部屋5
司馬0620さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 司馬0620さん [20代/男性] 2020年11月13日 17:19:32
-
3人で泊まれる部屋を高知駅周辺で探していて、ここに決まりました。6畳ほどの部屋でしたが、3人でも充分快適に泊まることが出来ました。また、フロントの方の説明もとても丁寧で、気持ちよく泊まることが出来ました。
少し不満なところと言えば、和室の部屋にある唯一のコンセントが冷蔵庫の裏にあったため、冷蔵庫を前に50センチほど移動させながら使わなければいけませんでした。また、部屋のドライヤーがとても非力なため、髪型にこだわる方はご自分のドライヤーを持っていかれた方が良いかもしれません。
それ以外はとても満足しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル楽家 櫻舘 2020年11月19日 17:05:15
-
この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見、ご感想をご投稿を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館和室はバスとトイレが別々となっており、ゆったりお過ごし頂けるお部屋となっております。
しかしコンセントに関しまして、大変なご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様にご利用しやすい形になりますよう、これから対策等、検討を進めてまいります。
またのご機会が御座いましたら、ホテル楽家櫻舘を宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】
部屋5
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 11:09:01
-
宿泊代は安いし、部屋もそこそこ綺麗で1階には居酒屋もあり、利用したら、とても美味しかったです!!またこのホテルを利用したいです!!延長代も安くとても、最高なホテルです!!フロントのお姉さんの対応もよかった!!ありがとうございました^^
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル楽家 櫻舘 2020年11月19日 16:26:05
-
この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想を頂き、さらにはお褒めのお言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に更にご満足頂けますよう、精進を重ねて参ります。
お客様の又のご来館、心よりお待ちしております。
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部屋5
ノブバチョフさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- ノブバチョフさん [50代/男性] 2020年09月15日 17:53:59
-
立地、朝食のルームサービス、部屋などは、たいへんよかった。一つだけ残念なのは、フロントの説明が不十分で、部屋の電気の付け方が分らなかったり、大浴場が休止していることがわからなかったりしたこと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル楽家 櫻舘 2020年10月08日 18:59:06
-
この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
フロントの対応に関しまして、電気のつけ方はフロントカウンター及びエレベータ内正面表記させて頂いております。
大浴場も同様でございますので説明は省略させて頂いております。
しかしながらお客様に残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
もう少しわかりやすくできないか検討して参りたいと思います。
その他気に入って頂けたご様子で嬉しく思います。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】
部屋5
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月25日 12:40:07
-
立地も良くフロントの方も親切でお部屋も和室でゆっくり過ごせました。お風呂とトイレもセパレートになっていてとっても良かったです!お値段以上でした!朝食は何かトラブルだったのか1人分用意されていなくて少し待ったんですがボリュームのある朝食で美味しかったです!又機会があれば宿泊したいです。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテル楽家 櫻舘 2020年09月03日 18:11:28
-
この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食の際、ご迷惑をおかけしまて誠に申し訳ございません。
このようなことが無いよう、チェックを徹底し再発防止に努めて参ります。
また、温かいお言葉を頂きまして、感謝の念に堪えません。
またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】
部屋5
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月22日 11:16:10
-
部屋はリフォームされており綺麗で、居酒屋の食事も美味しくて満足です。時期的に衛生上で大浴場を休止されていたのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ホテル楽家 櫻舘 2020年05月04日 15:44:19
-
この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
併せまして、よさこい食祭楽屋もご利用いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館はこまめなアルコール消毒等、衛生面の対策を行っています。
その一環としまして、現在は大浴場を休止させて頂いております。
お客様に安心してご利用いただけますよう力を入れておりますので、またのご機会がございましたらよさこい食祭楽屋共々、宜しくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】
部屋5
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月29日 10:53:25
-
出張で利用しました。
和室で朝食付きという点に魅力を感じて予約を入れました。高知駅の前です。
(リニューアルされたのでしょうか?建物の外見や廊下のカーペットに比べて)和風な室内はあかるくきれいで無臭、として広いので、ゆったりとくつろぐことができました。
ドアをあけると、そこは簡易な「玄関」になっていて靴を脱いであがると正面に洗面台があり、左手にバスとトイレが分かれてあります。右手の引き戸をあけると和室がありました。
布団がポンとおいてあり、テレビとテーブルがありました。
朝食は、ご飯と味噌汁、お茶、コーヒー、ジュースをセルフで取り、おかず一式をホテルの方が配膳してくださいます。
快適に2泊することができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテル楽家 櫻舘 2020年04月02日 19:56:43
-
この度はホテル楽屋櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしできたとの事で、大変嬉しく拝読させて頂きました。
当ホテルは高知駅から徒歩3分の立地にあり、御夕食御朝食にお客様にゆったりとお過ごし頂けます和室等をご提供させて頂いております。
和室のルームサービスも御座いますので機会が御座いましたらご検討ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】
部屋5
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月22日 17:44:05
-
前回の宿泊時は上の階の部屋の水漏れで急遽の部屋移動、今回は大浴場が定期メンテで使用できずと、2回連続の不運でした。それを除くと和室の部屋は綺麗で居心地も良く、居酒屋の夕食も美味しかったので申し分ないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテル楽家 櫻舘 2020年04月02日 19:02:05
-
この度はホテル楽屋櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
幾度もお客様に御迷惑をお掛けしました事、ここに深くお詫び申し上げます。
大浴場に際しましては、毎週の水曜日と日曜日に定期点検を実施させて頂いております。
貴重なお時間の中投稿をお寄せ頂き、お優しいお言葉を頂きました事、誠に感謝の念に堪えません。
またの機会がございましたらホテル楽家櫻舘と居酒屋楽屋をよろしくお願いいたします。
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月17日 18:36:50
-
駅から近くて居酒屋が沢山あって楽しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテル楽家 櫻舘 2020年04月02日 17:03:51
-
この度はホテル楽屋櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
立地を気に入って頂き、また楽しくお過ごしになられたとの事で大変嬉しく存じ上げます。
是非又のご機会御座いましたら併設しております居酒屋楽屋共々、よろしくお願いいたします。
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部屋5
うんちゃん3821さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- うんちゃん3821さん [40代/女性] 2020年03月15日 16:32:46
-
何度も宿泊させて頂いてます。駅からも近く隣に食事処があるのも嬉しいです。部屋をグレードアップして頂き、この価格もあり大変満足です。また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテル楽家 櫻舘 2020年04月02日 16:24:08
-
いつもご利用ありがとうございます。
今回は室数限定ではありますがご提供させて頂きました。
大変満足です。のお言葉を頂き大変うれしく思います。
またお客様に選んで頂きますよう精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月11日 21:28:05
-
急に高知で泊まることになり、櫻舘さんにて予約しました。
コロナで正直不安でしたが、スタッフさんの気遣いもあり、そして館内はとても清潔、アルコール消毒も行き渡っているのが分かり不安は無くなり気持ちよく泊まることができました。
また隣接してた、居酒屋さんも清潔で料理も美味しく満足出来る宿泊でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテル楽家 櫻舘 2020年04月03日 16:31:32
-
この度はホテル楽屋櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又併設の居酒屋楽屋もご利用頂き、共に満足して頂けました事大変嬉しく存じ上げます。
当館は新型ウイルスに対しまして、お客様が安心してお過ごしできます様、引き続き尽力して参りますのでまたのご機会がございましたら、是非当館をよろしくお願いいたします。
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム♪】
部屋5
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月18日 08:13:17
-
プラン名通りゆったり過ごせました!高知駅から近いのも良かったし、食事内容も満足でした。建物自体は少し古いかなと思いましたが、館内、客室ともにとても清潔だったので全く気になりませんでした!食事も口コミ見て少し不安でしたが、改善されたのかな?とても美味しく満足が出来ました!また高知に来る時があればリピートしたいです!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
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- 【和室限定】ご朝食ルームサービスプラン★女性の方は特典付き☆生ビール一杯サーヒ゛ス
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】
部屋5
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月12日 21:23:19
-
お部屋もきれいで大変落ち着けました。館内の居酒屋も料理が美味しくてついついお酒が進んでしまいました!また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3つの特典&朝食付】①地酒 ②選べるお土産 ③★組み合わせ自由★館内居酒屋1500円クーポン付♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
部屋5
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月29日 10:08:13
-
初めて利用しました。ビジネスホテルとしての機能は満たしていると思います。わかりにくいですが駅からも近く、空港行のバス停も近いので便利だと思います。繁華街で飲みたい方は少し歩くかもしれませんが
1階居酒屋を利用しました。シングルビジネストリップでしたら十分です。スタッフのサービスもよかったです。
朝食のカツオのお茶漬け美味しかったです。でも『座ってお待ちください』の案内の後にお茶漬けと漬物が届けられただけでセルフサービスの部分がまったく説明がなく少し戸惑いいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル楽家 櫻舘 2019年12月05日 17:40:37
-
この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食の件説明不足で大変申し訳ございません。
お客様に分かりやすい接客を心掛けたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、立地面やお部屋など気に入って頂けたご様子で何よりでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 10食限定朝食付(かつおのだし茶漬け)宿泊プラン\4,500~ 生ヒ゛ール一杯サービス
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
部屋5
ejmさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- ejmさん [50代/男性] 2019年11月27日 10:28:27
-
和室は文字通りゆったり過ごせました。
大浴場はありますが、「男性は20時まで、朝は利用できません」と
ほぼサービス提供する気持ちを感じない状況でした。
朝食はビュッフェでなく和定食でしたが、ボリュームも種類も豊富で、
満足でした。
ホテル1階の「よさこい食祭 楽屋」でのかつおハーフと生ビールが
セットのコース。生ビールはグラスビールです。 かつおのたたきは
期待通り美味しくいただきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル楽家 櫻舘 2019年11月27日 12:57:55
-
この度は当ホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場の件に関しましては大変申し訳ございません。
当館大浴場が一つしかない為、お時間を限らせて頂いて、男性、女性入替制になっております。
ご理解ご了承の程、勝手とは思いますが、よろしくお願いいたします。
朝食や居酒屋は満足でした。お言葉を頂き、ありがとうございます。
お客様のお言葉を頂き精進して参りますので、またの機会がございましたらお客様のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 5周年記念特別価格(かつおハーフ・土佐菓子きてみいやプレゼント)朝食付★生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】
部屋5
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月25日 23:36:58
-
立地もよく、朝食も美味しく、部屋も綺麗でした。ビジネス利用だったのですが、仕事終わりのビール、美味しく頂きました。また機会があれば利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル楽家 櫻舘 2019年11月27日 12:21:19
-
この度は当ホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地面や朝食、お部屋など気に入って頂けたご様子大変うれしく思います。
朝食は皆様に好評頂いており、お客様の言葉受け、励みとなり日々精進しております。
また機会があれば利用します。とのお言葉がスタッフ一同の一番励みになります。
お忙しい中誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 5周年記念特別価格(かつおハーフ・土佐菓子よっちょれ鳴子プレゼント)朝食付★生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム♪】
部屋5
山内半兵衛さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 山内半兵衛さん [50代/男性] 2019年11月06日 14:57:37
-
バス・トイレが別なのは…大変満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル楽家 櫻舘 2019年11月13日 17:45:16
-
この度は当ホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のゆったりすごせる和室プランは家族の方や
1人でゆったりしたいという方に人気のプランになっております。
お客様も気に入って頂いたご様子で何より嬉しく思います。
またお客様に会える日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 お得な素泊まりプラン★生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】
部屋5
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月23日 16:57:09
-
今回で3回めの宿泊です。1回はシングルの洋室でとても狭く、二歩歩いたらベッド…みたいに少し窮屈な感じ。2回めは家族3人で和室。リフォームされていてキレイな上、お風呂とトイレが別になっており、ゆったり過ごせました。とても気に入り、今回も和室にしました。しかし、窓を開けたら隣の壁?で外は見えません。
また、、居酒屋に入るのに一旦外へ出る必要がない点もが女性一人で飲んで部屋に帰るのに安心で、美味しくビールやカツオのたたきなどを頂きました。今回はお得感満載なプランで満足てした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテル楽家 櫻舘 2019年10月29日 22:35:45
-
いつもホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の件でございますが一部客室において、隣接しております建物に面しており、お客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
お食事処につきましてはお客様に有難いお言葉を頂き、これからもスタッフ一同お客様にご満足頂けます様精進して参ります。
これからもホテル楽家櫻舘をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 5周年記念特別価格(かつおハーフ・土佐菓子よっちょれ鳴子プレゼント)朝食付★生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】
部屋5
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月04日 16:22:27
-
安くて居心地よいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテル楽家 櫻舘 2019年10月05日 05:24:20
-
この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
これからも、皆様に快適にお過ごし頂けますよう、より良いホテルを目指しサービス向上に努めて参りますので、また高知にお越しの際は是非、ホテル楽家櫻舘にお越しくださいませ。
またお目に掛かれます日を、従業員一同楽しみにお待ちしております。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 ☆2名様1室 特別プラン☆おひとり様1,782円~生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月01日 19:52:25
-
和室、広くてよかったです!きれいでした。料理は…まぁ普通かも。朝ごはんも、なかなかユニークな感じでした。でもお安いですし、またお世話になりたいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル楽家 櫻舘 2019年10月05日 05:09:35
-
いつもホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。「またお世話になりたい」とのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に快適で心地良い空間をご提供できますよう、お客様に寄り添ったおもてなしを心掛けて参りますので、これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご多忙のところ、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】
部屋5
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
2度目の利用です。宿泊料金も安く、大変満足してます。
お部屋自体は前に泊まった部屋の方がよかったです。ブラインドカーテンが緑なので、シングルでピンクのお部屋に泊まりたいです。
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この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
満足いただけたとお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様に更にご満足いただけますよう、これからも精進して参ります。
お部屋に関しましては、他のご予約の関係もあり必ずとは参りませんが、なるべく対応をさせて頂きたく思っております。
是非ご予約の際、備考欄にご記載の程、宜しくお願い致します。
またのご機会、心よりお待ちしております。