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ホテル楽家 櫻舘 クチコミ・感想・情報

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ホテル楽家 櫻舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:659件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.18
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.11
  • 食事3.71
宿泊年月
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211件中 81~100件表示

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

猫☆ぱんち7703さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

猫☆ぱんち7703さん [40代/男性] 2020年02月07日 17:16:54

駅から数分のところと立地はよかったです。
部屋も値段相応、というか想像よりよかったです。
フロントの対応は丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル楽家 櫻舘 2020年02月24日 12:15:42

この度は当ホテル楽屋櫻舘をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋や接客面などお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同の励みと支えになります。

お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様に会える日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
平日限定5室のみ♪素泊まりプラン★生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

総合4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 08:50:29

立地が大変よく、生ビール一杯サービスはGOOD。隣の鼾が気になりましたが大浴場もあり快適に過ごせました。朝食の納豆がちょうど切れて残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル楽家 櫻舘 2020年02月24日 11:52:52

この度は当ホテル楽屋櫻舘をご宿泊頂き誠にありがとうございました。

納豆の件は誠に申し訳ございません。
数の見直しをさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

立地面など気に入って頂いたご様子、大変うれしく思います。

また、高知にお越しの際はお客様に会える日を楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 お得な朝食付きプラン★生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

総合4

onioni18さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

onioni18さん [60代/男性] 2020年01月14日 17:54:40

高知駅からも近く、併設の居酒屋があるので飲食には便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル楽家 櫻舘 2020年02月05日 19:07:34

この度は当ホテル楽屋櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

併設の居酒屋楽屋もご利用頂き重ねてお礼申し上げます。

駅からも徒歩3分ですので、お客様には御好評頂だいております。

併設の居酒屋楽屋もホテル内から直接行けますので雨の日でも濡れる事もなく、高知の食材も色々取り揃えております。

またの機会がございましたらお客様のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
平日限定5室のみ♪素泊まりプラン★生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

総合4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月21日 22:08:01

いつも利用させて頂いてます。大浴場が最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル楽家 櫻舘 2019年12月24日 17:06:55

いつもご利用ありがとうございます

お客様には大変お世話になっております。

至らぬ点もあるかと思いますが、お客様に満足していただくように精進して参りますのでこれからもホテル楽屋櫻舘を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
平日限定5室のみ♪素泊まりプラン★生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

総合4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月21日 20:33:19

大浴場があるのが良い。
次も利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル楽家 櫻舘 2019年12月24日 17:04:10

この度は当ホテル楽屋櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

次も利用したいとのお言葉を頂き、スタッフ一同の励みになります。

またのご来館お待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
平日限定5室のみ♪素泊まりプラン★生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

総合4

るうたん37さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

るうたん37さん [50代/男性] 2019年12月21日 17:36:16

1階の居酒屋の料理おいしくて良いホテルに駐車場がなく付近の駐車場はいつも満車でさがすのが苦労しますがホテルはリーズナブルでとてもよい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル楽家 櫻舘 2019年12月24日 16:55:31

いつもご利用ありがとうございます。

お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
居酒屋もご利用頂き嬉しい限りです。

当館契約駐車場がない為、周辺のコインパーキングにお願いしております。

お客様にはご不便おかけし申し訳ございません。

また、お客様に会える日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 ☆2名様1室 特別プラン☆おひとり様1,782円~生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

総合4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 20:51:24

とてもリーズナブルに泊まることができ、満足しています。
お部屋は決して広くはありませんが、窓が大きく外からの光がしっかり入ります。
繁華街に歩くのにもちょうど良い距離で良い散歩ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
ホテル楽家 櫻舘 2019年12月05日 17:54:36

この度は当ホテル楽屋櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご投稿の内容より気に入って頂けたご様子が伺え大変うれしく思います。

お客様の満足です。とのお言葉がスタッフ一同の何よりも励みとなります。

またの機会がございましたらホテル楽家櫻舘を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 ☆2名様1室 特別プラン☆おひとり様1,782円~生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム♪】

総合4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 10:15:41

普通のビジネスホテルですが、併設の居酒屋さんが気に入ってます。
落ち着く店構えで、料理もお酒も美味しい。おまけに、お値段もリーズナブル。お店のおばちゃんもあつかましくなく(^_^)ゆったりできます。
ゆっくりし過ぎて大浴場の入浴時間に間に合いませんでした。大浴場は男女入れ替えのため入浴時間は短いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル楽家 櫻舘 2019年12月05日 17:48:45

いつもホテル楽家櫻舘をご利用頂き誠にありがとうございます。

併設の居酒屋さんが気に入っています。との事。居酒屋スタッフ一同大変励みになる言葉です。

大浴場の時間帯は一つしかない為申し訳ございません。

また、お客様のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
日頃の感謝を込めて★お1人様ラッキーナンバー★777円プラン★♪生ビール一杯サービス
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム♪】

総合4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月21日 19:13:29

11月17日に宿泊しました。生ビール一杯サービスはうれしかったです。
お遍路で利用した私には、大浴場が修理中は残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテル楽家 櫻舘 2019年11月27日 12:10:18

この度は当ホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場は大変申し訳ございません。
定期的にメンテナンスを入れている為、ご不便をおかけしました。

生ビール一杯サービスは嬉しかったです。との事嬉しく感じております。

また、お客様に会える日を心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 22:18:21

11月15日に宿泊しました。
和室でゆっくりできました。
トイレとお風呂も別になっていて、とても良かったです。
館内、アロマなのかとてもいい香りでした。
朝食の土佐ポークがとても美味しかったです。
この日食べた、何よりも美味しかったです!
是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテル楽家 櫻舘 2019年11月27日 11:57:58

この度は当ホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

和室でごゆっくり出来たとの事、また、色々気に入って下さったご様子が伺えるご投稿大変嬉しく、スタッフの励みにもなります。

お客様が、何よりも美味しかったです!とのお言葉を頂きました5食限定ではございますが人気のプランとなっております。

お客様が楽しそうに帰って来られたのを覚えております。
是非また利用したいと思います。とのお言葉頂きまたお会いできるのを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
5食限定朝食付(四万十産☆土佐ポーク)\4,600~ 生ヒ゛ール一杯サービス
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】

総合4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 16:32:28

部屋に入った時にタバコのにおいがすごかった。私もタバコは吸いますがもう少し気をつけてもらえれば。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル楽家 櫻舘 2019年11月27日 11:29:20

ホテル楽家櫻舘をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

今一度、スタッフ一同で改善、確認して参ります。
重ねてお詫び申し上げます。

勝手とは思いますが、また機会がございましたらお客様のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 お得な素泊まりプラン★生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム♪】

総合4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 17:22:35

夕食のカツオのタタキが美味しかった、大風呂があり、サウナもついてました。契約駐車場があれば言うことありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル楽家 櫻舘 2019年11月13日 18:44:05

いつもご利用ありがとうございます。

お仕事もお忙しい中ご投稿して下さりありがとうございます。

お客様にはいつもお世話になっております。

当館契約駐車場がない為
お客様にはご不便をおかけしております。

またお客様にお会い出来る日をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
大人気グルメプラン ≪1泊2食付大満足の食事付プラン≫生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】

総合4

山内半兵衛さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

山内半兵衛さん [50代/男性] 2019年11月06日 14:57:37

バス・トイレが別なのは…大変満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ホテル楽家 櫻舘 2019年11月13日 17:45:16

この度は当ホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様のゆったりすごせる和室プランは家族の方や
1人でゆったりしたいという方に人気のプランになっております。

お客様も気に入って頂いたご様子で何より嬉しく思います。
またお客様に会える日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 お得な素泊まりプラン★生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】

総合4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 08:44:17

今月、203号室に一泊しました。2階という事に加え、お隣が工事中と言うこともあり、view一切なし・朝も電気がないと暗い部屋でしたがreasonable priceゆえ文句はありません。が、そのことが関係しているのか、テレビが一晩中ON/OFFを繰り返したり、wifiが全く使えないと言うトラブルでした。フロントデスクの男性にご相談し、とても温和な方でしたし、対応に満足しています。
高知空港行きのバスが徒歩1分にあり、コンビニエンスストアも近隣にあり、location◎です。ビジネスマン、レジャー、皆さんにおすすめします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
室数限定☆月・火曜日限定のお値打ちプラン♪生ビール一杯サービス
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

総合4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月29日 17:26:39

安く快適に過ごせました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ホテル楽家 櫻舘 2019年10月29日 22:52:31

この度は当ホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大変嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同感謝しております。

また機会がございましたらホテル楽家櫻舘へのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
平日限定5室のみ♪素泊まりプラン★生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

総合4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月29日 17:23:26

高知駅も、空港バスのバス停も近くて、ひろめ市場へも歩けます。
部屋に入ったときに若干の臭いがあったものの、清潔で、必要なものもそろっており、案内も配慮されていて快適でした。
宿泊費の安さに心配があったけれど、古さを感じる程度。十分で安心しました。
フロントの方も親切で丁寧に対応してくださって感じがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ホテル楽家 櫻舘 2019年10月29日 22:50:07

この度は当ホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の臭いにつきましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

清掃時、並びにチェック時に消臭対応を徹底する様努めて参ります。

お客様のお褒めの言葉スタッフ一同、これからも皆様に安心してご宿泊頂けます様、日々精進して参りますのでまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
平日限定5室のみ♪素泊まりプラン★生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

総合4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月19日 06:46:26

駅から近く、スタッフの方がみんなとても丁寧に対応してくれて良かったです。少し古さは感じられるけど値段的には妥当かと。高知に行く機会があれば、また利用したいです。ただ、エアコンに結構ホコリが溜まってたのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル楽家 櫻舘 2019年10月29日 20:53:31

この度は当ホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地面、スタッフなど気に入って頂けたご様子、大変嬉しくおもいます。

エアコンの件は大変申し訳ございません。
すぐに改善させて頂きました。
ご指摘ありがとうございます。

また高知にお越しの際はホテル楽家櫻舘を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
日頃の感謝を込めて★お1人様ラッキーナンバー★777円プラン★♪生ビール一杯サービス
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム♪】

総合4

ムーミンパパ0910さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

ムーミンパパ0910さん [60代/男性] 2019年10月11日 01:14:55

コストパフォーマンスが高いです。夕食は1階の居酒屋での食事ですが、質と量が最高です。朝食も食べきれない程の種類がでます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテル楽家 櫻舘 2019年10月13日 14:28:17

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
夕食と朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき、一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様により満足して頂けるようなホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【得】 1泊2食付き「櫻プラン」吉野櫻コース★生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム♪】

総合4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 19:19:30

Good location, near to JR Kochi Station and tram station.
Staff are kind and friendly.

Both of the building and facility are old.
Cleanliness is OK, but the bathroom in room was so SMELLY that I didn't want to go inside.

The 大浴場 was good. Clean and tidy. It would be much better if the usage time can be longer.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル楽家 櫻舘 2019年09月27日 15:09:06

Thank you fou sharing your review with us.

The Management and Staff would like to
thank you for the wonderful commnts.


Thank you for sharing your experrience here.

We apologize for the defects during your recent
visit.
We are making improvements with our defests
and we appreciate your feedback on this areas.


We look forward to your next visit!

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 お得な素泊まりプラン★生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
ご利用のお部屋
【【禁煙】広めのシングルルーム♪】

総合4

旅人0151さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

旅人0151さん [50代/男性] 2019年09月16日 19:13:04

大浴場は綺麗で快適です。部屋は狭く簡素です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル楽家 櫻舘 2019年09月18日 16:23:21

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
大浴場につきまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。大変嬉しく拝読いたしました。客室につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。サービスと価格でカバーできるよう努めて参ります。
また高知にお越しの機会がございましたら、ホテル楽家櫻舘をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★組み合わせ自由♪朝食付で6,100円~!★【館内居酒屋1500円クーポン付(※当日使い切り※)】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム♪】

211件中 81~100件表示

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