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ホテル楽家 櫻館 クチコミ・感想・情報

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ホテル楽家 櫻館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:446件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.31
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.39
  • 食事3.81
宿泊年月
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95件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月29日 10:53:25

出張で利用しました。
和室で朝食付きという点に魅力を感じて予約を入れました。高知駅の前です。

(リニューアルされたのでしょうか?建物の外見や廊下のカーペットに比べて)和風な室内はあかるくきれいで無臭、として広いので、ゆったりとくつろぐことができました。
ドアをあけると、そこは簡易な「玄関」になっていて靴を脱いであがると正面に洗面台があり、左手にバスとトイレが分かれてあります。右手の引き戸をあけると和室がありました。
布団がポンとおいてあり、テレビとテーブルがありました。

朝食は、ご飯と味噌汁、お茶、コーヒー、ジュースをセルフで取り、おかず一式をホテルの方が配膳してくださいます。

快適に2泊することができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル楽家 櫻館 2020年04月02日 19:56:43

この度はホテル楽屋櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごしできたとの事で、大変嬉しく拝読させて頂きました。

当ホテルは高知駅から徒歩3分の立地にあり、御夕食御朝食にお客様にゆったりとお過ごし頂けます和室等をご提供させて頂いております。

和室のルームサービスも御座いますので機会が御座いましたらご検討ください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ブロンズアワード2019 初受賞記念!】朝食付き \3,800~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】

総合5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月17日 18:36:50

駅から近くて居酒屋が沢山あって楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル楽家 櫻館 2020年04月02日 17:03:51

この度はホテル楽屋櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

又、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

立地を気に入って頂き、また楽しくお過ごしになられたとの事で大変嬉しく存じ上げます。

是非又のご機会御座いましたら併設しております居酒屋楽屋共々、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
平日限定5室のみ♪素泊まりプラン★生ヒ゛ール一杯と土佐珍味マンボウ唐揚1品サーヒ゛ス
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

総合5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月15日 22:50:13

お風呂トイレは広くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテル楽家 櫻館 2020年04月02日 16:35:14

この度はホテル楽屋櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

和室のお部屋を気に入って頂き、大変嬉しく思います。

ゆったりすごせる和室と記載させて頂いておりますように、お客様にゆっくりお過ごし頂けるお部屋になっております。

又のご機会が御座いましたら、是非当館をよろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】

総合5

うんちゃん3821さんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

うんちゃん3821さん [40代/女性] 2020年03月15日 16:32:46

何度も宿泊させて頂いてます。駅からも近く隣に食事処があるのも嬉しいです。部屋をグレードアップして頂き、この価格もあり大変満足です。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ホテル楽家 櫻館 2020年04月02日 16:24:08

いつもご利用ありがとうございます。

今回は室数限定ではありますがご提供させて頂きました。

大変満足です。のお言葉を頂き大変うれしく思います。

またお客様に選んで頂きますよう精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆2名様1室 特別プラン☆1名2,150円~生ヒ゛ール一杯と土佐珍味マンボウ唐揚1品サーヒ゛ス
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

総合5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月11日 21:28:05

急に高知で泊まることになり、櫻舘さんにて予約しました。
コロナで正直不安でしたが、スタッフさんの気遣いもあり、そして館内はとても清潔、アルコール消毒も行き渡っているのが分かり不安は無くなり気持ちよく泊まることができました。
また隣接してた、居酒屋さんも清潔で料理も美味しく満足出来る宿泊でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル楽家 櫻館 2020年04月03日 16:31:32

この度はホテル楽屋櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

又併設の居酒屋楽屋もご利用頂き、共に満足して頂けました事大変嬉しく存じ上げます。

当館は新型ウイルスに対しまして、お客様が安心してお過ごしできます様、引き続き尽力して参りますのでまたのご機会がございましたら、是非当館をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2019受賞記念!】8種スパイスの手作りカレー朝食♪揚げたてマンボウ唐揚げ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム♪】

総合5

yuya2019さんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

yuya2019さん [30代/男性] 2019年12月30日 15:42:04

12月28日の土曜日に宿泊。最初は宿泊費見てビックリしました。
「え?777円!?騙されてんじゃないだろな」って(笑)

でもコスパ最高でした。
駅や繁華街にも近いし、大浴場はあるし(小さいながらサウナあり)、利用はしませんでしたが併設の居酒屋もあります。
このプランで宿泊出来たのは本当にラッキーだったと思います。普段は定宿があるのですが、このプランを見かけたり定宿の予約が取れなかった時はまた利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル楽家 櫻館 2020年01月03日 17:34:34

この度は当ホテル楽屋櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ラッキーナンバーのプランでのご宿泊、他のお客様もビックリされます。

当日1室限定プランになっております。
色々気に入って頂けたご様子で大変嬉しく思います。
併設されている居酒屋も高知のものが堪能出来ますので機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
日頃の感謝を込めて★お1人様ラッキーナンバー★777円プラン★♪生ビール一杯サービス
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム♪】

総合5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 08:13:17

プラン名通りゆったり過ごせました!高知駅から近いのも良かったし、食事内容も満足でした。建物自体は少し古いかなと思いましたが、館内、客室ともにとても清潔だったので全く気になりませんでした!食事も口コミ見て少し不安でしたが、改善されたのかな?とても美味しく満足が出来ました!また高知に来る時があればリピートしたいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【和室限定】ご朝食ルームサービスプラン★女性の方は特典付き☆生ビール一杯サーヒ゛ス
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】

総合5

みほbatchさんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

みほbatchさん [50代/男性] 2019年12月15日 05:07:31

高知駅も繁華街も近く、非常に立地のよいホテルでした。生ビールサービスはうれしかったのですが、外での食事を希望したので、生ビールまたは何かといった選択肢があれば最高でしたが、それは欲張りでしょう。大浴場もよかったですし、接客も丁寧でした。またお願いしたくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル楽家 櫻館 2019年12月15日 13:40:51

この度は当ホテル楽屋櫻舘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルの立地面、接客も丁寧でした。とのお言葉を頂き大変うれしく思います。
お客様のまたお願いしたくなりました。スタッフ一同の励みとなります。

これからもサービス向上に努めて参ります。

お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 お得な素泊まりプラン★生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】

総合5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 21:23:19

お部屋もきれいで大変落ち着けました。館内の居酒屋も料理が美味しくてついついお酒が進んでしまいました!また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【3つの特典&朝食付】①地酒 ②選べるお土産 ③★組み合わせ自由★館内居酒屋1500円クーポン付♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

総合5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 10:08:13

初めて利用しました。ビジネスホテルとしての機能は満たしていると思います。わかりにくいですが駅からも近く、空港行のバス停も近いので便利だと思います。繁華街で飲みたい方は少し歩くかもしれませんが
1階居酒屋を利用しました。シングルビジネストリップでしたら十分です。スタッフのサービスもよかったです。
朝食のカツオのお茶漬け美味しかったです。でも『座ってお待ちください』の案内の後にお茶漬けと漬物が届けられただけでセルフサービスの部分がまったく説明がなく少し戸惑いいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル楽家 櫻館 2019年12月05日 17:40:37

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食の件説明不足で大変申し訳ございません。
お客様に分かりやすい接客を心掛けたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

また、立地面やお部屋など気に入って頂けたご様子で何よりでございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
10食限定朝食付(かつおのだし茶漬け)宿泊プラン\4,500~ 生ヒ゛ール一杯サービス
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

総合5

ejmさんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

ejmさん [50代/男性] 2019年11月27日 10:28:27

和室は文字通りゆったり過ごせました。
大浴場はありますが、「男性は20時まで、朝は利用できません」と
ほぼサービス提供する気持ちを感じない状況でした。
朝食はビュッフェでなく和定食でしたが、ボリュームも種類も豊富で、
満足でした。
ホテル1階の「よさこい食祭 楽屋」でのかつおハーフと生ビールが
セットのコース。生ビールはグラスビールです。 かつおのたたきは
期待通り美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル楽家 櫻館 2019年11月27日 12:57:55

この度は当ホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場の件に関しましては大変申し訳ございません。
当館大浴場が一つしかない為、お時間を限らせて頂いて、男性、女性入替制になっております。

ご理解ご了承の程、勝手とは思いますが、よろしくお願いいたします。

朝食や居酒屋は満足でした。お言葉を頂き、ありがとうございます。

お客様のお言葉を頂き精進して参りますので、またの機会がございましたらお客様のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
5周年記念特別価格(かつおハーフ・土佐菓子きてみいやプレゼント)朝食付★生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】

総合5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 23:36:58

立地もよく、朝食も美味しく、部屋も綺麗でした。ビジネス利用だったのですが、仕事終わりのビール、美味しく頂きました。また機会があれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル楽家 櫻館 2019年11月27日 12:21:19

この度は当ホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地面や朝食、お部屋など気に入って頂けたご様子大変うれしく思います。

朝食は皆様に好評頂いており、お客様の言葉受け、励みとなり日々精進しております。
また機会があれば利用します。とのお言葉がスタッフ一同の一番励みになります。
お忙しい中誠にありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。

総合5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 08:46:50

カツオのサービス凄く美味しくて満足しました。
また、高知に行った際は利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル楽家 櫻館 2019年11月13日 18:13:22

この度は当ホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様のプランは朝食、かつおハーフ、お土産のお菓子がついているプランで色々な方々に大変人気のプランになっております。

お客様には満足しました。また、利用させて頂きます。と言って頂き大変うれしく思います。
またご満足頂けます様努めて参りますので、またのご来店をお待ちしております。

総合5

いち2002さんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

いち2002さん [40代/女性] 2019年11月09日 20:54:41

2度目の宿泊です。とてもお得に宿泊できて、嬉しいです。ウェルカムも心遣いが嬉しいです。
また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル楽家 櫻館 2019年11月13日 18:02:57

この度は当ホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またご利用頂き重ねてお礼申し上げます。

心遣いも嬉しいです。とのお言葉を頂きスタッフ一同の励みになります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
平日限定5室のみ♪素泊まりプラン★生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

総合5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月23日 16:57:09

今回で3回めの宿泊です。1回はシングルの洋室でとても狭く、二歩歩いたらベッド…みたいに少し窮屈な感じ。2回めは家族3人で和室。リフォームされていてキレイな上、お風呂とトイレが別になっており、ゆったり過ごせました。とても気に入り、今回も和室にしました。しかし、窓を開けたら隣の壁?で外は見えません。
また、、居酒屋に入るのに一旦外へ出る必要がない点もが女性一人で飲んで部屋に帰るのに安心で、美味しくビールやカツオのたたきなどを頂きました。今回はお得感満載なプランで満足てした。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル楽家 櫻館 2019年10月29日 22:35:45

いつもホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の件でございますが一部客室において、隣接しております建物に面しており、お客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

お食事処につきましてはお客様に有難いお言葉を頂き、これからもスタッフ一同お客様にご満足頂けます様精進して参ります。

これからもホテル楽家櫻舘をよろしくお願い申し上げます。



ご利用の宿泊プラン
5周年記念特別価格(かつおハーフ・土佐菓子よっちょれ鳴子プレゼント)朝食付★生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】

総合5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月04日 16:22:27

安くて居心地よいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテル楽家 櫻館 2019年10月05日 05:24:20

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
これからも、皆様に快適にお過ごし頂けますよう、より良いホテルを目指しサービス向上に努めて参りますので、また高知にお越しの際は是非、ホテル楽家櫻舘にお越しくださいませ。
またお目に掛かれます日を、従業員一同楽しみにお待ちしております。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 ☆2名様1室 特別プラン☆おひとり様1,782円~生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

総合5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月01日 19:52:25

和室、広くてよかったです!きれいでした。料理は…まぁ普通かも。朝ごはんも、なかなかユニークな感じでした。でもお安いですし、またお世話になりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル楽家 櫻館 2019年10月05日 05:09:35

いつもホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。「またお世話になりたい」とのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に快適で心地良い空間をご提供できますよう、お客様に寄り添ったおもてなしを心掛けて参りますので、これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご多忙のところ、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 お得な朝食付きプラン★生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】

総合5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月01日 19:51:22

お安いの一言です。基地みたいな小ぢんまりした部屋もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル楽家 櫻館 2019年10月05日 05:03:20

いつもホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
よりご満足頂けるよう、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またお会いできる日を、従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 ☆2名様1室 特別プラン☆おひとり様1,782円~生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

総合5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月01日 19:49:27

あり得ないくらいのお安い料金です。とてもよかったので、最近よく利用させていただいております。またの機会もお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル楽家 櫻館 2019年10月05日 04:51:19

いつもホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。一日一部屋限定ではございますが、格安の素泊まりプランをご準備しております。お客様から頂戴致しましたお言葉を励みに、従業員一同より良いホテルづくりに精進して参ります。
お忙しい中ご投稿を頂きました事を、心よりお礼申し上げます。
お客様にまたお目に掛かれます日を、楽しみにお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
日頃の感謝を込めて★お1人様ラッキーナンバー★777円プラン★♪生ビール一杯サービス
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム♪】

総合5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月31日 13:55:37

少し古かったですが、館内は清潔に保たれていたので気にはならなかったです!
隣接の居酒屋さんが美味しくとても良かったです。高知ならではの料理はもちろん、それ以外のメニューも美味しかったです!おススメです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル楽家 櫻館 2019年09月02日 14:20:23

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。館内や居酒屋についてのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。
隣接の居酒屋「よさこい食祭楽屋」は17時から営業しております。ただいまご宿泊のお客様にはワンドリンクサービスさせて頂いております。
今後もお客様にご満足して頂けるサービスを提供できるよう、精進して参ります。
また高知にお越しの際には、ホテル楽家櫻舘にご宿泊頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【感謝報恩プラン】1泊2食付★ちっくとコース★朝食・鰹のだし茶漬を皆様に♪¥5,800~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

95件中 1~20件表示

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