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ホテル楽家 櫻舘 クチコミ・感想・情報

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ホテル楽家 櫻舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:656件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地4.08
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.00
  • 食事3.53
宿泊年月
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137件中 21~40件表示

食事5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月11日 21:28:05

急に高知で泊まることになり、櫻舘さんにて予約しました。
コロナで正直不安でしたが、スタッフさんの気遣いもあり、そして館内はとても清潔、アルコール消毒も行き渡っているのが分かり不安は無くなり気持ちよく泊まることができました。
また隣接してた、居酒屋さんも清潔で料理も美味しく満足出来る宿泊でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル楽家 櫻舘 2020年04月03日 16:31:32

この度はホテル楽屋櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

又併設の居酒屋楽屋もご利用頂き、共に満足して頂けました事大変嬉しく存じ上げます。

当館は新型ウイルスに対しまして、お客様が安心してお過ごしできます様、引き続き尽力して参りますのでまたのご機会がございましたら、是非当館をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2019受賞記念!】8種スパイスの手作りカレー朝食♪揚げたてマンボウ唐揚げ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム♪】

食事5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 08:13:17

プラン名通りゆったり過ごせました!高知駅から近いのも良かったし、食事内容も満足でした。建物自体は少し古いかなと思いましたが、館内、客室ともにとても清潔だったので全く気になりませんでした!食事も口コミ見て少し不安でしたが、改善されたのかな?とても美味しく満足が出来ました!また高知に来る時があればリピートしたいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【和室限定】ご朝食ルームサービスプラン★女性の方は特典付き☆生ビール一杯サーヒ゛ス
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】

食事5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 21:23:19

お部屋もきれいで大変落ち着けました。館内の居酒屋も料理が美味しくてついついお酒が進んでしまいました!また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【3つの特典&朝食付】①地酒 ②選べるお土産 ③★組み合わせ自由★館内居酒屋1500円クーポン付♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

食事5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 10:08:13

初めて利用しました。ビジネスホテルとしての機能は満たしていると思います。わかりにくいですが駅からも近く、空港行のバス停も近いので便利だと思います。繁華街で飲みたい方は少し歩くかもしれませんが
1階居酒屋を利用しました。シングルビジネストリップでしたら十分です。スタッフのサービスもよかったです。
朝食のカツオのお茶漬け美味しかったです。でも『座ってお待ちください』の案内の後にお茶漬けと漬物が届けられただけでセルフサービスの部分がまったく説明がなく少し戸惑いいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル楽家 櫻舘 2019年12月05日 17:40:37

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食の件説明不足で大変申し訳ございません。
お客様に分かりやすい接客を心掛けたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

また、立地面やお部屋など気に入って頂けたご様子で何よりでございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
10食限定朝食付(かつおのだし茶漬け)宿泊プラン\4,500~ 生ヒ゛ール一杯サービス
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

食事5

ejmさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

ejmさん [50代/男性] 2019年11月27日 10:28:27

和室は文字通りゆったり過ごせました。
大浴場はありますが、「男性は20時まで、朝は利用できません」と
ほぼサービス提供する気持ちを感じない状況でした。
朝食はビュッフェでなく和定食でしたが、ボリュームも種類も豊富で、
満足でした。
ホテル1階の「よさこい食祭 楽屋」でのかつおハーフと生ビールが
セットのコース。生ビールはグラスビールです。 かつおのたたきは
期待通り美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル楽家 櫻舘 2019年11月27日 12:57:55

この度は当ホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場の件に関しましては大変申し訳ございません。
当館大浴場が一つしかない為、お時間を限らせて頂いて、男性、女性入替制になっております。

ご理解ご了承の程、勝手とは思いますが、よろしくお願いいたします。

朝食や居酒屋は満足でした。お言葉を頂き、ありがとうございます。

お客様のお言葉を頂き精進して参りますので、またの機会がございましたらお客様のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
5周年記念特別価格(かつおハーフ・土佐菓子きてみいやプレゼント)朝食付★生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】

食事5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 23:36:58

立地もよく、朝食も美味しく、部屋も綺麗でした。ビジネス利用だったのですが、仕事終わりのビール、美味しく頂きました。また機会があれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル楽家 櫻舘 2019年11月27日 12:21:19

この度は当ホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地面や朝食、お部屋など気に入って頂けたご様子大変うれしく思います。

朝食は皆様に好評頂いており、お客様の言葉受け、励みとなり日々精進しております。
また機会があれば利用します。とのお言葉がスタッフ一同の一番励みになります。
お忙しい中誠にありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。

食事5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月23日 16:57:09

今回で3回めの宿泊です。1回はシングルの洋室でとても狭く、二歩歩いたらベッド…みたいに少し窮屈な感じ。2回めは家族3人で和室。リフォームされていてキレイな上、お風呂とトイレが別になっており、ゆったり過ごせました。とても気に入り、今回も和室にしました。しかし、窓を開けたら隣の壁?で外は見えません。
また、、居酒屋に入るのに一旦外へ出る必要がない点もが女性一人で飲んで部屋に帰るのに安心で、美味しくビールやカツオのたたきなどを頂きました。今回はお得感満載なプランで満足てした。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル楽家 櫻舘 2019年10月29日 22:35:45

いつもホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の件でございますが一部客室において、隣接しております建物に面しており、お客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

お食事処につきましてはお客様に有難いお言葉を頂き、これからもスタッフ一同お客様にご満足頂けます様精進して参ります。

これからもホテル楽家櫻舘をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
5周年記念特別価格(かつおハーフ・土佐菓子よっちょれ鳴子プレゼント)朝食付★生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】

食事5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月01日 19:49:27

あり得ないくらいのお安い料金です。とてもよかったので、最近よく利用させていただいております。またの機会もお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル楽家 櫻舘 2019年10月05日 04:51:19

いつもホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。一日一部屋限定ではございますが、格安の素泊まりプランをご準備しております。お客様から頂戴致しましたお言葉を励みに、従業員一同より良いホテルづくりに精進して参ります。
お忙しい中ご投稿を頂きました事を、心よりお礼申し上げます。
お客様にまたお目に掛かれます日を、楽しみにお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
日頃の感謝を込めて★お1人様ラッキーナンバー★777円プラン★♪生ビール一杯サービス
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム♪】

食事5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月31日 13:55:37

少し古かったですが、館内は清潔に保たれていたので気にはならなかったです!
隣接の居酒屋さんが美味しくとても良かったです。高知ならではの料理はもちろん、それ以外のメニューも美味しかったです!おススメです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル楽家 櫻舘 2019年09月02日 14:20:23

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。館内や居酒屋についてのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。
隣接の居酒屋「よさこい食祭楽屋」は17時から営業しております。ただいまご宿泊のお客様にはワンドリンクサービスさせて頂いております。
今後もお客様にご満足して頂けるサービスを提供できるよう、精進して参ります。
また高知にお越しの際には、ホテル楽家櫻舘にご宿泊頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【感謝報恩プラン】1泊2食付★ちっくとコース★朝食・鰹のだし茶漬を皆様に♪¥5,800~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

食事5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月30日 08:17:40

清潔で落ち着ける空間。良かったです。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル楽家 櫻舘 2019年08月31日 12:30:16

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
次回高知にお越しの際にもホテル楽家櫻舘をご利用頂ければ幸いでございます。この度はご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

食事5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 15:00:19

高知駅や飲食店街に近くて大変便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル楽家 櫻舘 2019年08月15日 16:48:19

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
ホテル楽家櫻舘はJR高知駅から徒歩3分、飲食店の多い追手筋も徒歩7分程の徒歩圏内にございます。お仕事や観光でお越しのお客様には大変便利かと存じます。
高知にお越しの際は、是非ホテル楽家櫻舘をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】

食事5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月20日 14:53:35

フロントの受付が大変親切でした!ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル楽家 櫻舘 2019年05月13日 20:35:10

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
受付スタッフへお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。今後もお客様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、接客やサービスに更に力を入れて参ります。
また高知にお越しの機会がございましたら、私共のホテルにもお立ち寄り頂けましたら幸いに存じます。
ご多忙のところご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【TVのないお部屋プラン】 1日限定5室のみ♪ Wifi設置部屋
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

食事5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月18日 08:06:08

部屋もきれいで、食事も美味しかったです。また利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル楽家 櫻舘 2019年05月14日 12:23:33

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。お食事もお気に召して頂いたご様子で嬉しく存じます。
お忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございした。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★組み合わせ自由♪朝食付で6,100円~!★【館内居酒屋1500円クーポン付(※当日使い切り※)】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム♪】

食事5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月16日 15:55:27

今回はゴールデンウィーク前の帰省にて利用しました。
とにかく、駅から近かったのでこのホテルにしたのですが場所以外も良くて満足でした!
ご飯も美味しくリフレッシュできました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル楽家 櫻舘 2019年05月14日 11:52:29

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
「満足でした」とのお言葉を頂戴し、私共スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★組み合わせ自由♪朝食付で6,100円~!★【館内居酒屋1500円クーポン付(※当日使い切り※)】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

食事5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月09日 07:12:47

3月21日に利用させて頂きました。
息子が高知に住んでいて引っ越しをするため部屋をその日に解約したので最後の夜はホテルに泊まろうとなりお値段と立地条件から選びました。
フロントの方の対応はどの方も丁寧で気分良かったです。
朝食付きでしたがバイキング形式で色々選べてとても満足でした。
中々来る機会がなくなり残念ですが旅行等また行く機会が有れば利用させて頂こうと思っています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル楽家 櫻舘 2019年04月21日 14:49:55

この度はホテル楽家櫻舘をご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足頂けますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しいところご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 お得な朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム♪】

食事5

☆旅芸人さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

☆旅芸人さん [50代/男性] 2019年03月16日 18:41:02

駅前の立地で、また繁華街やひろめ市場までも歩いて散策できる距離でした。
晩酌用のビール&カツオのたたき(900円相当)の無料サービス、大浴場、お土産等、金額的には考えられない豪華特典が付いており大満足でした!
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル楽家 櫻舘 2019年03月18日 02:30:06

この度はホテル楽屋櫻舘をご利用頂き誠にありがとうございます。
満足とのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。励みになるお言葉でございます。
引き続き皆様にご満足頂けますよう魅力ある宿泊プランをご提供致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 4周年記念特別価格(かつおたたきハーフ・土佐菓子きてみいやプレゼント)朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム♪】

食事5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月13日 23:49:36

隣接のお店でいただいた鰹も、お土産のお菓子も美味しかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテル楽家 櫻舘 2019年03月18日 02:14:32

この度はホテル楽屋櫻舘をご利用頂き誠にありがとうございます。
隣接のよさこい食祭楽屋では、カツオのたたきをはじめ様々な土佐の郷土料理を取り揃えております。
引き続き皆様にご満足頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
是非次回もご利用くださいませ。
スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 4周年記念特別価格(かつおたたきハーフ・土佐菓子きてみいやプレゼント)朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】

食事5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月13日 20:05:07

予定では2名で行くはずが急遽1人での高知行きになってしまい、部屋も変更させられるかと思いましたがそのまま丁寧に気持ちのいい対応をしてくれました。朝食もネットでの評価があり微妙かなと思ってましたが美味しくて満足でした!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル楽家 櫻舘 2019年03月10日 14:54:10

この度はホテル楽屋櫻舘をご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントの対応にお褒めのお言葉頂きまして、嬉しく存じます。より良いサービスをスタッフ一同心掛け、これからも励んで参ります。
朝食は隣接しております居酒屋の手作りでございます。ご満足頂けて幸いでございます。


お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 5周年記念特別価格(土佐菓子きてみいやプレゼント)朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム♪】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月11日 10:53:27

以前も利用しましたが今回は一泊二食付きのプランにしてみました。まず隣接するお食事処での夕食が豪華でボリュームもありびっくりしました。値段間違ってないかと思う程のお料理でした、とても美味しかったです。次の日の朝食もお膳に個人別に出して頂き、これもとてもいい美味しく頂きました。
大浴場もあり、コスパは抜群だと思います。次回も龍馬します、ありがとうございました、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル楽家 櫻舘 2019年03月02日 14:45:24

この度は、当ホテル楽家櫻館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様のプランは隣接する居酒屋楽屋でお好みのメニューを選んで頂けるプランとなっております。
高知の料理を色々食べてみたい方に大変ご好評頂いております。

お客様も大変気に入って頂けたご様子、お褒めの言葉たくさん頂戴し嬉しく思います。

またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★組み合わせ自由♪朝食付で6,100円~!★【館内居酒屋1500円クーポン付(※当日使い切り※)】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

食事5

すぎさん1440さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

すぎさん1440さん [60代/男性] 2018年12月05日 11:55:19

四国チャリお遍路で使いました。
駅から近く非常にわかりやすい。
チャリお遍路だから自転車なのだが、駐輪場が無い。
いたずらされるのも嫌なので、分解して袋に詰め部屋に置いた。
(袋に入れないと部屋には持ち込めない)
二連泊したが、夕食付にして本当に良かった。(その分追加のビール代が嵩んだが)

安くて、駅から近くて、食事が美味かった という印象がある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル楽家 櫻舘 2018年12月12日 18:08:48

この度は、当ホテル楽家 櫻館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館契約駐車場が無い為お客様にはご不便をお掛け致しました。

隣接する居酒屋 楽屋もご利用頂き、ありがとうございます。

お客様のプランは高知の食材などを使っております。
気に入って頂けたご様子で何よりでございます。

また、機会がございましたら、お客様のお越しを
ホテル、居酒屋スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【得】 1泊2食付き「櫻プラン」吉野櫻コース
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

137件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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