投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月02日 22:35:43
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良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテル楽家 櫻舘 2018年01月04日 16:08:33
-
この度は、当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
良かったとのことでご満足頂けましたら、大変嬉しく思います。
スタッフ一同今年もお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 お得な素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
かすうろんさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- かすうろんさん [20代/女性] 2017年12月27日 20:38:33
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急きょ当日夜に探して宿泊することになりましたが、駅近くで空きがあり助かりました。大浴場がありますが、女風呂は夜22時までとのこと。寒い夜で疲れてのチェックインだったので、とても残念でした。そして部屋でWiFiが使えないのも痛い。1Fロビー周辺だけ?は使えるようです。が、それではもう使えないのと同じです。やはり部屋で使えないと色々と不便だと思います。駅近なので駅の放送など時折聞こえますが、道路の側ながら静かで、ゆっくり眠ることができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテル楽家 櫻舘 2017年12月31日 10:20:06
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この度は、当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場に関しましては、残念な思いをされたとの事、お客様のニーズにお応えできず申し訳ございませんでした。
女性のお客様、ご家族連れのお客様がいる場合などで時間帯を交代制にさせて頂いております。
現在、基本的には女性18:00~21:00
男性21:30~23:00
となっております。(予約状況に応じて異なる場合がございます。)
ご理解、ご協力をお願い申し上げます。
Wi-Fiに関しましては、フロントにてルーターを貸し出しております。
お部屋でのご不便、気が付けづ申し訳ございません。
幸いながらゆっくり眠ることができたとの事、温かいお言葉ありがとうございます。
お客様の貴重なご意見、大変ありがたく頂戴致します。
またの機会がございましたら、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 お得な素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
ゴナタン05さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- ゴナタン05さん [50代/女性] 2017年12月11日 16:32:57
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ホテルの都合でダブルの部屋を利用させてもらい快適に過ごせ良かったです。
大浴場を楽しみにしていたのですが、1つで男女の入れ替わりがあり、ゆっくり入浴できませんでした。男女別のお風呂を作ってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテル楽家 櫻舘 2017年12月18日 19:18:11
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この度は、当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様のお泊まりの日は数限定でご提供させて頂だいておりました。
快適に過ごせたとの事、嬉しく思います。
大浴場に関しましては大変申し訳ございません。
作るのは難しいですが、お客様の貴重なご意見を参考に、改善できる点はないか、検討して参りたいと思います。
現在ネット予約でも記載させて頂いておりますが、男女交代制になっております。
ご理解、ご協力お願い申し上げております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 お得な素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム♪】
おやびん1217さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- おやびん1217さん [40代/女性] 2017年11月27日 19:35:01
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予約後の人数変更などのやり取りなどフロントの方の対応が素晴らしく良かったです。お値段がお安いのでサービス面は期待していなかったのですが本当に良かった。ひろめ市場まで15分ほど歩きますがお腹をいっぱいにする前の運動にはぴったりでした。お部屋も清潔でした。また利用させていただきます。フロントのいずみさんありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル楽家 櫻舘 2017年11月29日 20:03:30
-
この度は、当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉、大変励みに、嬉しく思います。
また、ご満足頂けるよう、お客様の言葉を胸に精進して参りますので、宜しくお願い致します。
フロントでお話が出来て嬉しく思っておりました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】
honu1212さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- honu1212さん [20代/男性] 2017年11月27日 11:19:36
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結婚式当日に予約ができた。スムーズなチェックインで、素泊まりなら問題ない。駅前で立地はgood!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル楽家 櫻舘 2017年11月29日 19:40:49
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この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
JR高知駅から徒歩3分、高知駅から、JR,土電、路線バスなど、各種交通機関も揃っております。
結婚式当日でお忙しい中、当館へのご予約ありがとうございます。
またご機会がございましたら、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム♪】
四万十のおいさんさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 四万十のおいさんさん [60代/男性] 2017年11月04日 14:45:19
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可もなく不可もなく普通としか言いようがない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル楽家 櫻舘 2017年11月22日 20:52:49
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この度は、当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂きありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様にとって心地よくお泊まり頂けるよう精進して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
是非機会がございましたら、次回もご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 ☆2名様 特別プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月31日 11:21:06
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ひろめ市場まで近く、高知駅も目の前と立地はよかった。
部屋が狭いのは仕方ないかなと思います。
でもこれであの価格は最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル楽家 櫻舘 2017年11月14日 12:57:21
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この度は数あるホテルの中より、ホテル 楽家 櫻館に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、頂戴いたしましたような、ありがたいお褒めのお言葉まで頂き、当館スタッフ一同、光栄に存じます。
お寄せいただきました、温かいお言葉を胸に、
また本日から、当館の者一同力をあわせ、より一層、お客様にご満足いただける場所の実現を
目指して参ります。
お近くへとお越しの際は、是非また当館へと御足をお向け下さいませ。
当館の者皆で、楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 ☆2名様 特別プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月25日 20:18:04
-
良い点:朝、荷物を預かっていただいた際もホテルに戻った時も受付は可愛らしい女性スタッフさんたちでした。女性一人でも安心して宿泊できる清潔な感じのホテルです。
気になった点:就寝中だった夜中に、部屋がわからないと廊下で騒いでいる男性の声で目が覚めました。小さなホテルですし、声はかなり響きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル楽家 櫻舘 2017年11月02日 17:15:47
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この度はホテル楽屋 櫻館に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様がご安心して頂いたようで大変嬉しく思います。
女性お一人の御宿泊は、ご不安なことも多いと思いますので、何なりとお申し付けくださいませ。
就寝中にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
私共でもお客様がお部屋を探されないよう、気をつけてまいります。
また、ご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 お得な素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月17日 19:22:50
-
シングルと言っても、ベッドは大き目でよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル楽家 櫻舘 2017年10月22日 18:05:55
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
御滞在中ごゆっくり出来ましたなら嬉しく思います。
今後もより快適に過ごして頂けるようスタッフ一同努めて参りたいと思います。
また高知にお越しの際にはご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 ☆2名様 特別プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月08日 14:09:15
-
出張で利用しました。駅、レンタカー店もすぐ近く、中心街にも10分程度で行けて便利でした。宿泊翌朝、高速バスで移動を予定していて、フロントで高速バスのことを質問したところ、外出から戻った際に、チケット購入場所や始発発車時刻などをプリントアウトした用紙を下さいました。乗り場さえわかれば良いと思っていたので、その親切がとてもありがたかったです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル楽家 櫻舘 2017年10月09日 18:54:55
-
先日は御宿泊頂きましてありがとうございます。
とても温かいお言葉大変うれしく思っております。
お客様がご宿泊の際にお困りのことがございましたら、可能な限り迅速に対応できるようスタッフ一同心がけております。
これからもお客様にご満足いただけるよう励んでいきたいと思います。
また、お会いできることを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 お得な素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム♪】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月22日 18:32:08
-
駅から近くて便利でした!ただEV前の電気はつけてほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル楽家 櫻舘 2017年09月26日 16:40:59
-
この度は当ホテルのとご宿泊と、貴重なご意見を
ありがとうございます。
より良いホテルに成長出来ますよう、貴重なご意見を検討していきたいとおもいます。
またお越しの際には、心よりお待ちお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム♪】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月04日 08:41:54
-
8月28日に宿泊しました。駅前の国道まで出ると、ホテルが見えるので、思っていたよりも近くてアクセスが良かったです。
17時少し前に着いたのですが、節電のためか、客室階の廊下の照明がついていなかったので、とても暗くて部屋を探すのに苦労しました。夏なのでエアコンも入れて部屋を少し冷しておいていただけると嬉しかったです。
設備は古いですが、特に問題なく、快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル楽家 櫻舘 2017年09月11日 15:07:23
-
この度は当ホテルにお泊まり頂きありがとうございます。
大変ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を頂き改善出来るようスタッフ一同努力していきたいと思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 ☆2名様 特別プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月31日 06:54:35
-
駅からも呑み屋にも近く便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル楽家 櫻舘 2017年09月02日 19:20:07
-
この度は当ホテルを選んで頂きありがとうございます。
またお客様に選んで頂けるよう努めて参りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 お得な素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月22日 19:43:42
-
高知駅至近のところにあるホテルでしたので、ありがたかったです。
また、ホテル内のコインランドリー(有料)を利用しようとしたところ、利用できない状況であったため(2台あり、他の1台は使用中)一時困ってしまいましたが、フロントの方が適切な対応をして下さりましたので助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル楽家 櫻舘 2017年09月02日 17:57:34
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、温かいお言葉受け当館一同お客様にご不便のないよう努めて参ります。
またのご来店をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 お得な素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月04日 04:03:10
-
駅近だけど、車でも駐車場が豊富なので困らない。少し歩けば安い駐車場もある。
飲みに行くには少し歩く必要あり。
でも、この設備でこの値段ならあり。
部屋は狭いがきれい。
おすすめ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル楽家 櫻舘 2017年08月21日 19:05:22
-
このたびは、当館ホテル 楽家 櫻舘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お寄せ頂きました、温かいお言葉を胸に、また本日から、当館の者一同力を合わせ、より一層、お客様にご満足を頂ける場所の実現を目指して参ります。
今回のご来訪及び、こうして頂戴いたしました、ありがたい言葉に、心よりお礼申し上げます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 お得な素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム♪】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月28日 14:44:39
-
価格で仕方無いですが、若干行きたい場所には遠かったです…。
高知駅を利用の方には、いいかもですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル楽家 櫻舘 2017年07月10日 16:31:17
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。繁華街から少し離れておりますが(徒歩約8分程度)駅周辺での宿泊施設としてはお安く提供させて頂いております。
お近くへとお越しの際は、ぜひ当館へお越しください。お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 13:37:54
-
駅前と立地条件がよく、綺麗な部屋でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル楽家 櫻舘 2017年05月13日 06:20:05
-
この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。お褒めの言葉を頂戴しまして、心より
お礼申し上げます。
また高知にお越しの際は、ホテル 楽家 櫻館を御利用頂ければ幸いでございます。
この度のご投函誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 お得な素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 13:03:36
-
部屋自体は綺麗でしたがシャワーのお湯が出なく水シャワーを使うしかなかったです。
あと、座椅子が人数分なく不便に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル楽家 櫻舘 2017年05月13日 07:10:59
-
この度は数ある宿泊施設の中から、光栄にも、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。合わせて、貴重なご指摘のお言葉を賜りましたこと、感謝申し上げますとともに、早速当館の者一同揃って、拝読をさせて頂きました。
滞在中こちらの不手際で、ご迷惑をお掛け致しまして、本当に申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、スタッフ一同、サービス向上に誠心誠意、努力して参りたいと思っております。
今後ともご愛顧賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月07日 18:35:09
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大浴場は縦長でやや手狭な印象。スーパー/コンビニの地図が部屋にあったのはよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル楽家 櫻舘 2017年05月13日 06:28:29
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この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。周辺地図に関して、お褒めのお言葉を頂き
誠にありがとうございます。
また高知にお越しの機会がございましたら、ホテル 楽家 櫻館を御利用頂ければ幸いでございます。
この度のご投函誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
こちらの手違いで喫煙の部屋を予約してしまい、フロントに変更できるか確認したところ快く禁煙の部屋に変更してくれました。
部屋も清潔感があり満足してます。これからも高知に遊びに行くときは利用させていただきと思います。
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この度は、当ホテル楽家 櫻舘に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
禁煙のお部屋の空きがあり私も安堵いたしました。
お連れ様との高知観光のお手伝いに少しでもお役に立てれば幸いでございます。
またお困りのことがございましたら、可能な限り対応させて頂きます。
また、お客様のお越しを心よりお待ちしております。