この度は、当館に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地面、コスパ等でご意見頂きまして重ねてお礼申し上げます。

高知駅から、徒歩で3分の所にございますので、駅やバス、路面電車ご利用のお客様にはご愛顧頂いております。

またのご利用お待ちしております。

この度は、ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

高知駅からは徒歩3分ですので駅やバスをご利用の方には便利にご利用頂けます。
ひろめ市場は少し距離がございますので、歩いて行かれる方や路面電車をご利用の方もいらしゃいます。

機会がございましたら、路面電車もお試し下さいませ。
私もこの前、久しぶりに乗りましたが少し景色も変わり楽しかったです。

朝食やお部屋に関しましては大変申し訳ございません。
メニューに関しましては改善出来る様にしております。
味やＣＰは気に入って頂けたご様子で幸いでございます。

またの機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

隣接する居酒屋を気に入って頂けたご様子で大変うれしく思います。

旬のお刺身や、季節ごとのお食事などもございますのでまた、ご賞味くださいませ。

またの機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテル 楽家 櫻館をご利用頂き誠にありがとうございます。

立地面やフロントの対応を気に入って頂けたご様子、大変うれしく思います。

朝食の件は大変申し訳ございません。
お客様のお言葉を頂きましてメニューを考えて参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

また、機会がございましたら、スタッフ一同お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル 楽家 櫻館をご利用頂き誠にありがとうございます。

大変温かいお言葉をいただき、今後の励みになります。

またお客様に、気持ちよく宿泊できた。と思って頂けますよう精進してまいます。

また、お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル 楽家 櫻館をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の匂いに関しまして、大変申し訳ございません。
この様な事がないよう、二重にチェックしております。
貴重なご指摘ありがとうございます。

その他は満足でしたとのお言葉に、また機会があれば利用したいです。と思って頂き嬉しい限りでございます。

お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様のお泊まり頂いたお部屋はゆったりすごせる和室プランでお風呂とトイレが別になっているお部屋でございました。
お子様を安心してお風呂にいれられましたとの事で大変安心いたしました。

お部屋の空調に関して
5月から冷房に切り替えを予定しておりますが、高知の気候は温度差が10℃以上ありますので寒い方もいらっしゃる状態でございます。
ですが、寝苦しかったとの事、配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。
また、お子様の頬に発疹との事、重ね重ねお詫び申し上げます。

お客様の貴重なご意見を頂きまして今一度清掃を徹底して参ります。


この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
また、機会がございましたご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル 楽家 櫻館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿、重ねてお礼申し上げます。

大浴場があり大変気持ち良かったですとの事、お客様がごゆっくり出来たご様子で嬉しく思います。

また、居酒屋、楽屋もご利用頂きありがとうございます。
お客様のプランは居酒屋のメニューからお好きな品を1500円分選べるタイプのプランでございました。
しかしながら、差額が2000円と色々ご賞味して頂いたご様子でありがとうございます。

定食のプランも人気でございますので、機会がございましたら、そちらもお試し下されば幸いです。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

よかったです。部屋も綺麗とご感想頂き、大変嬉しく思います。

スタッフ一同、またお客様に、よかったです。とご感想頂けるよう精進して参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

コインランドリーに関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。

当館コインランドリーは、5階に設置させて頂いております。
使い方の案内も担当の者のと相談し改善させて頂きたいと思います。
貴重な御意見ありがとうございます。

また、お困りの事がございましたら、フロントまでお申し付けくださいませ。

また、機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の机のザラつき大変申し訳ございません。
スタッフ一同で話し合い2重にチェックしていきたいと思います。

立地面に関して魅力的です。と温かいお言葉を頂き、安堵しております。

また、お客様のお越しの際には、快適な空間をご提供できるよう、精進してまいります。

またのご利用、心よりお待ちしております。

この度は、当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様には残念な思いをされたとの事、大変申し訳ございません。

また貴重なご意見ご指摘ありがとうございます。
お客様のご意見を参考にスタッフ一同、改善して参りたいと思います。

またの機会がございましたらお客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場に関しましては、残念な思いをされたとの事、お客様のニーズにお応えできず申し訳ございませんでした。

女性のお客様、ご家族連れのお客様がいる場合などで時間帯を交代制にさせて頂いております。
現在、基本的には女性18：00～21：00
　　　　　　　　男性21：30～23：00
となっております。（予約状況に応じて異なる場合がございます。）
ご理解、ご協力をお願い申し上げます。

Wi-Fiに関しましては、フロントにてルーターを貸し出しております。
お部屋でのご不便、気が付けづ申し訳ございません。

幸いながらゆっくり眠ることができたとの事、温かいお言葉ありがとうございます。

お客様の貴重なご意見、大変ありがたく頂戴致します。

またの機会がございましたら、心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

沢山のご不便、ご迷惑をお掛けしてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。

換気扇、虫については、確認、改善させて頂いております。

今後、このような事が無い様に、ホテルスタッフ一同、気をつけて参りたいと思います。

この度は、大変申し訳ございませんでした。

この度は、当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂きありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様にとって心地よくお泊まり頂けるよう精進して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

是非機会がございましたら、次回もご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルのとご宿泊と、貴重なご意見を
ありがとうございます。
より良いホテルに成長出来ますよう、貴重なご意見を検討していきたいとおもいます。

またお越しの際には、心よりお待ちお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにお泊まり頂きありがとうございます。
大変ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を頂き改善出来るようスタッフ一同努力していきたいと思います。

またのご利用心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。繁華街から少し離れておりますが（徒歩約8分程度）駅周辺での宿泊施設としてはお安く提供させて頂いております。
お近くへとお越しの際は、ぜひ当館へお越しください。お待ち致しております。

この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。周辺地図に関して、お褒めのお言葉を頂き
誠にありがとうございます。

また高知にお越しの機会がございましたら、ホテル 楽家 櫻館を御利用頂ければ幸いでございます。

この度のご投函誠にありがとうございました。

この度はホテル楽屋櫻舘をご利用頂き誠にありがとうございます。

客室設備に関しまして確認と修繕をさせて頂きます。
構造上の問題もあり今すぐの改善とは参りませんが今後の重要課題とさせていただきます。

これからもホテル楽家櫻館を宜しくお願い申し上げます。