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ホテル楽家 櫻舘 クチコミ・感想・情報

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ホテル楽家 櫻舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:658件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.16
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.12
  • 食事3.60
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立地3

ムーミンパパ0910さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

ムーミンパパ0910さん [60代/男性] 2019年10月11日 01:14:55

コストパフォーマンスが高いです。夕食は1階の居酒屋での食事ですが、質と量が最高です。朝食も食べきれない程の種類がでます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテル楽家 櫻舘 2019年10月13日 14:28:17

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
夕食と朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき、一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様により満足して頂けるようなホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【得】 1泊2食付き「櫻プラン」吉野櫻コース★生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム♪】

立地3

2239さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

2239さん [40代/男性] 2018年05月27日 17:34:14

駅近く。市内(ひろめ市場、朝市等)も徒歩圏内。駐車場も目の前に有料パーキングあり便利(12h利用最大500円)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテル楽家 櫻舘 2018年05月28日 12:54:43

この度は、当ホテル 楽家 櫻館をご利用頂き誠にありがとうございます。

駅から徒歩3分の所に当ホテルがある為、ビジネスの方や県外からご旅行来られた方などにご好評頂いております。

お客様にも便利にお役に立てれたご様子で大変うれしく思います。

また、高知に来る機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】

立地3

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月14日 08:23:24

食事が美味しかった。 空調も快適であった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテル楽家 櫻舘 2018年03月15日 21:18:36

この度は、当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子大変うれしく思います。

またお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

高知にお越しの際には、お客様を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
 大人気グルメプラン ≪1泊2食付大満足の食事付プラン≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

立地3

ゴナタン05さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

ゴナタン05さん [50代/女性] 2017年12月11日 16:32:57

ホテルの都合でダブルの部屋を利用させてもらい快適に過ごせ良かったです。
大浴場を楽しみにしていたのですが、1つで男女の入れ替わりがあり、ゆっくり入浴できませんでした。男女別のお風呂を作ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル楽家 櫻舘 2017年12月18日 19:18:11

この度は、当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様のお泊まりの日は数限定でご提供させて頂だいておりました。
快適に過ごせたとの事、嬉しく思います。

大浴場に関しましては大変申し訳ございません。

作るのは難しいですが、お客様の貴重なご意見を参考に、改善できる点はないか、検討して参りたいと思います。

現在ネット予約でも記載させて頂いておりますが、男女交代制になっております。
ご理解、ご協力お願い申し上げております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム♪】

立地3

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月07日 20:19:26

風呂と広いトイレが別にあり便利だった。洗面所も広く快適でした。
同じ建物でロビー隣に居酒屋があり疲れた体には、外に出なくてもいいのがうれしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル楽家 櫻舘 2017年12月08日 18:11:03

この度は、当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様のお泊まり頂いた和室は、ご家族連れの方やご夫婦、一人で広く使いたい方などに人気のタイプでございます。
「快適でした」との事、大変うれしく思っております。

隣接する居酒屋もロビーから行けますので天候が悪い日でも大丈夫でございます。
高知のタタキやその日のオススメメニューなどもございます。
お疲れの時に便利にご利用いただけて幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】

立地3

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月07日 14:13:32

早目に入室したい

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル楽家 櫻舘 2016年08月23日 16:54:34

この度はホテル 楽家 櫻館へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

誠に恐れ入りますが、16時までを室内清掃時間とさせて頂いております。
チェックイン時間のご希望に添えられず、申し訳ございませんでした。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度のご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
 ☆期間限定 特別 超割引きプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

立地3

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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月26日 13:31:00

息子の大学受験のため2泊しました。高知は初めてて駅に降りて周りを見渡してもホテルが見えず、電話してもわからず、着くまでに少しウロウロしましたが、分かってしまえば立地的には駅にほど近く路地を入ったところなので静かで良かったです。部屋は狭かったですが、ベッドがセミダブルで快適、ふだんは布団の息子もぐっすり眠れたと言っていました。
朝食がふだんは7時からで試験当日は電車にぎりぎりだと思っていましたが、その日は特別に6時からしてくださり、ゆっくりと温かい朝食をしっかり食べて試験にむかわせることができました。お味噌汁が季節の野菜が入ってて日常通りの朝ご飯を食べて試験にむかわせられたことは親としてとても安心しました。設備的には部屋のお風呂の照明の接触が悪かったりしましたが、値段が安く、アットホーム的な感じで手入れも行き届いており、このホテルにして良かったと思いました。6
大変お世話になりました。また高知にきたら宿泊したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテル楽家 櫻舘 2016年03月03日 19:50:01

ホテル 楽家 櫻舘をご利用いただき誠にありがとうございます。多くの受験生にご宿泊頂き、気持ちよく試験会場へ行ってもらいたいという
思いで朝食時間の変更などもさせていただきました。
今回お褒めのお言葉をいただき社員一同大変感謝しております。
今後もより快適でご満足いただけるホテルを目指していきたいと思います。
次回高知に来られる際もホテル 楽家 櫻舘を
ご利用お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【日程限定】1000円off!シングルルーム【1泊朝食サービス】 
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム 】

立地3

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月07日 22:57:59

格安です。ウォシュレットは快適です。ただ、壁が薄くて隣の音が気になるかも?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテル楽家 櫻舘 2016年02月11日 16:36:34

この度はホテル 楽家 櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。全ての面でご満足いただけるホテル を目標に今後も努力していきたいと思います。次回のご利用を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
絶対お得! 2月期間限定☆ 特別価格 素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム 】

立地3

かーじっかさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

かーじっかさん [40代/男性] 2015年09月28日 10:36:12

大浴場で半身浴&サウナを堪能してから居酒屋に繰り出す流れが大好きな私にとって、男性入浴時間が20時から、という事前の調査不足が最大の失態でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテル楽家 櫻舘 2015年09月29日 17:18:00

この度は、ホテル 楽家 櫻館をご利用頂きましてありがとうございます。大浴場のお時間がご期待にそえなっかった事、残念でございます。お手数でございますが、お電話をして頂けましたら、ご案内する事が出来ますので、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
秋のビジネス応援 【夢のスクラッチ宝くじ付き】プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

立地3

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月21日 17:29:29

急な宿泊でしたが、内装はきれいだし、料金も格安でした。
食事できる居酒屋もテナントとして入っているので、出張客には便利かもしれません。
私の場合は飲み過ぎて、結局は高くつきましたが…。
大浴場があることは疲れがとれてありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテル楽家 櫻舘 2015年09月22日 15:33:58

この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、ありがとうございます。お食事に満足された事、お風呂で体の疲れを取られたこ事、とても嬉しく思います。また高知にお越しの際はご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【当日予約限定】 素泊まり ラストチャンス特別価格!
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム 】

立地3

Johnny912さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

Johnny912さん [50代/男性] 2014年08月18日 02:27:21

あいにくの雨でしたので夕食できるところがホテルから繋がってるから最高でした、ただ満席で中々注文しても出てこない状態だったのが、、、。駅からも近く部屋も綺麗で良かったです、又近くに行った時は泊まらせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ホテル楽家 櫻舘 2014年09月01日 14:01:27

過日は、当館へのご宿泊と、併設しております居酒屋「よさこい食祭 楽屋」をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、せっかくご利用いただきましたのに、至らぬ点がありご満足いただけなかったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。居酒屋スタッフとミーティングを行い、よりよいサービスの提供を目指し、お客様満足度の向上に努めてまいります。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2014年7月7日リニューアルオープン!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム】

211件中 201~211件表示

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