この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

メイクの指導を再度見直しをして参ります。

オレンジジュースに関しましても重ねてお詫び申し上げます。
今後オレンジジュースは100%との物に替えさせて頂きました。
貴重なご意見ありがとうございます。

スタッフへの温かいお言葉を頂きまして大変うれしく思います。

お客様の期待添えるよう精進してまいります。

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またご多用の中、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

当館は館内規定により、連泊のお客様にも朝の10時から夕方の16時の間、退室をお願いしております。

ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解、ご協力
の程、宜しくお願い申し上げます。

またのご機会が御座いましたら、ホテル楽家櫻舘を何卒宜しくお願い致します。

この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋のお風呂につきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。お湯が出るまでお時間が掛かる事がございます。その場合しばらく出し続けて頂きますようお願いしております。
大浴場はメンテナンスなどの為休止する場合がございます。重ねてお詫び申し上げます。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテル楽家 櫻館をご利用頂き、誠に有難うございました。
しかしながら、大浴場のご利用に際しましては、お客様のご期待にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルの大浴場につきましては、おひとつしかないため、男性のお客様と女性のお客様のお時間を設け、入れ替え制でのご利用をお願いしております。
可能な限り、お客様のご要望にお応えできますよう、お時間の見直しなどを検討させて頂きます。
なお、施設設備のことになりますので、時間制限なしへの変更はできかねるところでございます。
誠に申し訳ございませんが、ご理解、ご了承頂けますよう、お願い申し上げます。

せっかくのお声にこのようなご返事となり、たいへん恐縮ではございますが、また是非、当ホテルへとお越しくださいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、食事や立地に関するご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

大浴場に関しまして、お客様へご不便をおかけして大変申し訳ございません。
8月24日現在は日曜日、月曜日、木曜日以外は通常営業でご利用頂ける状態です。
駐車場は提携の駐車場がございませんので、皆様に近くのコインパーキングにお停め頂いております。何卒宜しくお願い致します。

お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

設備の件でお客様へご迷惑をお掛けしてしまったこと大変申し訳ございません。
当日、お部屋に空きがございましたらお部屋の移動もお受けしておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、食事や立地に関するご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

設備の件でお客様にご迷惑をお掛けしてしまったこと大変申し訳ございません。
大浴場に関しましては、夜のみの営業とさせていただいております。ひとつしか無い為皆様に時間を分けてお入りいただいております。
何卒ご容赦くださいませ。

お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

このたびは、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
重ねて、御多忙の中、お声をお寄せいただきましたことお礼申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃の際に、より一層注意して行うように心掛けていきます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

このたびは、ホテル楽家櫻舘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ユニットバスの狭さでご不便をおかけしまして深くお詫び申し上げます。
またWi-Fiの不備に関しましても、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
接続の不備に関しまして今後は改善させて頂き、客室チェックをより一層徹底していくよう努めて参ります。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるよう良いホテルを目指して努めて参ります。
ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいました事心からお詫び申し上げます。

このような事の無いよう、消臭及び点検を徹底するよう努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、またのご機会ございましたら、ホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊いただきましたのに
掃除と確認が行き届いてなかったとのこと
大変申し訳ございませんでした。
コロナ過の中、大変不愉快なうえに
ご不安になられたことと思い、
スタッフ一同、深く反省しております

その日の清掃担当者、お部屋確認担当者には
事実確認もし、今後このようなことで
お客様にご迷惑おかけすることが無いように
重々注意してまいります。


お客様の又のご来館、
心よりお待ちしております。

この度は当ホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

綺麗に掃除されていてとのお言葉はスタッフ一同の励みとなります。

お客様にご指摘いただいた件は改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に快適に過ごせるように努めて参ります。

この度は貴重なご意見、ご感想ありがとうございます。

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
まずお部屋に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。早急に清掃責任者に申し伝え、再発防止に取り組んで参ります。
大浴場のご利用時間につきましては、お客様のご意見をふまえ、再度検討させて頂きます。
また朝食に関しましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。より皆様に満足して頂けますよう、朝食担当責任者に申し伝え改善に努めて参ります。
この度はお忙しいなかご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様に大変なご不便、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。快適にお寛ぎ頂けなかった事は心苦しい限りでございます。数に限りがございますが、フロントで延長コードをお貸出ししております。また今後は、虫の対策にも最善の注意を払うようにし、改善に努めて参ります。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。大浴場をご利用のお客様には、お静かに入口ドアを開閉して頂くようご案内するなど、改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度は、当ホテル 楽家 櫻館をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の大きさはかえる事が出来ませんのでお客様に快適に過ごして頂けるか、今後の課題として考えて参りたいと思います。

お部屋を広くご希望のお客様にはダブルルームや和室もご案内しておりますので機会がございましたら、お試しいただけれ幸いでございます。

また、機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館ホテル 楽家 櫻館をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋のお風呂の件は大変申し訳ございません。
お湯を出している最中に急に水になることはございませんので設備の確認をし早急に対応させていただきます。
お子様もいらっしゃいましたので心苦しい限りでございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。


朝食での件に関しましても重ね重ねお詫び申し上げます。
こちらも業者を入れて対応させて頂きます。

お客様の貴重なご指摘をスタッフ一同で拝読させていただきました。

また、機会がございましたら、ご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、お客様の御宿泊の際、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。

今一度、換気、消臭、お湯に関しましても、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、努めて参りたいと存じます。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

このたびは、数ある宿泊施設の中から、光栄にも
当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。合わせて、貴重なご指摘、ご教示のお言葉を賜りましたこと、感謝申し上げますとともに、
早速、当館の者一同揃って、ありがたく拝読させていただきました。
お客様には、大変ご迷惑をおかけし、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないよう、スタッフ一同
努めて参りたいと思っております。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

お部屋のお風呂につきまして、ご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。
お湯が出るまでに若干お時間が掛かる事がございまして、その場合はしばらく出し続けて頂くようにお願いをしております。

この度のご投稿誠に有難うございました。