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ホテル楽家 櫻舘 クチコミ・感想・情報

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ホテル楽家 櫻舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:659件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地4.18
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.12
  • 食事3.71
宿泊年月
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211件中 41~60件表示

風呂4

ノブバチョフさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

ノブバチョフさん [50代/男性] 2020年09月15日 17:53:59

立地、朝食のルームサービス、部屋などは、たいへんよかった。一つだけ残念なのは、フロントの説明が不十分で、部屋の電気の付け方が分らなかったり、大浴場が休止していることがわからなかったりしたこと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテル楽家 櫻舘 2020年10月08日 18:59:06

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

フロントの対応に関しまして、電気のつけ方はフロントカウンター及びエレベータ内正面表記させて頂いております。
大浴場も同様でございますので説明は省略させて頂いております。

しかしながらお客様に残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
もう少しわかりやすくできないか検討して参りたいと思います。
その他気に入って頂けたご様子で嬉しく思います。

またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天アワードブロンズ受賞記念★脱3密応援!朝食ルームサービスプラン☆ビジネス・グループ・家族旅行♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】

風呂4

シュンシン2336さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

シュンシン2336さん [20代/男性] 2020年03月11日 21:34:39

ご飯が、鰹のタタキなど高知ならではのメニューで楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル楽家 櫻舘 2020年04月02日 16:09:52

この度はホテル楽屋櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

御夕食の際、併設の居酒屋より地元の料理をご提供させて頂いております。

お客様にお楽しみ頂けました事、誠にうれしく思います。

またのご機会がございましたら当館をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ブロンズアワード2019 初受賞記念!】大人気グルメプラン ≪1泊2食付プラン≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

風呂4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 08:50:29

立地が大変よく、生ビール一杯サービスはGOOD。隣の鼾が気になりましたが大浴場もあり快適に過ごせました。朝食の納豆がちょうど切れて残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル楽家 櫻舘 2020年02月24日 11:52:52

この度は当ホテル楽屋櫻舘をご宿泊頂き誠にありがとうございました。

納豆の件は誠に申し訳ございません。
数の見直しをさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

立地面など気に入って頂いたご様子、大変うれしく思います。

また、高知にお越しの際はお客様に会える日を楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 お得な朝食付きプラン★生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

風呂4

onioni18さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

onioni18さん [60代/男性] 2020年01月14日 17:54:40

高知駅からも近く、併設の居酒屋があるので飲食には便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル楽家 櫻舘 2020年02月05日 19:07:34

この度は当ホテル楽屋櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

併設の居酒屋楽屋もご利用頂き重ねてお礼申し上げます。

駅からも徒歩3分ですので、お客様には御好評頂だいております。

併設の居酒屋楽屋もホテル内から直接行けますので雨の日でも濡れる事もなく、高知の食材も色々取り揃えております。

またの機会がございましたらお客様のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
平日限定5室のみ♪素泊まりプラン★生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

風呂4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月21日 22:08:01

いつも利用させて頂いてます。大浴場が最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル楽家 櫻舘 2019年12月24日 17:06:55

いつもご利用ありがとうございます

お客様には大変お世話になっております。

至らぬ点もあるかと思いますが、お客様に満足していただくように精進して参りますのでこれからもホテル楽屋櫻舘を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
平日限定5室のみ♪素泊まりプラン★生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

風呂4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月21日 20:33:19

大浴場があるのが良い。
次も利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル楽家 櫻舘 2019年12月24日 17:04:10

この度は当ホテル楽屋櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

次も利用したいとのお言葉を頂き、スタッフ一同の励みになります。

またのご来館お待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
平日限定5室のみ♪素泊まりプラン★生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

風呂4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 22:18:21

11月15日に宿泊しました。
和室でゆっくりできました。
トイレとお風呂も別になっていて、とても良かったです。
館内、アロマなのかとてもいい香りでした。
朝食の土佐ポークがとても美味しかったです。
この日食べた、何よりも美味しかったです!
是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテル楽家 櫻舘 2019年11月27日 11:57:58

この度は当ホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

和室でごゆっくり出来たとの事、また、色々気に入って下さったご様子が伺えるご投稿大変嬉しく、スタッフの励みにもなります。

お客様が、何よりも美味しかったです!とのお言葉を頂きました5食限定ではございますが人気のプランとなっております。

お客様が楽しそうに帰って来られたのを覚えております。
是非また利用したいと思います。とのお言葉頂きまたお会いできるのを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
5食限定朝食付(四万十産☆土佐ポーク)\4,600~ 生ヒ゛ール一杯サービス
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】

風呂4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 16:32:28

部屋に入った時にタバコのにおいがすごかった。私もタバコは吸いますがもう少し気をつけてもらえれば。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル楽家 櫻舘 2019年11月27日 11:29:20

ホテル楽家櫻舘をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

今一度、スタッフ一同で改善、確認して参ります。
重ねてお詫び申し上げます。

勝手とは思いますが、また機会がございましたらお客様のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 お得な素泊まりプラン★生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム♪】

風呂4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 17:22:35

夕食のカツオのタタキが美味しかった、大風呂があり、サウナもついてました。契約駐車場があれば言うことありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル楽家 櫻舘 2019年11月13日 18:44:05

いつもご利用ありがとうございます。

お仕事もお忙しい中ご投稿して下さりありがとうございます。

お客様にはいつもお世話になっております。

当館契約駐車場がない為
お客様にはご不便をおかけしております。

またお客様にお会い出来る日をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
大人気グルメプラン ≪1泊2食付大満足の食事付プラン≫生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】

風呂4

旅人0151さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

旅人0151さん [50代/男性] 2019年09月16日 19:13:04

大浴場は綺麗で快適です。部屋は狭く簡素です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル楽家 櫻舘 2019年09月18日 16:23:21

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
大浴場につきまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。大変嬉しく拝読いたしました。客室につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。サービスと価格でカバーできるよう努めて参ります。
また高知にお越しの機会がございましたら、ホテル楽家櫻舘をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★組み合わせ自由♪朝食付で6,100円~!★【館内居酒屋1500円クーポン付(※当日使い切り※)】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム♪】

風呂4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 03:25:41

駅近で便利でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル楽家 櫻舘 2019年09月02日 14:38:54

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
立地についてご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは高知駅から徒歩3分、繁華街も徒歩圏内でございます。お仕事の方はもちろん、観光の拠点としてもご利用頂けます。
高知にお立ち寄りの際はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂ければ幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 お得な素泊まりプラン★生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
ご利用のお部屋
【【禁煙】広めのシングルルーム♪】

風呂4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 18:44:21

あいにくの雨で夕食を外に食べに行けなかったが、ホテル隣接の居酒屋で食事をとることができました、隣接していてほんとによかったと思う。部屋も値段が安いのに充実していた。
大浴場がありよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテル楽家 櫻舘 2019年07月05日 12:28:11

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
隣接の居酒屋「よさこい食祭 楽屋」は年中無休で17時から営業しております。
客室や大浴場につきまして、お褒め頂きありがとうございます。今後もお客様に来てよかったと思って頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 お得な素泊まりプラン★生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム♪】

風呂4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月22日 10:45:57

5/14~16宿泊しました。無料のレンタサイクルがあり便利でした。
男女交替制ではありますが、大浴場もあり癒されました。ただ利用出来る時間が短いのが残念です。もう少し余裕があるともっと良いですね。
良くを言うなら、電子レンジが設置してあると助かります。
こじんまりして雰囲気

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル楽家 櫻舘 2019年05月26日 11:35:53

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場のご利用時間についてご意見をお寄せ頂き恐れ入ります。検討課題とさせて頂きます。また、電子レンジにつきましては、併設の居酒屋にはございますのでスタッフにお申し付けくださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

風呂4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 15:33:23

駅近で便利でした。ホテルの方の対応も親切でした。浴場もあり疲れを取ることが出来ました。清潔感があって良かったですが、湯船のお湯が少なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル楽家 櫻舘 2019年05月04日 16:50:23

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場のお湯が少なかったということで、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム♪】

風呂4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月11日 10:50:04

大浴場は良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル楽家 櫻舘 2019年03月13日 14:44:03

この度はホテル楽屋櫻舘をご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場についてお褒めの言葉頂き嬉しく存じます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
2階にございます大浴場は男性のご利用時間が18時~21時、女性のご利用時間が21時30分~23時となっております。


お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

風呂4

こーけいさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

こーけいさん [30代/男性] 2018年12月21日 20:25:54

入浴時間ギリギリに行くと、お湯がめちゃくちゃ少なくて半身浴みたいで苦労しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル楽家 櫻舘 2018年12月26日 16:07:02

この度は、当ホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大浴場では
フロントが女性の為、男性の時間帯には入る事が出来ずお客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。

改善策はないか検討してみたいと思います。

また、機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

風呂4

SuperBIGMAC222さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

SuperBIGMAC222さん [50代/男性] 2018年11月10日 12:10:14

高知駅前の便利な立地で安く泊まれて満足しました。近隣に格安駐車場もあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル楽家 櫻舘 2018年11月27日 15:52:21

この度は、当ホテル楽家 櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

便利な立地面で安く泊まれ満足しました。
とのお言葉を頂き、大変うれしく思います。

また、お客様にご満足頂けるよう、精進して参ります。

機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 お得な朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

風呂4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月09日 17:30:17

大浴場があり湯船が広くサウナも付いているので疲れがとれます。夕食はカツオのたたきが大変おいしかったです。ただし駐車場がないので、近所のパーキングの24h500円か12h500円に駐めなければいけません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル楽家 櫻舘 2018年10月13日 18:13:46

この度は、当ホテル楽屋櫻舘に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大浴場、1階の居酒屋楽屋も御利用頂き重ねてお礼申し上げます。

気に入って頂けたご様子で幸いです。

当館契約駐車場がございません。
近隣のコインパーキングをご案内しております。

近隣に24h600円、21台駐めれる所もできましたので、ご案内させて頂いております。

また、高知にお越しの際は、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
大人気グルメプラン ≪1泊2食付大満足の食事付プラン≫【幕末維新博☆こじゃんと旨いプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

風呂4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月05日 22:18:26

お部屋のユニットバスはバスタブが小さめです。バスタブは小さいですが大浴場があるためユニットバスは使用しませんでした。
大浴場が1つあり男と女が時間で入れる時間が分かれているので時間に注意しないとです。大浴場は綺麗で満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテル楽家 櫻舘 2018年10月10日 16:55:35

この度は、当ホテル楽屋櫻舘に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大浴場を気に入って頂き、重ねてお礼申し上げます。

大浴場は男女入れ替え制ですので、お時間があって良かったです。

大浴場は綺麗で満足でした。との事、少しでもお役立てて幸いです。

またの機会がございましたらお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 ☆2名様 特別プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

風呂4

ぽっぽー7474さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

ぽっぽー7474さん [50代/女性] 2018年09月26日 21:41:20

ほとんど寝るためだけに泊まったようなものでした。でも、お風呂なども十分でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテル楽家 櫻舘 2018年10月03日 16:28:23

この度は、ホテル楽屋櫻舘に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様のお礼お言葉はスタッフ一同、なによりの、活力となります。

お忙しい中、御投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

また、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 ☆2名様 特別プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

211件中 41~60件表示

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