tippioo14さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- tippioo14さん [30代/女性] 2016年10月28日 15:57:08
-
高知駅から近く、大変便利です。予定チェックアウトの際、ちょうどすごい台風で、フロントの従業員とても親切な対応で、いろいろ助かりました。ありがとうございます!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテル楽家 櫻舘 2016年11月01日 16:29:14
-
この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。これに甘んじず、更なるサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
また高知にお越しの際は、ご利用頂けると幸いでございます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 大人気!! 朝食付き 宿泊プラン【1泊朝食サービスお得です】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月24日 21:40:11
-
部屋に入ってものの数分でG3匹とご対面しました。
旅行や仕事で色々なホテルに泊まりましたが、こんな経験は初めてです。
宿泊施設として絶対に疎かにしてはいけない衛生管理が出来ていないのは本当に許せません。
評価は最低が1なので仕方がありませんが心情的にはマイナス1万くらいです。
二度と利用することはないでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 好評に付き期間延長 50%OFFお得な限定和室「和(なごみ)」プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月26日 17:32:26
-
コスパはいいです。フロントの対応もいい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル楽家 櫻舘 2016年08月28日 12:19:20
-
この度はホテル楽家櫻館へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
料金やサービスについてお褒めのお言葉を頂くことができ、大変嬉しく思います。
更に快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
この度のご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 ☆2名様 特別プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
とむゆあゆうさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- とむゆあゆうさん [40代/男性] 2016年08月26日 11:23:39
-
施設の古さは否めませんが、フロントの方の対応は好感が持てました。この価格でのコスパは二重丸です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル楽家 櫻舘 2016年08月28日 12:08:56
-
いつもホテル楽家櫻館をご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。スタッフ一同励みになるお言葉でございます。
又のお帰りを心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆期間限定 特別 超割引きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム♪】
とむゆあゆうさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- とむゆあゆうさん [40代/男性] 2016年08月17日 22:56:40
-
施設の古さは否めないし、フロントの対応も都会のホテルマンのように洗練されているわけでもないのだけれど、一所懸命対応してくれるのが好感が持てました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル楽家 櫻舘 2016年08月23日 17:36:18
-
この度はホテル楽家 櫻館へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
労いのお言葉を頂戴致しまして、嬉しく存じます。拙い点は有るかとは思いますが、お泊り頂く皆様に快適に過ごして頂く為に、これからも精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お得な当日限定 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム♪】
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
とむゆあゆうさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- とむゆあゆうさん [40代/男性] 2016年07月01日 00:57:13
-
夜11時前にネットで予約。11時半にチェックインという内容で。到着するも、話が映らず。おじちゃん曰く、「あ、まだ確認してなかった。」。アットホーム、ローカルな感じがほのぼのさせてくれますが、氷の注文にも一所懸命対応してくれて、都会のスマートさにない好感が持てました。部屋はそれなりですが、価格から考えるとコスパは納得できるレベルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテル楽家 櫻舘 2016年07月04日 19:19:30
-
この度は当ホテル楽家 櫻館をご利用頂き、誠に有難うございました。
チェックインの際には、たいへんお待たせをしました。誠に申し訳ございませんでした。
対応させて頂きましたスタッフも反省をしており、今後は、確認の徹底を行ってまいります。
しかしながら、コストパフォーマンスにお喜びのお声を頂き、誠に有難うございます
また是非、当ホテルへとお越しいただき、ゆったりとしたお時間をお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お得な当日限定 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム♪】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月27日 18:08:22
-
安くて良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテル楽家 櫻舘 2016年03月28日 17:45:54
-
この度はホテル 楽家 櫻舘をご利用いただき
誠にありがとうございます。これからも
宿泊の際には当ホテルをご利用いただければ
と思います。又のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 ☆2名様 特別プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月12日 21:50:13
-
場所は分かりやすく、部屋もきれいでした。フロントの方の対応もとてもていねいで感じが良かったです。
ただ 朝食は和定食ということで楽しみにしていたのですが、ご飯とお味噌汁以外は冷たくて…食事した後の食器もどうすればいいのかわからず、みなさん困っていた様子でした。食事場所にスタッフを1名ぐらいは配置していただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテル楽家 櫻舘 2015年05月13日 11:15:12
-
この度はホテル楽家櫻館にご宿泊頂きありがとうございました。
折角楽しみにして戴いてた朝食を裏切るような結果になってしまい本当に申し訳ございませんでした。
当日、団体様との入替え等もあり、お客様への心配りが欠けておりました。
お客様の満足していただき、笑顔でお見送りできるよう日々頑張っておりますが、今回のお叱りを真摯に受けとめ、二度とこのようなことが無いよう改善いたします。
次回高知に来られる際には是非またホテル 楽家櫻館にご宿泊頂き、笑顔でお見送りできることを心より願っております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】 ビジネス応援プラン シングル セミWベッド
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月13日 09:20:52
-
お部屋が本当にキレイです。お布団もふかふかだし、バスタブも広めで快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテル楽家 櫻舘 2015年01月19日 08:26:43
-
先日は、ホテル楽家櫻館にご宿泊して頂きまして誠に、ありがとうございます。心よりお礼申し上げます。とても良いご投稿を頂きまして、大変嬉しく思います。しかしながら、これに奢ることなく原点に立ち返り、全力疾走して行きたいと思います。
それでは、またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント池田
- ご利用の宿泊プラン
- 2014年7月7日リニューアルオープン!朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 和室】
岡山空港さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 岡山空港さん [40代/男性] 2015年01月05日 09:28:53
-
高知駅に近いホテルで駐車場が無いですが、周囲にぐるりとコインパーキングがあり12Hで500円で泊める事ができます。フロントさんの対応も良かった。館内に居酒屋あり宿泊者は生ビール1杯おまけです。高知の駅前は賑やかでなく飲み屋は周辺にはありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテル楽家 櫻舘 2015年01月08日 16:10:57
-
先日は、ホテル楽家櫻館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。高知駅に近く、駐車場は無いですが、少し離れた場所に二十四時間五百円のコインパーキングがございますので、チェックインの際にご説明致します。
もし、十二時間五百円のコインパーキングでよろしければ、ホテルのすぐ目の前にございますのでご利用ください。
それでは、またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント池田
- ご利用の宿泊プラン
- 年末年始新春超得プラン 1泊素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月19日 15:54:24
-
せっかく大浴場があるのなら、夜遅くや朝も利用出来たらいいと思います。
今回は利用できませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテル楽家 櫻舘 2014年09月24日 16:17:47
-
先日は、当館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。今回、大浴場をご利用出来ない状況でしたと言う事で御座いますが、ご不備があった事とても残念に思います。時間帯を長くするなどして、改善していきたいと思います。また、高知に来られる事が御座いましたら是非、ご利用して頂きたいと思います。ありがとうございました。
フロント池田
- ご利用の宿泊プラン
- 2014年7月7日リニューアルオープン!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
きん1964さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- きん1964さん [50代/男性] 2014年08月29日 15:24:54
-
大浴場を楽しみにしていたのに「本日は大浴場はお休みです」って・・
サイトにきっちり表示すべきです。
西日の当たる部屋で、入室時はサウナ並に暑く、冷房が効くまで相当時間が掛かりました。あらかじめ厚手のカーテンを引いておく等対処して欲しいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテル楽家 櫻舘 2014年09月01日 16:54:54
-
このたびは、数ある高知市内の宿泊施設の中より、私共ホテル楽家 櫻舘をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
また、せっかくご宿泊いただきましたのに、大浴場のご案内が出来ず、大変申し訳ございません。
お客様の御満足には届かなかった御様子に、私共の至らなさを痛感し、誠に申し訳なく存じます。お客様より頂戴致しますご意見を胸に、スタッフ一同、より快適にお過ごしいただける宿を目指し、日々努力してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見、ご指摘を賜りありがとうございます。また高知へお越しの機会がございましたら、ホテル楽家 櫻舘にご宿泊頂けますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 2014年7月7日リニューアルオープン!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サイズ5446さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- サイズ5446さん [50代/男性] 2014年08月26日 17:43:59
-
ネット予約のミスでご迷惑おかけしましたが、とても気持ちよく対応していただきました。
車椅子なのですが、積極的に手助けいただいて本当に感謝しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテル楽家 櫻舘 2014年09月01日 16:27:02
-
過日は、ホテル楽家 櫻舘をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご宿泊の感想、お礼のお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。重ねてお礼申しあげます。
館内、客室設備などご不便はございませんでしたでしょうか?まだまだ未熟な私共スタッフではございますが、お客様のご期待に出来る限り添えるべく、誠意を尽くし今後も取り組んで参ります。
また高知にお越しの際は、ぜひホテル楽家 櫻舘をご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2014年7月7日リニューアルオープン!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 和室】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
素泊まりでの利用でした。
値段も安く特に不自由はありませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また高知にお越しの際は、是非ホテル 楽家 櫻館をご利用くださいませ。
この度のご投稿誠に有難うございました。