、誠にありがとうございました。
お部屋でのお休みには十分だとのお言葉、ありがとうございます、嬉しく思います。
ウエルカムドリンクが飲み放題でアルコールも2種類あったことに驚かれたご様子、喜んでいただけて何よりでございます。
駅までの距離が遠かったとのこと、当ホテルの直ぐ前に駅行きのバス停はございますが、またお気づきになったお風呂や朝食についてのご意見も、今後の改善に参考とさせていただきます。
お忙しいところ、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★オンライン決済限定★ポイント2倍【スペシャルプラン(朝食付)】
ご利用のお部屋
【◎シングル喫煙◆12平米/ベッド幅115CM◆】

総合3

投稿者さんの ホテルつくばヒルズ 梅園店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月23日 22:32:01

今回は仕事の都合で急遽宿泊。なぜかクレジットカードの読み取りが出来ないと…。
コンビニでは使えましたが…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルつくばヒルズ 梅園店(BBHホテルグループ) 2023年08月03日 10:48:12

ご来館いただき誠にありがとうございました。
お泊りいただいた他日ではカードでお支払を頂いておりますが、このお日にちだけカードのご利用をお受けできませんでした。このようなことの無いよう、スムーズにチェックインしていただけるようメンテナンスをかけてまいります。

***全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ***
フロント 飯田

ご利用のお部屋
【◎ツインルーム/禁煙◆20平米/高速有線LAN完備◆】

総合3

おふぇきさんの ホテルつくばヒルズ 梅園店(BBHホテルグループ) のクチコミ

おふぇきさん [50代/男性] 2023年06月23日 22:30:12

この部屋はWi-Fiの接続出来ず…。
ウェルカムドリンクサービスは良い!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルつくばヒルズ 梅園店(BBHホテルグループ) 2023年08月03日 10:40:03

この度はご来館いただき誠にありがとうございました。
これからの猛暑が予想されるため、皆さまにウエルカムドリンクにて涼んでいただけたらと存じます。
また、設備でご不自由をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
***全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ***
フロント 飯田

ご利用のお部屋
【◎ツインルーム/禁煙◆20平米/高速有線LAN完備◆】

総合3

投稿者さんの ホテルつくばヒルズ 梅園店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月23日 22:28:07

朝食のカレー、味噌の味が超薄い。
味味してないとしか思えない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルつくばヒルズ 梅園店(BBHホテルグループ) 2023年08月03日 10:30:07

この度はご来館いただき誠にありがとうございました。
頂いたご意見をスタッフで検討し、ご満足いただけますよう、改善してまいります。
***全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ***
フロント 飯田

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ご利用のお部屋
【◎ツインルーム/禁煙◆20平米/高速有線LAN完備◆】

総合3

投稿者さんの ホテルつくばヒルズ 梅園店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 17:48:19

5/5、筑波山に登った後に宿泊しました。ウエルカムドリンクがアルコール、ソフトドリンク、コーヒー飲み放題だったので部屋でテイクアウトの夕食を食べながら満喫できました。朝食も美味しかったです。ひとつ残念だったのは部屋のWiFiが壊れているとの事で使えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルつくばヒルズ 梅園店(BBHホテルグループ) 2023年07月17日 16:43:26

この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。
ご旅行をお楽しみ頂けたご様子、大変うれしく読ませていただきました。ご指摘いただいた、設備も細かく点検しお客様により満足していただけるようにして参ります。
***全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ***
フロント 飯田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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総合3

くーにくに8044さんの ホテルつくばヒルズ 梅園店(BBHホテルグループ) のクチコミ

くーにくに8044さん [60代/男性] 2023年04月08日 16:07:17

朝食はランク下がったよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルつくばヒルズ 梅園店(BBHホテルグループ) 2023年07月17日 15:36:06

いつもご利用ありがとうございます。
ご意見、誠にありがとうございます。朝食スタッフだけでなく全員で改善に努めてまいります。
***全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ***
フロント 飯田

ご利用のお部屋
【◎シングル喫煙◆12平米/ベッド幅115CM◆】

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