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ぽっぽー7474さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- ぽっぽー7474さん [40代/女性] 2014年11月10日 22:21:33
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サービスのアンバランスさを感じました。
お風呂は貸し切りのサービスがあり、とても満足しました。
ただ駐車場は、コインパーキングだったので、値段が高く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテル楽家 櫻舘 2014年11月15日 11:38:01
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先日は、ホテル楽家櫻館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。あまりご満足して頂けなかったようで、本当に申し訳ございませんでした。大変貴重なご意見として、ご参考にさせていただきます。少しずつではありますが、改善していきたいと思います。
それでは、またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント池田
- ご利用の宿泊プラン
- カップル2名様貸切風呂プラン ダブルルーム
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム】
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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月19日 15:54:24
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せっかく大浴場があるのなら、夜遅くや朝も利用出来たらいいと思います。
今回は利用できませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテル楽家 櫻舘 2014年09月24日 16:17:47
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先日は、当館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。今回、大浴場をご利用出来ない状況でしたと言う事で御座いますが、ご不備があった事とても残念に思います。時間帯を長くするなどして、改善していきたいと思います。また、高知に来られる事が御座いましたら是非、ご利用して頂きたいと思います。ありがとうございました。
フロント池田
- ご利用の宿泊プラン
- 2014年7月7日リニューアルオープン!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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livewire1582さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- livewire1582さん [40代/男性] 2014年08月20日 12:39:47
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ユニットバス部にかなりの匂いが残っており、
入室しすぐ換気することによりなんとか匂いは消えた。
部屋の冷房の調節が難しく、27°にしても寒い。
まぁ暑くて眠れない事に比べれば涼しいくらいの方が快適だった。
駅周辺の当該ホテルだが周りに何もなく、併設(というよりこちらが元祖?)の居酒屋で
食事を済ませた。ウェルカムドリンクがありとても良かった。
スタッフの方は愛想も良く、接客は素晴らしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテル楽家 櫻舘 2014年09月01日 15:20:28
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過日は、ホテル楽家 櫻舘をご利用いただき誠にありがとうございました。接客につきまして、お褒めの言葉もいただき、ホテル・居酒屋スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながら、お休みのための客室につきまして、お客様の御期待に添える事が出来ず大変申し訳ございません。
今後はお客様のご意見を元に、さらなる向上心を持って御期待に添えますよう努めて参ります。
また、当ホテルは高知駅より徒歩にて約3分、繁華街までも約10分ほどと徒歩圏内ではございますが、近隣のコンビニまでは歩いて約5分ほどでございます。お疲れのところ、外出となりますとストレスに感じられたと存じます。
悪天候時や繁華街まで移動するお時間に限りがございましたら、またぜひ居酒屋「よさこい食祭 楽屋」をご利用いただけますと幸いでございます。
この度は、大変お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また高知へお越しの機会がございましたら、ぜひホテル楽家 櫻舘へお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2014年7月7日リニューアルオープン!朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブルルーム】
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n_toshi32さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
場所が良く、安く宿泊出来たことは満足です。
大浴場があることも、宿泊先を決める要素にしていましたが、時間制でチェックインした8時には既に男性の利用ができず、大切なことはちゃんと記載しておいて頂きたい。
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先日は、ホテル楽家櫻館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。
大浴場をご利用して頂けなかったという事で、大変ご迷惑をおかけいたしまして、本当に申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後にいかして行きたいと思います。
もしよろしければ、また、ホテル楽家櫻館をご利用ください。
ありがとうございました。
フロント池田