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ホテル楽家 櫻舘 クチコミ・感想・情報

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ホテル楽家 櫻舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:658件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.16
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.12
  • 食事3.60
宿泊年月
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516件中 421~440件表示

部屋3

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月07日 22:57:59

格安です。ウォシュレットは快適です。ただ、壁が薄くて隣の音が気になるかも?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテル楽家 櫻舘 2016年02月11日 16:36:34

この度はホテル 楽家 櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。全ての面でご満足いただけるホテル を目標に今後も努力していきたいと思います。次回のご利用を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
絶対お得! 2月期間限定☆ 特別価格 素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム 】

部屋3

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月05日 16:36:52

急な宿泊でしたが、値段的にはすごく安かったので、良かったです。窓が防音になってないせいか、雨音や、車のドアの開け閉めの音が気になり、なかなか寝付けずでした。朝には早くから高知駅のホームの音が聞こえ、防音の面では残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年01月
ホテル楽家 櫻舘 2016年02月07日 17:59:14

この度はホテル 楽家 櫻館にご宿泊して頂きましてありがとうございます。音の件で快適にお休みできなかった事を深くお詫び申しあげます。貴重なご意見として、館内の防音対策を見直しさせていただきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
お得な当日限定 素泊まりプラン 
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム 】

部屋3

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月20日 18:35:41

駅に近く手便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年10月
ホテル楽家 櫻舘 2015年10月21日 18:00:58

この度は、ホテル 楽家 櫻館をご利用して頂きましてありがとうございます。ごゆっくりおくつろぎして頂けましたら、幸いでございます。また、高知にお越しの際はご利用下さいませ。心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

部屋3

sakana200277さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

sakana200277さん [40代/男性] 2015年09月28日 20:32:41

立地は高知駅前で車で行きましたが、直ぐに分かりました。
対応は丁寧で良かったと思います。
男女入れ替えのお風呂でしたが、サウナもありゆっくりする事が出来ました。部屋はあまり広くはないですけど、寝るには十分だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ホテル楽家 櫻舘 2015年09月29日 17:56:21

先日はホテル 楽家 櫻館ご利用頂きましてありがとうございます。スタッフの対応にお褒め頂きまして大変光栄でございます。サウナをお使いになられて、ご満足されてとても嬉しく思います。 また高知にお越しの際はご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆☆☆ 21日前までの予約がお得 ☆☆☆ 【早割21】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月28日 12:53:13

ホームページを見て、夜女性の露天風呂があるのを確認して予約しましたが、実際は男女の時間が逆になっていてショックでした。
せめて、夕方か朝にお風呂が開いていたらよかったです。
女性用大浴場も作ってほしいです。
まずは、ホームページの修正をお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年09月
ホテル楽家 櫻舘 2015年09月29日 17:32:54

この度は、ホテル 楽家 櫻館をご利用頂きましてありがとうございます。大浴場のお時間がご期待に添えることが出来なかった為ご迷惑をお掛け致しました。これからは、お時間に関して検討するように致します。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食サービス】 シングルルーム  ☆★セミWベッド☆★
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム 】

部屋3

かーじっかさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

かーじっかさん [40代/男性] 2015年09月28日 10:36:12

大浴場で半身浴&サウナを堪能してから居酒屋に繰り出す流れが大好きな私にとって、男性入浴時間が20時から、という事前の調査不足が最大の失態でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテル楽家 櫻舘 2015年09月29日 17:18:00

この度は、ホテル 楽家 櫻館をご利用頂きましてありがとうございます。大浴場のお時間がご期待にそえなっかった事、残念でございます。お手数でございますが、お電話をして頂けましたら、ご案内する事が出来ますので、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
秋のビジネス応援 【夢のスクラッチ宝くじ付き】プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月26日 16:00:52

駅からも近く、部屋はやや狭いもののお値段が安かったので助かりました。
1Fで何かパーティーをしていたので出入りしにくくて少し戸惑いました。少し説明があればよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテル楽家 櫻舘 2015年09月01日 16:59:54

この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、ありがとうございます。事前にお伝することが出来なかった事、誠に申し訳ございませんでした。
これからはこの様な事が無いようにいたします。
又のご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】 21日前までの予約がお得 シングルルーム・ステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム 】

部屋3

浪速の怒れるオヤジさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

浪速の怒れるオヤジさん [50代/男性] 2015年04月18日 16:04:25

スタッフの方は大変親切でしたが、部屋のトイレの便器に流されていないままトイレットペーパーが残っていたり、自販機が施設内に少なかったところが少々残念でしたが
価格的には大変リーズナブルで良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ホテル楽家 櫻舘 2015年04月19日 14:39:16

この度はホテル 楽家 櫻館にご宿泊頂きありがとうございました。
トイレの清掃が行き届いてなかったとのご指摘を受け、大変反省しております。今後二度とこのような事が無いよう清掃、ルームチェック共に徹底して行います。また、自販機の台数についてもご不便お掛けしておりますが、今後の課題としてご意見ありがたく賜ります。

今回のお叱りを真摯に受けとめ、次回はお褒めの言葉が頂けるよう頑張ります。

次回高知においでの際も是非ホテル 楽家 櫻館をご利用くださいませ。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
お得!1泊2食付き「櫻プラン」吉野櫻コース
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

部屋3

ぽっぽー7474さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

ぽっぽー7474さん [40代/女性] 2015年03月22日 21:30:31

朝もゆっくりさせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
ホテル楽家 櫻舘 2015年03月23日 04:54:18

先日は、ホテル楽家櫻館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。
いつもお客様に喜んで頂ける、そんなホテルになるよう、なお一層頑張ります。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
年末年始新春 素泊まりダブルルーム超得プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

部屋3

岡山空港さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

岡山空港さん [40代/男性] 2015年01月05日 09:28:53

高知駅に近いホテルで駐車場が無いですが、周囲にぐるりとコインパーキングがあり12Hで500円で泊める事ができます。フロントさんの対応も良かった。館内に居酒屋あり宿泊者は生ビール1杯おまけです。高知の駅前は賑やかでなく飲み屋は周辺にはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ホテル楽家 櫻舘 2015年01月08日 16:10:57

先日は、ホテル楽家櫻館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。高知駅に近く、駐車場は無いですが、少し離れた場所に二十四時間五百円のコインパーキングがございますので、チェックインの際にご説明致します。
もし、十二時間五百円のコインパーキングでよろしければ、ホテルのすぐ目の前にございますのでご利用ください。
それでは、またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。


フロント池田

ご利用の宿泊プラン
年末年始新春超得プラン 1泊素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋3

ぽっぽー7474さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

ぽっぽー7474さん [40代/女性] 2014年11月10日 22:21:33

サービスのアンバランスさを感じました。
お風呂は貸し切りのサービスがあり、とても満足しました。
ただ駐車場は、コインパーキングだったので、値段が高く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ホテル楽家 櫻舘 2014年11月15日 11:38:01

先日は、ホテル楽家櫻館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。あまりご満足して頂けなかったようで、本当に申し訳ございませんでした。大変貴重なご意見として、ご参考にさせていただきます。少しずつではありますが、改善していきたいと思います。
それでは、またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。


フロント池田

ご利用の宿泊プラン
カップル2名様貸切風呂プラン ダブルルーム
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

部屋3

東伸彦さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

東伸彦さん [30代/男性] 2014年11月09日 16:31:17

駅からすぐ、ホームセンターのコーナンの近くにあり便利です。食事なしのプランでしたが、大浴場はきれいで満足です。入浴時間が23時まででしたが、25時ぐらいまであると嬉しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテル楽家 櫻舘 2014年11月15日 11:01:27

先日は、ホテル楽家櫻館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。大浴場の入浴時間ですが、ただいま検討中でございまして、皆様には大変ご迷惑をおかけしております。誠に申し訳ございません。
もしよろしければ、一階の居酒屋の方もご夕食などに、お使いください。
それでは、またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。


フロント池田

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン 1泊素泊まり期間限定特別プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋3

チンチラウィルさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

チンチラウィルさん [30代/男性] 2014年09月16日 23:51:35

駅からとても近くて便利でした。料金も比較的安かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年09月
ホテル楽家 櫻舘 2014年09月24日 16:47:21

先日は、当館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。立地条件など、お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。まだまだ、不備な所などがたくさんあります。少しずつでは御座いますが、改善していきたいと思います。また、高知にお越しになられた時には是非、ご利用して頂ければと思います。
ありがとうございました。


フロント池田

ご利用の宿泊プラン
2014年7月7日リニューアルオープン!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

部屋3

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きん1964さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

きん1964さん [50代/男性] 2014年07月29日 11:25:51

「大浴場あり」とのことでしたが、チェックインしたら「今日は大浴場はありません」とのことでガッカリです。
西日の当たる部屋で、薄手のカーテンが引いてありましたが、部屋の温度がかなり高くて冷房が効くまで時間が掛かりました。厚手のカーテンを引いておけば良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年07月
ホテル楽家 櫻舘 2014年09月01日 17:13:15

過日は、ホテル楽家 櫻舘をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中、クチコミへ投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、せっかくのご用命をいただきましたのに、大浴場のご案内が出来ず、また、おくつろぎいただく客室への配慮が足りず、誠に申し訳なく心を痛めております。

高知での旅の疲れをとって頂ける宿を目指して、スタッフ一丸となって日々、努力をしてまいります。
また高知にお越しの際は、私共ホテル楽家 櫻舘をご用命いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
2014年7月7日リニューアルオープン!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋2

KENTA.63さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

KENTA.63さん [30代/男性] 2023年10月25日 18:11:00

駐車場も無く近辺に提携なし、連泊でも日中は部屋に入れないなどサービス精神のカケラも感じませんでした。
なおユニットバスから夜通し水滴の落ちる音が止まらなく最悪でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
ホテル楽家 櫻舘 2024年02月26日 10:16:53

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

設備に関してご不便おかけし大変申し訳ございません。随時見直しと改修を行っておりますので何卒ご容赦くださいませ。

お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★素泊まり】まっこと安い!ホテルは寝るだけ…の人に
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

部屋2

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 08:29:36

アクセスは良いです。ホテルの入り口が階段になっており、スロープもないので足の悪い方やベビーカーには不便かなと感じました。
受付の方は親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル楽家 櫻舘 2023年08月24日 12:57:42

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、食事や立地に関するご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり/スタンダード】高知駅より徒歩約3分。高知でのビジネス・観光の拠点に
ご利用のお部屋
【禁煙和室6畳(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

部屋2

はる319310さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

はる319310さん [20代/女性] 2023年08月08日 23:23:06

観光で寝るだけだったので宿は安く済ませようと選びました。価格は安かったのですが、大浴場は工事中で利用できず、予約の際には把握していなかったので残念でした。駐車場もなく駐車料金が意外とかかってしまったので、それであればもう少し宿泊代がかかっても駐車場があったところにすればよかったかな、、、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル楽家 櫻舘 2023年08月24日 12:56:43

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、食事や立地に関するご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

大浴場に関しまして、お客様へご不便をおかけして大変申し訳ございません。
8月24日現在は日曜日、月曜日、木曜日以外は通常営業でご利用頂ける状態です。
駐車場は提携の駐車場がございませんので、皆様に近くのコインパーキングにお停め頂いております。何卒宜しくお願い致します。

お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★素泊まり】まっこと安い!ホテルは寝るだけ…の人に
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

部屋2

yukamon5658さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

yukamon5658さん [60代/男性] 2023年03月28日 18:22:51

お遍路さんの道中で宿泊しました
駐車場はありませんので近くのコインパーキングを使います
食事は近辺の飲食店を利用しました
お風呂は一ヶ所で時間帯で男女別々ですね  中は清潔でサウナも有ります
部屋の広さは寝るだけです
夜中ずっと機械の作動音が気になって熟睡出来ませんでした
価格から考えてこんなところです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル楽家 櫻舘 2023年04月18日 11:46:17

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、食事や立地に関するご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

設備の件に関しましては順次、新しくしていく予定です。
お客様にはご迷惑をお掛けすると思いますが、何卒宜ご容赦くださいませ。

お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★素泊まり】まっこと安い!ホテルは寝るだけ…の人に
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

部屋2

ayako6032さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

ayako6032さん [30代/女性] 2022年09月06日 17:38:00

チェックアウトが早いというプランでしたのでお値段も安く大変助かりました♪
駐車場も目の前にあり中心部からは離れていますが特に問題ありませんでした♪
ただ泊まった部屋によるかもしれませんが建物が古いため部屋や廊下も相当古さを感じます(・・;)お風呂はかなり狭かった(・・;)夏休み中にも関わらず安かったのでここにしましたが安くなかったらちょっと泊まらないかも(笑)壁も薄いのか廊下歩いてるとしっかり会話の内容まで聞こえてきました。値段を考えて割りきりましょう♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル楽家 櫻舘 2022年11月07日 14:24:56

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、食事や立地に関するご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★素泊まり】まっこと安い!ホテルは寝るだけ…の人に
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

部屋2

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月20日 11:37:43

なかなか厳しい感じがしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル楽家 櫻舘 2022年11月07日 14:21:24

このたびは、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
重ねて、御多忙の中、お声をお寄せいただきましたことお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★素泊まり】まっこと安い!ホテルは寝るだけ…の人に
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

516件中 421~440件表示

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