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ホテル楽家 櫻舘 クチコミ・感想・情報

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ホテル楽家 櫻舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:659件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.18
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.11
  • 食事3.63
宿泊年月
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風呂4

ノアいりさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

ノアいりさん [60代/男性] 2022年09月17日 09:47:31

何せ料金の割には駅近くで料理も良かったです。
車でも路面電車でもこのホテルをベースに回れます。
駐車場はホテル前より近隣を探せば24時間で500円などありますよ。
また行きたいですが…遠いなぁ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテル楽家 櫻舘 2022年11月07日 14:25:49

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、食事や立地に関するご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2食付・しだれ櫻コース】高知の郷土料理を堪能!宿泊と食事をホテル内で済ませたい人は必見
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

風呂4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 19:35:07

フロントの方々の接客が温かかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル楽家 櫻舘 2022年05月08日 08:41:40

このたびは、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
重ねて、御多忙の中、お声をお寄せいただきましたことお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★素泊まり】まっこと安い!ホテルは寝るだけ…の人に
ご利用のお部屋
【禁煙和室6畳(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

風呂4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月26日 10:59:22

チェックイン前に荷物を預けに伺った時からフロントのスタッフの方の対応がとても良く、安心しました。
お部屋は2人利用でちょうど良い広さでした。湯呑みのみ置いてあったのでグラスもあればもっと良かったです。
宿泊者が少なかったのか、出かけてから帰ってきたときに何も言わなくても部屋の鍵を渡していただいたり、とてもスムーズで感動しました!
大浴場も大きくて綺麗でゆっくり入れました。
また高知に行く機会があればぜひ泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年01月
ホテル楽家 櫻舘 2022年01月27日 09:05:30

このたびは、数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子に大変嬉しく存じます。
お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★素泊まり】まっこと安い!ホテルは寝るだけ…の人に
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

風呂4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月26日 22:33:57

レイトイン&翌朝8時アウトのプランでお安く宿泊させて頂きました。
昼間預かって頂いた荷物を部屋に運んで頂いていて恐縮してしまいました。
ありがとうございます!
駅からもコンビニからも近く、過ごし易いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテル楽家 櫻舘 2021年11月19日 12:59:57

この度は、数ある宿泊施設から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。またお褒めの言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
このように嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜び頂ける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くにお越しの際には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【レイトイン&翌朝8時アウト・30%OFF・素泊まり】まっこと安い!ホテルは寝るだけ…の人に
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

風呂4

ころころ5さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

ころころ5さん [60代/男性] 2020年10月21日 15:25:28

駅から歩いてすぐで日曜朝市までも歩いて行ける距離で大変便利でした。
3泊しましたが朝食も日替わりでおいしかったです。
ベッドが邪魔で椅子が動かせないレイアウトだったので
折り畳みのラゲッジラックがあれば便利だと思いました。
受付のお姉さんが親切でとても良い旅行ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル楽家 櫻舘 2020年11月10日 15:00:08

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またご多忙の中、貴重なご意見、ご感想を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

頂きましたご意見をもとに検討、協議をしてまいります。

お客様のご旅行の思い出作りにお役立ちできました事、誠に光栄に思います。

またのご機会ございましたら、是非ホテル楽家櫻館をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ブロンズアワード2019 初受賞記念!】朝食付 ★当館居酒屋、テイクアウト受付中♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

風呂4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月29日 10:53:25

出張で利用しました。
和室で朝食付きという点に魅力を感じて予約を入れました。高知駅の前です。

(リニューアルされたのでしょうか?建物の外見や廊下のカーペットに比べて)和風な室内はあかるくきれいで無臭、として広いので、ゆったりとくつろぐことができました。
ドアをあけると、そこは簡易な「玄関」になっていて靴を脱いであがると正面に洗面台があり、左手にバスとトイレが分かれてあります。右手の引き戸をあけると和室がありました。
布団がポンとおいてあり、テレビとテーブルがありました。

朝食は、ご飯と味噌汁、お茶、コーヒー、ジュースをセルフで取り、おかず一式をホテルの方が配膳してくださいます。

快適に2泊することができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル楽家 櫻舘 2020年04月02日 19:56:43

この度はホテル楽屋櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごしできたとの事で、大変嬉しく拝読させて頂きました。

当ホテルは高知駅から徒歩3分の立地にあり、御夕食御朝食にお客様にゆったりとお過ごし頂けます和室等をご提供させて頂いております。

和室のルームサービスも御座いますので機会が御座いましたらご検討ください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ブロンズアワード2019 初受賞記念!】朝食付き \3,800~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】

風呂4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月15日 22:50:13

お風呂トイレは広くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテル楽家 櫻舘 2020年04月02日 16:35:14

この度はホテル楽屋櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

和室のお部屋を気に入って頂き、大変嬉しく思います。

ゆったりすごせる和室と記載させて頂いておりますように、お客様にゆっくりお過ごし頂けるお部屋になっております。

又のご機会が御座いましたら、是非当館をよろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】

風呂4

yuya2019さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

yuya2019さん [30代/男性] 2019年12月30日 15:42:04

12月28日の土曜日に宿泊。最初は宿泊費見てビックリしました。
「え?777円!?騙されてんじゃないだろな」って(笑)

でもコスパ最高でした。
駅や繁華街にも近いし、大浴場はあるし(小さいながらサウナあり)、利用はしませんでしたが併設の居酒屋もあります。
このプランで宿泊出来たのは本当にラッキーだったと思います。普段は定宿があるのですが、このプランを見かけたり定宿の予約が取れなかった時はまた利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル楽家 櫻舘 2020年01月03日 17:34:34

この度は当ホテル楽屋櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ラッキーナンバーのプランでのご宿泊、他のお客様もビックリされます。

当日1室限定プランになっております。
色々気に入って頂けたご様子で大変嬉しく思います。
併設されている居酒屋も高知のものが堪能出来ますので機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
日頃の感謝を込めて★お1人様ラッキーナンバー★777円プラン★♪生ビール一杯サービス
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム♪】

風呂4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 08:46:50

カツオのサービス凄く美味しくて満足しました。
また、高知に行った際は利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル楽家 櫻舘 2019年11月13日 18:13:22

この度は当ホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様のプランは朝食、かつおハーフ、お土産のお菓子がついているプランで色々な方々に大変人気のプランになっております。

お客様には満足しました。また、利用させて頂きます。と言って頂き大変うれしく思います。
またご満足頂けます様努めて参りますので、またのご来店をお待ちしております。

風呂4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月09日 07:12:47

3月21日に利用させて頂きました。
息子が高知に住んでいて引っ越しをするため部屋をその日に解約したので最後の夜はホテルに泊まろうとなりお値段と立地条件から選びました。
フロントの方の対応はどの方も丁寧で気分良かったです。
朝食付きでしたがバイキング形式で色々選べてとても満足でした。
中々来る機会がなくなり残念ですが旅行等また行く機会が有れば利用させて頂こうと思っています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル楽家 櫻舘 2019年04月21日 14:49:55

この度はホテル楽家櫻舘をご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足頂けますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しいところご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 お得な朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム♪】

風呂4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月13日 20:05:07

予定では2名で行くはずが急遽1人での高知行きになってしまい、部屋も変更させられるかと思いましたがそのまま丁寧に気持ちのいい対応をしてくれました。朝食もネットでの評価があり微妙かなと思ってましたが美味しくて満足でした!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル楽家 櫻舘 2019年03月10日 14:54:10

この度はホテル楽屋櫻舘をご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントの対応にお褒めのお言葉頂きまして、嬉しく存じます。より良いサービスをスタッフ一同心掛け、これからも励んで参ります。
朝食は隣接しております居酒屋の手作りでございます。ご満足頂けて幸いでございます。


お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 5周年記念特別価格(土佐菓子きてみいやプレゼント)朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム♪】

風呂4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月15日 10:22:50

 部屋が少し寒く感じましたが、夕食の美味しさ 豪華さにたいへん満足しました。もちろん朝食も美味しかったです。フロントの方も親切に対応して戴き有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル楽家 櫻舘 2018年03月16日 20:55:33

この度は、当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の空調に関しましては、大変申し訳ございません。
確認、改善させて頂きました。
また、お困りの事がございましたら、フロントまでお申し付けくださいませ。
出来る限り対応させていただきます。

お食事やフロントお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しい限りでございます。

また、高知にお越しの際は、より良い空間をご提供できるよう精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
 大人気グルメプラン ≪1泊2食付大満足の食事付プラン≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

風呂4

ジョハリの窓さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

ジョハリの窓さん [50代/男性] 2018年03月15日 10:17:52

 初めて利用させて戴きました。ホテル内の居酒屋さんでの夕食は、地元食材を使った 美味しくて豪華そのもの。それ程 期待をしていなかった分サプライズでした。こちらがこの値段で大丈夫なのかと心配するほどのお得感です。高知での仕事の際はまた是非利用させて戴きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル楽家 櫻舘 2018年03月16日 20:40:27

この度は、ホテル 楽家 櫻館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様の御予約頂いた、「1泊2食付大満足の食事付きプラン」は、お仕事でお忙しい方や、地元の料理を食べられたい方に人気のプランになっております。
大変気に入って頂いたご様子でうれしく思います。

また、利用したいとの温かいお言葉まで頂き、重ね重ねお礼申し上げます。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
 大人気グルメプラン ≪1泊2食付大満足の食事付プラン≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

風呂4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月18日 14:22:04

こちらの手違いで喫煙の部屋を予約してしまい、フロントに変更できるか確認したところ快く禁煙の部屋に変更してくれました。
部屋も清潔感があり満足してます。これからも高知に遊びに行くときは利用させていただきと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
ホテル楽家 櫻舘 2018年01月21日 16:31:35

この度は、当ホテル楽家 櫻舘に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

禁煙のお部屋の空きがあり私も安堵いたしました。
お連れ様との高知観光のお手伝いに少しでもお役に立てれば幸いでございます。

またお困りのことがございましたら、可能な限り対応させて頂きます。

また、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 ☆2名様 特別プラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム♪】

風呂4

いけぽん4494さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

いけぽん4494さん [40代/男性] 2017年12月03日 12:07:37

高知駅からも近く、近くにコンビニも有ります。繁華街からは10分程度歩きますが、全く問題なしです。部屋も綺麗でまた宿泊させて頂きたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル楽家 櫻舘 2017年12月03日 16:57:55

この度は、当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当館の立地面やお部屋の清潔感に関してお褒めの言葉を頂きスタッフ一同、嬉しく思います。

また宿泊させて頂きたいとの嬉しいお言葉も頂戴しておりますので、次回お越しの際にもより良い空間をご提供できるよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 お得な朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム♪】

風呂4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月08日 14:09:15

出張で利用しました。駅、レンタカー店もすぐ近く、中心街にも10分程度で行けて便利でした。宿泊翌朝、高速バスで移動を予定していて、フロントで高速バスのことを質問したところ、外出から戻った際に、チケット購入場所や始発発車時刻などをプリントアウトした用紙を下さいました。乗り場さえわかれば良いと思っていたので、その親切がとてもありがたかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル楽家 櫻舘 2017年10月09日 18:54:55

先日は御宿泊頂きましてありがとうございます。

とても温かいお言葉大変うれしく思っております。
お客様がご宿泊の際にお困りのことがございましたら、可能な限り迅速に対応できるようスタッフ一同心がけております。
これからもお客様にご満足いただけるよう励んでいきたいと思います。

また、お会いできることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム♪】

風呂4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 13:37:54

駅前と立地条件がよく、綺麗な部屋でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル楽家 櫻舘 2017年05月13日 06:20:05

この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。お褒めの言葉を頂戴しまして、心より
お礼申し上げます。
また高知にお越しの際は、ホテル 楽家 櫻館を御利用頂ければ幸いでございます。

この度のご投函誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

風呂4

四万十のおいさんさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

四万十のおいさんさん [60代/男性] 2017年04月03日 18:37:26

駅や繁華街に近いので便利、何よりスタッフさん達が気持ちの良い応対をしてくれる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル楽家 櫻舘 2017年04月08日 13:37:01

この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフに対しお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。励みになるお言葉でございます。これからも更なるサービス向上に日々努めて参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
 期間限定 ☆2名様 特別プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 00:00:59

高知には7度宿泊しましたが、初のリピート2回目の宿泊です。1番にお勧めのホテルです。
気に入った点は窓を開けたときの開放感と全体の清潔感です。リーズナブルなホテルはたくさんありますが、目覚めたときにこの2点は1日のとても大きな活力となりました。今回 600円で朝ごはんをいただきましたがとても美味しかった。全てにコスパ最高です。
確かに観光や飲食は駅前よりはひろめ市場周辺に宿泊した方が便利かもしれませんが、充実した1日の後、高知の街中を満喫しながら歩いてホテルに帰る道のりもあっという間で楽しかった。次回もぜひ予約します。
あと部屋のシャンプーとコンディショナーがとても気に入りました。家でも使いたいので商品名を教えてください。よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル楽家 櫻舘 2017年04月03日 14:40:20

この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。次回もぜひ予約しますとのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。励みになるお言葉でございます。
お問い合わせの件ですが、シャンプーとコンディショナーは、花王プロフェッショナル・サービス株式会社様のCue(キュー)シリーズでございます。宜しくお願い致します。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
 期間限定 ☆2名様 特別プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

風呂4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月14日 18:12:07

良かった点1:
従業員の方が親切でした。チェックイン時、ご相談し、助かりました。
チェックアウト時も、清掃の方々とすれ違いましたが、キチンと挨拶を下さる方々でした。

良かった点2:
知らずにこのホテルを利用したのですが、大浴場が2階にあり、女性は21:30から23時でした。平日のせいか私だけしかおらずゆっくりできました。もちろん綺麗でした。

気になった点:
お隣の部屋から男女の会話がハッキリ聞こえるぐらい騒がしく、0時を回っても聞こえていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル楽家 櫻舘 2016年10月31日 20:18:02

この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

従業員への大変嬉しいお褒めのお言葉をありがとうございます。
隣室の音につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お話し声が大きいようでしたら、フロントからお声がけさせて頂きますので、ご連絡くださいませ。
お客様のまたのお帰りを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度のご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【特別限定】 スーパー価格 素泊まりプラン☆絶対お得です☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

138件中 81~100件表示

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