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とむ1670さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- とむ1670さん [30代/男性] 2021年05月09日 21:52:31
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翌日は朝からmy遊バスで観光の予定であったため高知駅付近のビジネスホテルを探していたが、ここが最も安価であった。コスパも高く満足できました。少し歩くがひろめ市場も徒歩でいける範囲だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテル楽家 櫻舘 2021年05月23日 18:33:51
-
この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
お客様に満足頂けましたご様子をお伺い出来、誠に嬉しく存じます。
当館は高知駅から徒歩約5分ほどの立地に有り、バスなど公共交通機関をご利用のお客様から好評を頂いております。
これからもお客様に更にご満足いただけますよう、力を入れて参ります。
お客様の又のご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定5室のみ♪素泊まりプラン★当館居酒屋只今テイクアウト受付中★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月14日 22:14:25
-
当日いきなりの予約でしたが、気持ちよく迎えてくれました！感じの良いホテルですね！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテル楽家 櫻舘 2021年04月16日 12:12:53
-
この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけましたご様子を拝見でき、誠に嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
またのご機会御座いましたら、ホテル楽家櫻館を是非宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】朝食付きプラン★当館居酒屋只今テイクアウト受付中★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月12日 21:58:18
-
フロントの方の対応も良く
また
館内にある居酒屋さんの料理も
新鮮ですごく美味しかったです
高知駅からの立地もいいので
次回も利用したいなと思ってます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル楽家 櫻舘 2021年03月21日 17:38:02
-
この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
当館は高知駅より徒歩5分圏内の位置に面しており、公共交通機関をご利用のお客様からご好評を頂いております。
また、当館併設の居酒屋、よさこい食祭楽屋では高知の地元のお酒、料理を取り揃えております。
これからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
お客様の又のご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】
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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月27日 20:16:53
-
2月24日～26日の2泊3日でお世話になりました。
目的は、高知大学受験の娘と付添の自分の宿泊です。
駅近で、コンビニも近くにあり、便利な立地です。
隣接の居酒屋さんの料理も美味しかったです。
残念なのは、エアコンが不調で、寒かったことです。
時々、温風が出るのですが、しばらくすると送風状態になり、
とても寒くて消して服を着る方がましでした。
設定上限の30℃で運転しても、しばらくすると送風状態になり、
寒いのです。予約してしまった自分の運が悪いと諦めてください。
希望は、受験生宿泊対応として、他のホテルさん同様に、
学習用電気スタンドの貸出し対応にしていただければ、
満足度UPにつながると思います。
あと、承知の上でしたが、10時～16時退室システムは不便でした。
連泊で、娘の受験中に戻って滞在したかったのですが、他で時間を潰すのが
つらかったです。
総じて、エアコン以外は良いお宿でしたが、
2月に暖房が効かないといのは致命的なので、
とても残念です。修理されることをお勧めします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテル楽家 櫻舘 2021年03月14日 16:57:55
-
この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、空調機器の不良によりご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘の御座いました空調は、現在修理が完了し快適にお過ごし頂ける状態でございます。
お客様には誠にご不便、ご迷惑をおかけ致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見、御感想をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、またのご機会御座います時に当館をご利用いただければ、心より幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】
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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月18日 18:54:03
-
2度目の利用です。宿泊料金も安く、大変満足してます。
お部屋自体は前に泊まった部屋の方がよかったです。ブラインドカーテンが緑なので、シングルでピンクのお部屋に泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル楽家 櫻舘 2020年11月29日 15:48:52
-
この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
満足いただけたとお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様に更にご満足いただけますよう、これからも精進して参ります。
お部屋に関しましては、他のご予約の関係もあり必ずとは参りませんが、なるべく対応をさせて頂きたく思っております。
是非ご予約の際、備考欄にご記載の程、宜しくお願い致します。
またのご機会、心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
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司馬0620さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 司馬0620さん [20代/男性] 2020年11月13日 17:19:32
-
3人で泊まれる部屋を高知駅周辺で探していて、ここに決まりました。6畳ほどの部屋でしたが、3人でも充分快適に泊まることが出来ました。また、フロントの方の説明もとても丁寧で、気持ちよく泊まることが出来ました。
少し不満なところと言えば、和室の部屋にある唯一のコンセントが冷蔵庫の裏にあったため、冷蔵庫を前に50センチほど移動させながら使わなければいけませんでした。また、部屋のドライヤーがとても非力なため、髪型にこだわる方はご自分のドライヤーを持っていかれた方が良いかもしれません。
それ以外はとても満足しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル楽家 櫻舘 2020年11月19日 17:05:15
-
この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見、ご感想をご投稿を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館和室はバスとトイレが別々となっており、ゆったりお過ごし頂けるお部屋となっております。
しかしコンセントに関しまして、大変なご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様にご利用しやすい形になりますよう、これから対策等、検討を進めてまいります。
またのご機会が御座いましたら、ホテル楽家櫻舘を宜しくお願い致します。
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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 11:09:01
-
宿泊代は安いし、部屋もそこそこ綺麗で1階には居酒屋もあり、利用したら、とても美味しかったです！！またこのホテルを利用したいです！！延長代も安くとても、最高なホテルです！！フロントのお姉さんの対応もよかった！！ありがとうございました＾＾
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル楽家 櫻舘 2020年11月19日 16:26:05
-
この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想を頂き、さらにはお褒めのお言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に更にご満足頂けますよう、精進を重ねて参ります。
お客様の又のご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月11日 18:03:50
-
JR高知駅に近いし路面電車を使えば(徒歩でもイケる)繁華街も近いので色々な飲食店があります。
トイレ、バスも別々になっているのでユックリ入れて疲れも取れました。
朝食もおかずはワンプレートでしたが少しずつ何種類もあってお腹一杯になりました。
GO TO TRAVELでかなり安く泊まれたし又機会があったら利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル楽家 櫻舘 2020年11月18日 20:27:35
-
この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりお過ごし出来た様子をお伺いで来まして、大変嬉しく存じます。
当館の和室はバスとトイレが別々に備え付けられており、ゆったりお過ごし頂けるお部屋となっております。
お客様の又のご来館、心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】
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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月25日 12:40:07
-
立地も良くフロントの方も親切でお部屋も和室でゆっくり過ごせました。お風呂とトイレもセパレートになっていてとっても良かったです！お値段以上でした！朝食は何かトラブルだったのか1人分用意されていなくて少し待ったんですがボリュームのある朝食で美味しかったです！又機会があれば宿泊したいです。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテル楽家 櫻舘 2020年09月03日 18:11:28
-
この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食の際、ご迷惑をおかけしまて誠に申し訳ございません。
このようなことが無いよう、チェックを徹底し再発防止に努めて参ります。
また、温かいお言葉を頂きまして、感謝の念に堪えません。
またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】
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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月17日 18:36:50
-
駅から近くて居酒屋が沢山あって楽しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテル楽家 櫻舘 2020年04月02日 17:03:51
-
この度はホテル楽屋櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
立地を気に入って頂き、また楽しくお過ごしになられたとの事で大変嬉しく存じ上げます。
是非又のご機会御座いましたら併設しております居酒屋楽屋共々、よろしくお願いいたします。
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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月11日 21:28:05
-
急に高知で泊まることになり、櫻舘さんにて予約しました。
コロナで正直不安でしたが、スタッフさんの気遣いもあり、そして館内はとても清潔、アルコール消毒も行き渡っているのが分かり不安は無くなり気持ちよく泊まることができました。
また隣接してた、居酒屋さんも清潔で料理も美味しく満足出来る宿泊でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテル楽家 櫻舘 2020年04月03日 16:31:32
-
この度はホテル楽屋櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又併設の居酒屋楽屋もご利用頂き、共に満足して頂けました事大変嬉しく存じ上げます。
当館は新型ウイルスに対しまして、お客様が安心してお過ごしできます様、引き続き尽力して参りますのでまたのご機会がございましたら、是非当館をよろしくお願いいたします。
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- 【【喫煙】シングルルーム♪】
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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月29日 16:42:22
-
和室の部屋を予約しましたが、水漏れトラブルで変更になったツインの部屋がユニットバストイレの部屋でちょっと狭く、元の部屋の方が良かった。部屋の移動も3往復して面倒でそれについては残念でした。お風呂や食事など他は満足でしたので、また来月にも利用予定です。次回こそ和室利用ではトラブルが無いといいな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテル楽家 櫻舘 2020年03月06日 15:48:15
-
この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
水トラブルにてお部屋を移動して頂き誠にありがとうございました。
和室が満室でしたのでツインルームになってしまい誠に申し訳ございません。
配管等のトラブルではないので次回はご安心くださいませ。
他は満足でしたとのお優しいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月20日 20:11:37
-
連泊で宿泊させていただきました。
お部屋は凄く狭く感じましたが、清掃が丁寧に綺麗にしてくれたおかげで快適に過ごせました。お昼のフロントさんは丁寧な接客でしたが、挨拶の時や鍵を渡すときは流石に立ち上がって接客した方がいいと思いました。
朝７時前に鍵を預けようとしましたが、フロントの方がいなく、少し待つと外から入って来ましたが、謝罪もなく、眠たそうでした。夜勤さんはワンオペで大変だと思いますが、接客もちゃんとした方がいいと思いました。
コスパは最高だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテル楽家 櫻舘 2020年03月06日 15:27:52
-
この度は当ホテル楽屋櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロントスタッフにつきましては大変申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、スタッフ一同の接客指導を今一度徹底して参ります。
お部屋やコスパ面など気に入って頂けたご様子大変嬉しく思います。
次回機会がございましたら、お客様の期待に添えるよう精進して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム♪】
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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月18日 08:13:17
-
プラン名通りゆったり過ごせました！高知駅から近いのも良かったし、食事内容も満足でした。建物自体は少し古いかなと思いましたが、館内、客室ともにとても清潔だったので全く気になりませんでした！食事も口コミ見て少し不安でしたが、改善されたのかな？とても美味しく満足が出来ました！また高知に来る時があればリピートしたいです！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室限定】ご朝食ルームサービスプラン★女性の方は特典付き☆生ビール一杯サーヒ゛ス
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】
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みほbatchさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- みほbatchさん [50代/男性] 2019年12月15日 05:07:31
-
高知駅も繁華街も近く、非常に立地のよいホテルでした。生ビールサービスはうれしかったのですが、外での食事を希望したので、生ビールまたは何かといった選択肢があれば最高でしたが、それは欲張りでしょう。大浴場もよかったですし、接客も丁寧でした。またお願いしたくなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル楽家 櫻舘 2019年12月15日 13:40:51
-
この度は当ホテル楽屋櫻舘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの立地面、接客も丁寧でした。とのお言葉を頂き大変うれしく思います。
お客様のまたお願いしたくなりました。スタッフ一同の励みとなります。
これからもサービス向上に努めて参ります。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 お得な素泊まりプラン★生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】
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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月12日 21:23:19
-
お部屋もきれいで大変落ち着けました。館内の居酒屋も料理が美味しくてついついお酒が進んでしまいました！また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3つの特典＆朝食付】①地酒 ②選べるお土産 ③★組み合わせ自由★館内居酒屋1500円クーポン付♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月29日 10:08:13
-
初めて利用しました。ビジネスホテルとしての機能は満たしていると思います。わかりにくいですが駅からも近く、空港行のバス停も近いので便利だと思います。繁華街で飲みたい方は少し歩くかもしれませんが
1階居酒屋を利用しました。シングルビジネストリップでしたら十分です。スタッフのサービスもよかったです。
朝食のカツオのお茶漬け美味しかったです。でも『座ってお待ちください』の案内の後にお茶漬けと漬物が届けられただけでセルフサービスの部分がまったく説明がなく少し戸惑いいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル楽家 櫻舘 2019年12月05日 17:40:37
-
この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食の件説明不足で大変申し訳ございません。
お客様に分かりやすい接客を心掛けたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、立地面やお部屋など気に入って頂けたご様子で何よりでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 10食限定朝食付（かつおのだし茶漬け）宿泊プラン\4，500～ 生ヒ゛ール一杯サービス
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
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山内半兵衛さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 山内半兵衛さん [50代/男性] 2019年11月06日 14:57:37
-
バス・トイレが別なのは…大変満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル楽家 櫻舘 2019年11月13日 17:45:16
-
この度は当ホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のゆったりすごせる和室プランは家族の方や
1人でゆったりしたいという方に人気のプランになっております。
お客様も気に入って頂いたご様子で何より嬉しく思います。
またお客様に会える日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 お得な素泊まりプラン★生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】
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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月23日 16:57:09
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今回で3回めの宿泊です。１回はシングルの洋室でとても狭く、二歩歩いたらベッド…みたいに少し窮屈な感じ。２回めは家族3人で和室。リフォームされていてキレイな上、お風呂とトイレが別になっており、ゆったり過ごせました。とても気に入り、今回も和室にしました。しかし、窓を開けたら隣の壁？で外は見えません。
また、、居酒屋に入るのに一旦外へ出る必要がない点もが女性一人で飲んで部屋に帰るのに安心で、美味しくビールやカツオのたたきなどを頂きました。今回はお得感満載なプランで満足てした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテル楽家 櫻舘 2019年10月29日 22:35:45
-
いつもホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の件でございますが一部客室において、隣接しております建物に面しており、お客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
お食事処につきましてはお客様に有難いお言葉を頂き、これからもスタッフ一同お客様にご満足頂けます様精進して参ります。
これからもホテル楽家櫻舘をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 5周年記念特別価格（かつおハーフ・土佐菓子よっちょれ鳴子プレゼント）朝食付★生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】
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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
思っていた以上に食事が美味しくて良かったです。また利用させていただきます！
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この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当館では夕食を併設の居酒屋、よさこい食祭楽屋にてご提供させて頂いております。
お客様にご満足いただけましたご様子をお伺い出来、誠に嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけます様努めて参ります。
お客様の又のご来館、心よりお待ちしております。