投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月24日 21:40:11
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部屋に入ってものの数分でＧ3匹とご対面しました。
旅行や仕事で色々なホテルに泊まりましたが、こんな経験は初めてです。
宿泊施設として絶対に疎かにしてはいけない衛生管理が出来ていないのは本当に許せません。
評価は最低が1なので仕方がありませんが心情的にはマイナス1万くらいです。
二度と利用することはないでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】
ツツタモさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- ツツタモさん [40代/男性] 2015年02月15日 15:34:48
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高知マラソンで連泊しました
どちらの日も16時から部屋に入れません
フロントの人から言われました
早めに言うならいいのですがその場で言われます
サービス業はこんなものかもしれません
マラソン等で考えている人には向かないかも？汗等で風呂に入れませんから
今後、泊まらず近くに数件あるホテルを選びます（昨年利用したホテルが良かった)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテル楽家 櫻舘 2015年03月11日 21:44:48
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先日は、ホテル楽家櫻館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。
しかしながら、今回お客様に、大変ご迷惑をおかけしたようでございます。本当に申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後の課題に致したいと思います。
ありがとうございました。
フロント池田
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- 2014年7月7日リニューアルオープン！素泊まりプラン
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- 【禁煙シングルルーム】
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†藍猫†黒猫†さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
部屋をあけた瞬間、Gが居たので、フロントに言いましたが、退治できずスプレーを渡されました。
出るのが当たり前のような対応でした。
特にそれに対しての、サービスも何もなくチェックアウト。
1階に飲食店（居酒屋系）があるホテルは今後泊まりません。
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この度は、当ホテル 楽家 櫻館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、この様な事がないよう、徹底してまります。
業者をいれ、駆除を行いました。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたら、お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。