この度は当ホテル楽屋櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

おおむね良好とのお言葉、重ねてお礼申し上げます。

大浴場に関しましては当館1つしかないない為、男女入替制になっております。

色々なお言葉を頂き、男性、18：00から21：00
女性21：30から23：00まで、となっております。

他のお客様からのご意見もありますので、時間が変更になる場合もございます。
ご了承の程、お願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は当ホテル楽屋櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

フロントスタッフにつきましては大変申し訳ございません。

お客様のおっしゃる通り、スタッフ一同の接客指導を今一度徹底して参ります。

お部屋やコスパ面など気に入って頂けたご様子大変嬉しく思います。

次回機会がございましたら、お客様の期待に添えるよう精進して参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。

この度は当ホテル楽屋櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

居酒屋の件につきまして配慮が足らず申し訳ございません。

喫煙者ではない方は隣の会場にお通ししておりますので、スタッフにお申し付けくださいませ。

またの機会がございましたらホテル楽家櫻舘を宜しくお願い致します。

この度はホテル楽家櫻舘をご利用頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごしできたようで、大変嬉しく存じます。

駐車場につきましては、当舘契約駐車場がございませんので、お近くのコインパーキングへの駐車をお願いさせて頂いております。

お客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

またの機会がございましたら、ホテル楽家櫻舘を何卒宜しくお願い致します。

いつも、ご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場の件のご回答ですが、当館大浴場が1つしかない為、男女入替にしております。

色々なお客様のご意見をお伺いして今のお時間になっております。

1つしかない大浴場ですのでネット予約やホームページにも記載しておりません。
お客様に少しでも喜んで頂ければと思い大浴場を解放しております。

お客様にはご理解、ご了承の程を宜しくお願い致します。

ご期待に沿えず申し訳ございません。

またのご利用をお待ちしております。

いつもご利用ありがとうございます。

マンボウのから揚げを気に入って頂けたご様子、大変うれしく思います。

大浴場の件に関しては温度の見直しをさせて頂きます。

カレー朝食は今回楽天アワード受賞を記念して楽天トラベルでの限定プランとなっております。

宜しければ次回そちらのプランをお試し頂ければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテル楽屋櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

水曜日、日曜日定期点検の為お休みを頂いております。
またの機会がございましたらホテル楽屋櫻舘を宜しくお願い致します。

この度は当ホテル楽屋櫻舘ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

3泊のご宿泊高知を楽しんでいただけたら幸いです。

朝食も気に入って頂けたご様子で大変うれしく思います。
お正月限定の朝食でございました。
お客様のお礼のお言葉は何よりも励みとなるお言葉です。

また、お客様に会える日を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテル楽屋櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

膝を擦りむいてしまったとの事大変心苦しく思います。

ゆったりと過ごされたい方には和室をおススメしております。
トイレ、バスルーム別になっております。
ゆったり過ごされたい方や親子連れに人気のプランとなっております。

しかしながら評価3を下さりお客様の広い視点に感謝申し上げます。

またの機会がございましたらホテル楽屋櫻舘を宜しくお願い致します。

この度は当ホテル楽屋櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様にはご不便おかけし申し訳ございません。

当館大浴場が一つしかない為、今の時間帯にさせて頂いております。

もちろんお客様の言われる通り現場のお客様もいらっしゃいますし親子連れの方もいらっしゃいます。
皆様のお声を聞きながら今の時間帯にさせて頂いております。
お客様のご意見も参考にさせて頂き時間帯の件を今後の課題といたします。
ご理解の程宜しくお願い致します。

お客様には大変不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。

勝手とは存じますがまたの機会がございましたらお客様のお越しをお待ちしております。

この度は当ホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館契約駐車場ございません。お客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。

フロントに周辺のコインパーキングの地図などもご用意しております。

ご案内のお手伝いしか出来ませんが、色々探して頂き感謝申し上げます。

また、機会がございましたらお客様のお越しをお待ちしております。

連泊でのご宿泊とご投稿誠にありがとうございます。

シャワー、ベットに関してご不便をおかけして申し訳ございません。

お客様にご指摘頂いた点を踏まえまして快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。

また、高知にお越しの際はホテル楽家を宜しくお願い致します。

この度は当ホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

これからもお客様にお得に安心してお泊り頂けます様スタッフ一同精進して参りますので、高知へお越しの際はまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

今後この様な事がないようフロント、メイクに再度確認してまいりますので勝手とは思いますがご了承くださいませ。

重ねてお詫び申し上げます。

この度は大変申し訳ございませんでした。

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご夕食につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。当日の仕入状況などにより一部メニューを変更する場合がございます。ご満足頂けず大変心苦しく存じます。
しかしながら、またお食事をご利用頂けるとのお言葉を頂き、恐縮の至りでございます。従業員一同次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
駐車場につきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。恐れ入りますが、当ホテルには契約駐車場がございませんので、周辺のコインパーキングなどをご利用頂いております。また、フロントにてコインパーキングをまとめたリストをお渡ししております。
また高知にお越しの機会がございましたら、是非ホテル楽家櫻舘をご利用くださいませ。お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場につきましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。ご不便をお掛け致しますが、当ホテルには駐車場がございませんので、周辺のコインパーキングなどをご利用頂いております。フロントにて周辺コインパーキングをまとめたリストをお渡ししておりますが、より分かりやすいご案内が出来ますよう改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
設備面でご期待に沿えず申し訳ございませんでした。サービス面でカバー出来るよう従業員一同努めて参ります。
お客様の次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
設備の面でご期待に沿えず申し訳ございません。サービスなどでカバーできるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋のにおいに関しましてはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。快適なお部屋を提供できず、お客様のお気持ちを思うと心苦しい限りでございます。重ねてお詫び申し上げます。ホテルスタッフならびに清掃責任者にも申し伝え一同で改善に努めて参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。